〔即时新闻／综合报导〕许多人会因价格较便宜选在通讯行、卖场买手机，但《爆料公社》1名网友在通讯行买了iPhone8 Plus后因通讯问题更换新机，但拿到手的却是「整新机」，且到手后2个月内又故障，检修后却说维修费需1万多台币，让他非常气愤。

林姓网友在贴文中指出，他体恤老婆生产辛劳，向通讯行购买了iPhone8 Plus当作礼物。但老婆在使用新手机通话时问题不断，如回音、音量过小等等，打电话向购买手机的通讯行求助后，对方表示要到某知名连锁维修中心维修。

送修后维修中心告知无法处理，但会帮他们换1只「新机」。怎知到现场后拿到手的却是其他顾客故障手机维修换新后的「整新机」，且未封膜或盒装，林先生对此相当不满，但还是勉强接受。

岂料在换机后不到2个月，竟又黑屏且无法开机，林先生只好再度求助维修中心，但维修人员告知必须送回新加坡原厂检测后才能判定故障原因。

几天后林先生接获通知，表示手机故障原因是「人为受潮」，维修费竟高达1万元。但林先生质疑，自己3台手机也是苹果所生产，在同一个环境下却是老婆的新手机先受潮损坏，让他不禁怀疑是维修中心所提供的「换新机」有问题。

林先生无法接受新手机又要多维修费才可使用，便致电苹果原厂，几番沟通后对方表示已向公司申请特例但并未通过，若林先生不愿负担维修费就只能原机寄回，让他相当无奈。

有经验的网友表示「整新机拿到手时无封膜，可能就有问题了」，认为维修中心应该负责。但也有网友表示「若是在维修中心就已经受潮，应该没办法撑两个月才当机」，觉得可能林先生问题较大。也有许多网友认为双方都会选择对自己有利的说法，无法判定对错，最保险的方法就是在官网或直营店购买，虽然价格较高，但相对比较有保障。

• 林先生通知维修中心手机故障，对方换了1台「整新机」给他。（图撷取自爆料公社）

• 林先生第2次送修后被判定为人为疏忽故障，维修费高达1万多台币。（图撷取自爆料公社）