車得在符合要求的場所洗，而爲了消費方便實惠，很多人會選擇在經常光顧的洗車行辦理會員卡。不過在大慶，有人辦理了會員卡，卻沒享受到會員的待遇。去年6月份，李雙雙在大慶盛唐快潔汽車生活館的花卉店辦理了一張洗車會員卡，特別優惠。除了不限次數之外，這個會員卡還有一個優點，就是可以在盛唐快潔汽車生活館的三家門店都可以使用。在洗了幾次車之後，盛唐快潔汽車生活館的一、二號店相繼關門，今年1月28號左右，李雙雙只好來到了三號店洗車。因爲當時臨近春節，盛唐快潔汽車生活館三號店的工作人員拒絕了爲李雙雙服務。

大慶市民 李雙雙

他說的現在洗車漲價了，意思這個卡停用了你過年再洗吧。

李雙雙說，她去洗車的那天，不在協議書規定的法定假日之內，三號店有義務爲自己服務。而且李雙雙家離三號店有一定的距離，她就跟工作人員商量，希望能給她洗車。

大慶市民 李雙雙

關鍵是我離得還挺遠，然後我說這次你給我洗，哪怕過完年你這個卡什麼時候可以開始再繼續用，我那個時候再過來洗不行嗎，他就說不行。

感覺自己的權益受到了侵害，李雙雙把問題反映給了轄區市場監督管理所，不過一直沒有結果。過完春節假期之後，李雙雙再次來到盛唐快潔汽車生活館三號店洗車，卻又遭到了拒絕。

大慶市民 李雙雙

不給我服務了，停止服服務不讓我繼續用。但是我這個卡得到2019年6月份到期，現在我這個卡從1月28號到現在都一直沒有再用了。

因爲盛唐快潔汽車生活館的一、二號店都已經關門，李雙雙根本找不到人，而三號店又不給自己服務，3月14號，她來到盛唐快潔汽車生活館三號店，也就是營業執照所顯示的是大慶市讓胡路區時尚愛車坊汽車美容會館。

大慶市讓胡路區時尚愛車坊汽車美容會館 工作人員

我們叫時尚愛車坊，我們營業執照上你看一眼。盛唐是我們準備想加盟，現在沒加盟知道吧。我們把牌子先立上，我們自己家咋寫都行你明白了吧。

時尚愛車坊汽車美容會館的牌子上標有盛唐西城三號店的字樣，而且在2018年7月份的的微信宣傳中也都寫着這家店屬於盛唐西城三號店，爲什麼店裏的工作人員不承認呢？李雙雙又把問題反映給了大慶市乘風市場監督管理所。所長張銀說，時尚愛車坊汽車美容會館不屬於盛唐加盟店。

大慶市讓胡路區市場監督管理局乘風市場監督管理所所長 張銀

它不是盛唐店。（怎麼確定它不是盛唐店？）它不是盛唐店，它營業執照上是時尚愛車坊。

對於時尚愛車坊汽車美容會館掛着盛唐西城三號店的牌匾，和2018年微信中有關盛唐西城三號店的宣傳，大慶市讓胡路區市場監督管理局乘風市場監督管理所張銀所長說，他們並不知情。

大慶市讓胡路區市場監督管理局乘風市場監督管理所所長 張銀

但是它這個牌匾什麼時候掛的這個我不清楚。（你調沒調查？）我們調查瞭解了，我們也取了筆錄。它準備七月份要加入盛唐這個。（這是盛唐的微信宣傳，宣傳的三個店看沒看見？）他是宣傳，但是我們沒看着他宣傳。（我讓你看一眼。）你這個我不用看。

對於掛着的牌匾和微信中的宣傳，張銀所長不予採納，李雙雙表示不能理解，下一步她準備把問題反映給大慶市讓胡路區市場監督管理局。“金碑、銀碑不如老百姓的口碑”，一個企業做的好壞也需要消費者來評價，而“信用”卻是企業的“招牌”，如果一個企業不講信用，我想它是很難發展起來的。