▲微軟啟用全台首間Microsoft Surface形象概念店、緊鄰三星Galaxy門市。(圖/記者洪聖壹攝)

▲微軟啟用全台首間Microsoft Surface形象概念店、緊鄰三星Galaxy門市。(圖/記者洪聖壹攝)

記者李蕙璇/台北報導

此次微軟首度要求南山人壽企業用戶購買CAL並支付旗下3萬名業務員電腦使用微軟伺服器支付授權費一案,據悉目前雙方還在溝通中。而產壽險界得知此事深感驚訝,有的自行研發App等媒介平台系統或是仍採用紙本送件方式,避免承攬制、委外合作展業單位涉及微軟付費軟體。

記者詢問國內多家產壽險公司,目前未接到微軟相關的通知。而據悉微軟此非對南山人壽的出手恐將非個案,不排除適用其他保險公司,釐清軟體付費授權權限等問題。

以微軟通知南山人壽及工會的內容來看,主要是認為南山公司使用德商SAP境界成就系統的後端,一旦涉及保單資料存取等,以及使用微軟的Windows Server(主機伺服器)、SQL Server(資料存取伺服器)與Exchange Server(郵件伺服器)等,皆會涉及使用微軟的軟體授權層面,也才會因此要求南山人壽應支付3萬多名業務員連線伺服器的費用。

而南山業務員雖確實擁有公司給予的電郵及帳號,但據悉該系統屬與中華電信合作,可能非屬微軟範圍內,還須雙方釐清。

另有產險公司回覆記者說公司給予業務員電郵及帳號,可以使用公司的微軟軟體伺服器情況之下,公司便會統一支付給微軟。而未給予電郵及帳號者便非屬於授權範圍內,譬如說合作的保經保代等展業單位。還有的產險是另外自行研發設計App系統,做為承攬制等委外銷售保單的業務員的送件的媒介平台,也就是避免涉及侵害到微軟的伺服器。

壽險公司部分,國內有幾家大型的人壽公司是有自己的資訊公司,會設計自己內網及提供平板給業務員,便於請保戶填寫要保書等執行業務部分,也未使用到微軟的軟體及伺服器。至於委託銀行等的銀保、保經保代等業務通路,則是未開放使用保險公司的系統,是另外開闢專區提供保單送件服務等,應該也較無侵害到公司使用微軟軟體部分。

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