▲強颱利奇馬衛星雲圖。(圖/中央氣象局)

▲強颱利奇馬衛星雲圖。(圖/中央氣象局)

財經中心/台北報導

強颱利奇馬步步進逼,中央氣象局已在8日早上發布陸上警報。壽險業者第一時間成立「利奇馬風災關懷小組」,全力協助受災保戶以及家庭共度難關,一旦風雨造成災情,將立即啟動快速理賠、緩繳續期保費等緊急救助措施,關心每一位受災保戶。

以「南山人壽利奇馬颱風關懷服務」為例,提供保戶10項服務措施,包括「快速理賠服務」、「到府理賠與關懷服務」、「住院關懷預付保險金服務」、「緩繳續期保費」、「免收保單借款利息」、「免收房屋貸款利息」、「旅平險服務措施」、「免費補發保單」、「保單電子服務」、「電話客戶服務」等服務。

根據服務內容,像是「到府理賠與關懷服務」中,保戶免出門,只需致電給電話客服中心,隨即安排專人到府,協助辦理賠及相關諮詢服務;而「住院關懷預付保險金服務」中,投保住院醫療險的保戶若住院治療、且符合相關規範,即可申請最高5日,上限新台幣5萬元住院關懷預付保險金,讓保戶安心休養、早日康復。

而「緩繳續期保費」服務中,續期保費應繳日於災害發生日起3個月內者,繳費期限得延長3個月;「免收保單借款利息」即針對災害發生前已辦理保單借款受災保戶,於災害發生日起1年內,可申請展延借款本息6個月,展延期間免收保單借款利息。

至於「免收房屋貸款利息」,即災害發生前已完成辦理房屋貸款的受災保戶,於災害發生日起1年內,可依貸款類型及毀損情形,申請展延房屋貸款本息,展延期間免收房屋貸款利息。南山人壽對此表示,將全力協助受災保戶及家庭共度難關,民眾預先做好防災,必能有效降低災害帶來的影響。

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