一步：註冊ebay

交易賬戶

　　eBay 是全球

最大的電子商務平臺

，花 2-3 分鐘創建一個

交易帳戶

，即可輕鬆開拓您的海外直銷渠道。一個

交易帳戶

可在eBay全球38個

交易平臺

上使用。　　1、創建eBay

交易帳戶

　　註冊eBay帳戶時請您如實填寫註冊資料；建議您使用hotmail, gmail,163等國際通用的郵箱作為您的註冊郵箱，以確保您順利接收來自eBay及海外買家的郵件。　　2、通過信用卡完成身份驗證　　為了確保交易安全，eBay需要對您的帳戶進行身份驗證，推薦使用信用卡方式完成驗證；如果您沒有信用卡，您也可以選擇手機結合借記卡的方式來驗證您的真實合法身份。　　3、確認註冊郵箱完成註冊　　最後，請前往您的註冊郵箱查收eBay發送的確認郵件，激活eBay帳戶即可；然而開展跨國交易，除了需要一個eBay交易帳戶外，您還需要註冊並綁定一個資金賬戶進行跨國收付款。　　第二步：

註冊paypal

資金賬戶

　　PayPal 是全球使用最廣泛，最受歡迎的「網路銀行」。支持多國多幣種結算，eBay 平臺推薦使用PayPal 作為資金賬戶進行跨國收付款交易。　　1、創建PayPal資金賬戶　　建議您

註冊PayPal

「高級賬戶」類型，適用於在線購物和銷售的個人；　　使用與註冊eBay時相同的

電子郵箱

地址

註冊PayPal

；　　

註冊PayPal

時請按照註冊表單的要求如實填寫您的個人資料。

　　2、通過信用卡完成

PayPal賬戶

認證　　確保您的資金賬戶安全合法，PayPal同樣需要對您的賬戶進行認證，推薦使用信用卡進行認證；PayPal將從您的信用卡中扣除1.95美元，2-3天後，您可登錄

信用卡網

上銀行查收交易代碼，完成資金帳戶認證；如果您沒有信用卡，您還可以選擇使用銀行借記卡進行

PayPal賬戶

認證。綁定您的eBay帳戶與

PayPal賬戶

完成賬戶註冊之後，您還需要將eBay交易帳戶和PayPal資金賬戶進行綁定，這樣纔可讓買家在購買您的商品後通過PayPal 付款給您。　　第三步：ebay誠信與安全政策　　正式開始在eBay銷售物品前，您還需瞭解eBay誠信與安全政策，包括eBay信用評價體系，eBay物品刊登與銷售政策，以及eBay對賣家表現及買家滿意度方面的要求等。在開始eBay跨國業務前，請確保您已經知曉以下相關政策。　　1、賣家須知：eBay銷售政策與要求　　eBay致力於為買賣雙方提供優質網路交易體驗，為達成這一目標，eBay建立了用戶信用及准入體系。eBay要求賣家在遵循銷售政策和刊登規則的前提下，努力為買家提供最優值的售前與售後服務。請點擊查看詳情，如您無法遵守所提政策要求，請考慮放棄在eBay銷售！

　　2、eBay信用評價體系介紹

　　eBay信用評價體系主要由信用評價（Feedback），賣家服務評級（DSR）及交易糾紛（Disputes）三大方面組成。這些指標綜合起來則代表了您在eBay的信譽，以及用戶對您的滿意程度。eBay賣家的信譽在業務發展中起著至關重要的作用。　　3、買家滿意度對賣家業務的影響　　eBay通過買家的交易體驗來衡量您的賣家表現。當買家對賣家留下中評或差評，或者評價時留下1-2 分的DSR評級（四項評級中任意一項），或者向賣家發起交易糾紛， 都是不良買家體驗（Bad Buy Experience，簡稱BBE）的表現。 當您的BBE交易過多時，您的賣家表現就無法達到eBay最低賣家標準。　　第四步：刊登一件優質商品　　成功刊登一件商品，是您開始eBay外貿的第一步。請務必真實準確地描述物品，從一開始就合理控制好買家的期望。買家對商品的瞭解越多，最後就越不容易對交易感到失望，您也更容易贏得買家認可。　　1、刊登前必讀　　刊登物品前，請先確定該物品是否能在eBay刊登，是否符合我國和其他國家法律規定。任何國家禁貿禁運物品、eBay禁售物品均不允許在eBay上刊登銷售。　　2、選擇刊登站點　　eBay全球擁有40個站點，面向海外215個國家的買家，在其中任一站點刊登都可讓全球買家找到您的商品。目前，eBay美國站、英國站、澳大利亞站都是交易量大且會員活躍的站點，也是大多數新賣家的首選站點。

　　3、開始刊登物品

　　選擇好您的刊登站點後，只需點擊該eBay站點右上角Sell按鈕，就可以開始刊登商品了。該視頻教程為您詳細講解如何在eBay美國站成功刊登一件曝光率高、成交率高的「優質」商品。　　第五步：成功出售商品操作流程　　順利刊登完商品，接下來就是靜候顧客上門。與此同時，跟您的潛在買家進行溝通，向買家提供全方位、專業性的服務，才能將商品成功售出並使買家滿意，收穫好評。　　1、及時回復買家提問　　對您商品感興趣的買家，通常在正式購買前會通過「Messages/訊息」向您提出自己的疑問。查看視頻瞭解回復買家問題的操作與技巧，以及回復問題時應該注意哪些問題。　　2、重新刊登未售出物品　　如果您刊登的物品沒有在設定的時間內賣出，您可選擇重新刊登該物品直至成功售出。根據視頻教程，瞭解如何重新刊登未售出物品並獲得刊登費返還。收款結帳物品售出，查看視頻瞭解如何確認買家的付款狀態以及付款金額，然後安排發貨。　　3、發貨並提供物品追蹤號　　發貨並提供物品追蹤號視頻教程，教您如何做好跨國包裹的包裝，物品發出後如何更改eBay上的物流狀態並將物品的追蹤號添加至eBay，以及如何通知買家貨已發出。

　　4、獲得買家5星級好評

　　獲得買家5星級好評最關鍵是在物品質量，溝通，貨運時間，運費這四方面做到最好，讓買家滿意與認可。同時，在收到買家好評時，也建議您向買家表示感謝；收到中差評時，可與買家友善溝通，消除交易中的誤會，請求買家修改評價，這也是獲得好評必須學會的技巧。　　5、解決買賣雙方的糾紛　　交易中買賣雙方的糾紛往往不可避免，當您遇到糾紛時應積極回應並溝通解決，同時找出糾紛產生的原因，避免此類糾紛再次發生。該視頻教程從「買家發起的糾紛」與「賣家發起的糾紛」兩個方面為您介紹eBay糾紛類型以及如何按照eBay糾紛調解流程解決糾紛。　　6、從PayPal賬戶裏提現　　如何從PayPal賬戶中提現是每個賣家最關心的問題，作為eBay跨國賣家，您可直接從PayPal賬戶中將美元款項電匯至您的中國本地銀行賬戶，3-7天後美元資金便能轉入您的銀行賬戶。請確認您的本地銀行賬戶可接受美元貨幣，最後將您的美元資金兌換成人民幣即可。　　7、繳付eBay費用　　eBay向賣家收取低額的刊登費及成交費，每月會寄出賬單給賣家，身為eBay賣家有義務及時繳納費用。查看視頻，瞭解如何通過PayPal繳付eBay費用。　　第六步：優化刊登策略提高銷量　　瞭解瞭如何成功刊登商品及交易流程，接下來要考慮的就是如何優化您的刊登策略，提升物品的排名與銷量，並最終在eBay市場上立足。確保您的物品順利進入搜索結果頁

撰寫關聯性強的有效標題是您的物品順利進入搜索結果頁的保障，標題中的關鍵詞與買家搜索關鍵詞越相關，意味著您的物品越能夠出現在感興趣的買家面前，這也意味著更高的銷量。

　　1、提高您所售物品的排名　　Best Match是eBay默認的排序方式，通過考慮賣家所提供的服務質量、物品價格、賣家等級等很多因素進行排名，這些因素在不同分類可能還會有所區別。對於賣家來說，提高物品排名最關鍵的是專註於良好的業務運作，並向買家提供超值的產品和服務。　　2、在物品搜索結果頁吸引買家點擊　　當物品在搜索結果頁中排名靠前，這時能夠讓買家對您的物品產生興趣並點擊就得靠您的預覽圖片和副標題了，當然，價格也是買家考慮的主要因素之一。　　3、在物品詳情頁面促使買家出價購買　　在物品詳情頁面展示的內容是買家決定購買的最直接因素，使用多角度大圖來展現物品，突出產品亮點及增值服務，清晰表明您的交易條款、退換貨政策，都可以在不同程度上刺激買家的購買慾。總而言之，越真實準確的描述，越優質的服務，越容易讓買家採取行動購買您的物品。

註冊 eBay 帳戶

eBay 是全球最大的電子商務平臺，花 2-3 分鐘創建一個交易帳戶，即可輕鬆開拓您的海外直銷渠道。一個帳戶即可在全球 38 個交易平臺通用。

操作步驟：

如實填寫所列註冊資料；

完成後點擊頁面下方的【繼續】。

通過信用卡驗證

為了確保交易安全， eBay 需要對帳戶進行驗證，有信用卡驗證與手機簡訊驗證兩種方式可供選擇。

注意事項：

eBay 將向您的信用卡銀行申請 10 美元的預售權交易，您可能會收到銀行的手機簡訊提示。請您無需擔心，該筆交易不會真實產生，只是用來驗證信用卡的有效性。

部分信用卡需要事先開通網上銀行功能，請諮詢您的發卡行了解詳細步驟。

確認註冊郵箱

eBay 會發送一封註冊確認信到您的註冊郵箱裏，您需要打開並確認該郵件，以完成 eBay 帳戶的註冊。

建立賣家賬戶

成功註冊後，即可進入下一步： PayPal 註冊 或 PayPal 認證

認證 PayPal

方法 1 本地銀行認證（推薦）

通過本地銀行認證，僅需「兩步走」：

第一步 添加在中國的銀行賬戶 → 第二步 確認我的銀行賬戶

方法 2 信用卡認證

不僅擁有本地中國銀行賬戶就能方便快捷地通過認證，如果您添加支持國際支付的雙幣信用

卡也可以輕鬆獲得認證。

信用卡認證步驟

第一步 關聯我的信用卡 →

第二步確認我的信用卡

連結 PayPal 及 eBay 帳戶

跟隨提示登錄進入「PayPal」並點擊「獲取PayPal地址」按鈕

在My eBay左邊菜單欄 「我的賬戶」, 進入頁面點擊右側的 「連接到我的PayPal賬戶」按鈕

2016年，eBay針對中國跨境電商賣家推出了企業入駐通道，該項目可以幫助大中華區符合資質的企業賣家在賬戶創立初期獲得相應的額度以及其他輔助服務，助力企業賣家降低學習成本，贏取市場，儘快在eBay站穩腳跟。企業入駐通道深度解讀，盡在本文~

」

首先，通過企業認證會給賣家賬號更高的銷售額度；其次，eBay會開展很多活動，賣家可以在線報名甚至關注活動的最新動態；第三點，賣家有指定客戶經理的扶持。現在電商氛圍很濃，做電商平臺也是這樣，不僅僅有eBay，還有其他的一些國外的或者國內的一些電商平臺。eBay和他們的區別在哪裡呢？做電商有一句傳統的老話說，電商是產品物流和服務，服務是把你區別開你和其他賣家的區別，eBay的客戶經理的服務也是區別開eBay平臺和其他平臺的區別。

1

企業入駐通過有什麼優勢?

第一點，更高的銷售額度。註冊一個賬號不管是做任何認證或者企業認證有五個可銷售額度，這個什麼意思呢？就是一個月能賣出的商品件數只有5個，如果你賣出去以後，假設你1號就賣出去了，到30號之前額度不提升就只能賣5個。

通過企業認證的賣家，一上來會給到很多的銷售額度，這個很多是有多少？基本上在1000-3000，根據各位的資質，審核部門給予一個額度，額度基本上是每個月進行至少3倍以上的翻番。做一個簡單的算術，如果你是五個進行一個申請，在你三個月以後額度也不過百來個。但是如果你是一個起始幾千個的額度，三個月以後萬把也是很輕鬆的狀態，有很多資深的賣家知道養賬號，當然希望有更高額度的。

eBay給很多的支持，不管是客戶經理扶持，或者是公司給到賬號的額度甚至培訓會，都是免費的。

2

拿到額度，然後呢？

如果符合要求，達到可以申請的企業資質，也申請了這麼多額度，我用這些額度接下來可以做什麼呢？

有了這麼多額度以後有9個月的扶持期，基本上是分為三個階段：前期三個月的積累期和中期的成長包括後期的衝刺。

這是一個真實的賣家，前期，他的數字並不是特別明顯，只是說明企業賬號帶來的扶持會給比沒有企業賬號的更高的起點，後期這個差距就出來了。賣家如果覺得自己有資質，只要在材料充足的情況下，eBay審核團隊會在7個工作日進行審核，扶持期就是通過之後，從銷售商品開始270天。

3

客戶經理能做什麼？

首先，最基本的可以幫賣家解決問題。拍賣一口價到底怎麼設置或者拍賣怎麼設置，這種最基本的問題會有培訓會，線上線下，可以自己進行學習。一些問題比如說這個產品是不是適合放海外倉，如果放海外倉用哪家物流對於我更有借鑒意義，或者我什麼時候進行發貨，我第一批貨發多少SKU多少，定價多少，包括什麼時候發會好一點，那麼這種意見客戶經理會給出參照手上別的賣家的經驗或者多年的管理經驗，給出比較專業的意見。

第二，進行及時進行賬號分析和操作。上面提到每個月額度可以翻三倍，或者可以銷售額達到一定金額申請子賬號等等都是建立在一個大前提下，賬號表現要好的情況下，什麼叫賬號表現好？eBay有很多的數據支持、部門幫大家拉數據，會及時關注各位賣家的賬號，在賬號真正出現問題之前就給一個提醒或者更好的解決方案的分析。

第三點，平臺的政策講解更新，如果做過eBay的或者沒做eBay的多少都會聽過我們的賣家標準就是政策更新，每年春季和秋季，我們也會仔細地學習分析。

我個人比較認同一句話就是成功是可以複製的，你堅持看別人做的事情，如果把他設的計劃每一步跟進，對自己的發展是很有幫助的。eBay平臺在不停地推出各種各樣的扶持計劃給各位，幫助各位更好地發展。

4

扶持期可以做什麼？

9個月我們已經牢記這個時間了。

9個月是什麼意思？你發生交易筆數第一天算起270天。這一點為什麼要拿出來說呢？如果你一時興起，今天晚上就註冊賬號，材料明天就搞好，下一週賬號就下來，然後隨便登了五個產品，月底就有銷售記錄了，然後接下來就完了，我還沒有想好，還沒有運營團隊，刊登還不是特別會做或者店鋪開哪個站點還沒想好，這個時候你就是浪費了你的企業帶來的9個月的時間。

想想我的產品第一點是否是和在eBay上做，你要看看你的產品在eBay上的銷售情況，你競爭對手的售價是否是你能承受的價格，你要把你的成本加上物流商的物流成本再加上你的利潤，包括平臺成本扣除以外。你的產品適不適合在eBay做零售，你的團隊、物流方案做好了嗎，定目標了嗎？我們把這些都解決了，再申請賬號，享受扶持期，然後制定一下計劃。

雖然說我們這麼慢慢地來不著急，我們可以明年，但是明年會錯過今年下半年的旺季，總之時間是有的，但希望抓緊。

5

扶持期後的賬號發展？

9個月以後你的銷量做得特別好，可以加入我們的大賣家團隊，甚至還有一個超級賣家團隊。

普通的賣家其實這一類已經算做的不怎麼樣了，那就是說它會基本上以一個個人賣家的形式在這上面做，因為前期9個月，你該熟悉的東西都已經熟悉清楚了，接下來就是自己在家好好研究、好好去做。

還有一類，收回所有支持項目。比如說前期做了幾個月，後面不想做了，這種賬號是會收回來了。

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怎麼去申請？

提交了申請審核，審核不通過駁回申請，審核通過就成為企業賬號，所有的申請都是這樣。

賬號申請主要就是材料的蒐集，網上申請，材料的版本會稍微有所變化，賬號申請完了以後，材料蒐集只要記住三點法則就不會出問題。

第一要企業營業執照的最新版，第二法人的身份證明，第三需要企業的對公賬單證明。

這個事情呢，首先我謝謝官方邀請。感謝，我想說的是這個單位特別不錯，特別好，至於條件呢，我想分為幾種，首先呢，我不會

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