未来10年,世界将会不一样,零售商将面临极为严峻的挑战!!
当消费者透过「VR」虚拟实境上网「逛商城」,透过虚拟技术,试穿衣服、试用产品,立即按键下单、付款,6个小时内,立即收到货物。
有可能送货来的是...机器人或无人机!
透过VR的技术,解决网路购物不真实的感觉,一切就像亲临现场,包括香味一并解决。(这些技术都是进行式)
而「无人机」的发明,或许未来所有的快递将透过「空中无人机」(就像一只会飞的蜘蛛抓著运送物品)在大楼的屋顶卸货,大楼需要在屋顶增设管理员。
或许,这些都是幻想,但是...或许在未来10年内会实现。
 
2016年,世界行动通讯大会(Mobile World Congress,简称MWC)手机不再是卖手机,噱头围绕在虚拟实境头戴显示器(VR headset)、家庭监控装置以及360度视讯。这些技术目前均属新开发,属于游戏性质居多,但终将快速走入生活。
三星展示的虚拟眼镜。(图/美联社) 
 
物联网的时代,电商不断拼大仓储、低价、快速到达(从24小时到3小时甚而日本亚马逊1小时到货)。当台湾人几乎人手一机随时上网,手机购物的比率不断攀升时,搭配电商巧巧深入生活,未来零售商的空间将会更加狭小。
 
阿里巴巴在大陆积极辅导「淘宝村」,将「农村经济」和「电子商务」产生「核融合」。
根据阿里巴巴的说法,这个计划正如火如荼的展开,而且相信「星星之火可以燎原」。
阿里巴巴的「淘宝村」,农民生产的农产品直接上到淘宝网销售,需要农器具、原料、肥料、生活用品....全部在淘宝网买,所有的金流全部透过支付宝完成。阿里巴巴在这里成了一个完整的消费虚拟国度,金流成了血脉,「购物网、仓储、输送网」完全取代批发商、经销商的角色。
如果农村的最后一哩路都打通了,当「淘宝村」扩大到「淘宝镇」变成「淘宝县」,所有的商品将是贩售「口碑」、「故事」、「独特性」。
这应该是5年后慢慢浮现的世界,世界的经济将会大洗牌。
「零售商」最后的存活仙丹应该只剩下「体验经济」与「独特商品」了吧!
相关文章