​低調了一年的靠譜好物 週年慶時定下了19年GMV破30億的小目標 科技 第1張

用戶不需要第二個拼多多,第二個雲集,當拼多多抓住了下沉市場的人口紅利,當雲集搶佔了微商藍海。

靠譜好物這一年卻在用強管道、強中臺、強供應鏈,這“三強”夯實着自己的基礎,期望通過品類藍海這條細分賽道突圍。

2019年4月16日靠譜好物迎來了上線一週年紀念,作為一家會員制優選電商平臺,過去一年靠譜好物專注衣食住行,專注美好生活,通過原產地整合、嚴選供應商為靠譜好物的用戶打造“好物不貴,生活很美”的購物場景,並已經在全國形成了一大批忠實擁躉和粉絲。

據資料顯示,靠譜好物上月末GMV已經突破1.8億,年卡會員人數突破15萬,據傳公司內部已經把年末GMV突破30億,年卡會員人數突破50萬作為公司的一個小目標。

如此迅猛的成長速度,靠譜好物背後的增長法則到底有什麼獨到之處的呢?

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獨具一格的用戶粘性:分享+會員+分銷的三級火箭

電商在互聯網商業中無論是規模、競爭還是發展速度,都可以說是名列前茅的行業,也能孕育出阿里、京東等行業巨頭。

而在電商步入移動互聯網的快車道之後,社交電商作為電商的獨特分支,也迅速以其社交屬性背靠微信等社交生態飛速發展,這其中典型的就是拼多多、靠譜好物等。

但社交電商發展到今天,會發現很多二線三線的社交電商企業都陷入了一個瓶頸期,社交固然是社交電商的靈魂所在,但隨着社交電商紅利的整體爆發,一時間入局者頗多,相互之間的競爭也更加激烈,對同一屬性的過度依賴,使得這部分企業陷入同質化的競爭發展階段,從而導致,一部分過於依賴社交的企業陷入發展的迷茫期。

而且社交電商從出現起一直很難在用戶粘性上做突破,因為社交電商更多地是以小程序的形式,這樣才能在用戶分享、團購等過程中可以做到即用即有,而不必再繁瑣地下載一個APP。

但同樣的,以小程序為主的社交電商們也很難與用戶之間形成過多的依存粘性,使得社交電商更多地陷入以“價格”戰為主的競爭模式。

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靠譜好物雖然也有着各種各樣的分享激勵玩法,但除此之外還有獨特的會員機制與分銷體系。

通過會員制度,可以有效地彌補社交電商中粘性不足的點,會員制度在一般電商中很常見,但在社交電商中是比較難完成的事,因為靠譜好物的年卡會員不但購物可以享受極具誘惑的會員價,將商品分享給他人,他人一旦購買還可以得到一筆數目不菲的傭金。

也因此靠譜好物在一年的發展過程中,已經累計了超過15萬的年卡會員,已然在用戶粘性上初見成效。

同時在銷售端,靠譜好物的分銷模式也讓更多地經銷商獲利,讓利給第三方的形式也能進一步加深與其他企業的合作,從而使靠譜好物在銷售端更加的多樣化,更符合當下用戶復雜的消費場景,進一步增加用戶粘性。

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從前端產品到後端品牌:極致的供應鏈把控

除了在用戶粘性上下足功夫外,促使“分享+會員+分銷”的三級火箭實現的原因還在於靠譜好物的“好物不貴”。這種物美價廉的消費體驗的前提就是靠譜好物在供應鏈方面的極致把控。

這種把控分為兩方面,一方面從生產端入手,自己去培養和塑造新的優質產品;另一方面從企業端入手,不斷吸引更多地優秀品牌入駐。

早在去年靠譜好物就推出了“一鄉一物”的計劃,旨在授之以魚不如授之以漁,從生產端對產品賦能。

這種做法既能讓中低收入的消費者用便宜的價格品嘗到了來自原產地最新鮮、最優質全國各地的農副產品,也為一些不為人知來自老少邊窮地區的特產提供了一個面向大眾的推廣和銷售平臺。

以之前爆款的“聰橙”為例,在贛南臍橙中也屬於精品,靠譜好物提前與農戶簽訂了包銷協議,讓農戶沒有後顧之憂安心生產,同時也改變了傳統農產品“生產—收購商—經銷商—平臺”的復雜結構,去除中間商,使得用戶可以用便宜的價格享受到高品質產品。

同時,電商發展到如今的成熟期,對於許多大公司的新品牌來說已經很難在傳統電商平臺中拿到經濟實惠的流量,而社交電商背靠微信等社交生態,其龐大的流量吸引着這些跨國品牌的目光,因此它們也希望藉助社交電商打開局面、打響品牌。

在這個需求趨勢下,靠譜好物也不斷的進行開放平臺,鼓勵優質商家品牌入駐,據瞭解目前已經有超過2000家POP商家入駐靠譜好物。

也正因為這種獨特的供應鏈優勢,靠譜好物引起了諸多電商前輩的共鳴,因此也被多方資本看好,據悉,靠譜好物已獲得唯品會的戰略投資。

唯品會長期堅持“全球精選,正品特賣”理念,擁有大批全球一流的供應鏈資源。二者的戰略協同,將進一步提升靠譜好物的供應鏈實力,在品質、SKU上助其快速縮小與頭部電商平臺的差距。

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隨着靠譜好物在社交電商領域的名聲鵲起,它不僅引起了資本的關注,也引起了很多消費品巨頭關注,據瞭解,很多新晉進入中國市場的品牌都希望首先通過靠譜好物這個平臺,迅速進入廣大中國消費者的視野。

當然,之所以這些消費品巨頭的新品牌會選擇與靠譜好物進行這樣的深度合作,首先反映出外商也逐漸意識到像天貓、京東這樣的傳統電商流量絕大部分都給了少數頭部品牌,而更多的中長尾以及一些新近品牌已經很難再從中獲得足夠流量。

其次,傳統平臺電商人找貨的邏輯,在信息爆炸的今天已經讓購物這件事比較低效了,也讓消費者感到越來越有距離感,而社交場景裏貨找人的邏輯則更高效、更敏捷、也更有溫度。

最後,也是他們最看重的則是靠譜好物經過一年捶打已經相當完備的成熟裂變玩法及分享體系。

就是在這種自營+商家入駐的雙驅動模式,極大地豐富了靠譜好物在產品品類方面的實力,這種雙邊網絡效應下,靠譜好物才能逐漸俘獲C端用戶的芳心,實現三級火箭的運營模式,達成B端與C端的全面進步,真正的做到“好物不貴,生活很美”的品牌定位。

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與其更好,不如不同:靠譜好物立足“三強”策略

一年內月度GMV破1.8億,不走尋常路的靠譜好物的“三強”商業策略不可忽視。這三強除了上文已經提到的強供應鏈外,另外還包括強管道和強中臺。

強管道,靠譜好物通過鼓勵用戶分享商品獲取代金券,並藉助拼團功能,高效連接了跨地域用戶;“會員機制”拉近平臺與用戶間的關系;同時,靠譜好物還打造線上(會員-體驗官-社羣合夥人)和線下(城市合夥人-實體店-會員)兩大分銷模塊,充分利用各級資源,實現裂變。

此外,靠譜好物還深入觸達線下購物場景,通過與本地生活商家合作,實現從線下門店到線上小程序的引流。

強中臺,經過一年的沉澱,靠譜好物的中臺建設已經初具規模。現在已經可以為商家提供的是一個集免費開店、分享裂變、會員管理、UGC分發、分銷體系等五位一體的超級平臺。

商家今後將不再僅僅是一個供貨商角色,而是可以藉助這個平臺全面參與到整個社交生態。

除了中臺建設,靠譜好物目前已經上線了數10個小程序和主站APP、H5所組成的產品矩陣和流量矩陣,形成了一套人無我有,人有我精的組合拳。

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在經濟進入新常態的大環境下,互聯網企業盈利模式又再次被人提起,這方面靠譜好物又走在了友商的前面,據內部人士透露預計今年光平臺傭金和會費收入這兩塊就能給靠譜好物帶來上億的營收。

可以說“好物不貴,生活很美”這個靠譜好物的標簽已經在過去一年觸及了很多用戶的真心,這也意味着在未來的競爭中,靠譜好物將會有更大的自信。

從供應鏈到目標人羣,從產業鏈上游到下游,一步步完善自我,一步步解決社會需求,一步步給用戶帶去更多靠譜的商品。

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