年初的时候给朋友的账户粗略的过了一遍，写的说明。截图和现在的后台不一样。

部分内容进行了删减修改。

账户结构不合理

账户结构截图如下：

从图上可以看到，账户下除去「移动端题词」，共划分了 3 个推广计划，每个计划下 1~2 个推广单元。

整个账户的推广计划没有划分出层次，而且有重叠的计划。例如「渔家」和「渔家乐」两个计划，本身意义相近，而且搜索需求类似，是可以合并在一起的。

推广单元划分比较粗略，关键词无核心。

推广单元继承了计划无层次的特点。

例如，「日照渔家乐」推广单元下的关键词，并没有围绕「日照渔家乐」扩展，而是增加了很多细分需求的关键词，如「吴家台渔家乐」，这应该是熟悉了「日照渔家乐」的客户，有进一步细化需求时搜索的词。

小曹以为，一个渔家乐的客户，从不知道渔家乐，到知道、了解、筛选、比较，最后确定的搜索逻辑大概是这样的：

日照→日照旅游→日照住宿→日照渔家/怎么样/哪家好/价格/评价→吴家台渔家/哪家好/价格/评价→XX渔家

这个单元内，除了「吴家台渔家乐」等层次错位的细分关键词外，还有「吴家台」、「日照海边酒店」等与单元不相关的关键词。这些关键词将影响推广单元下创意的展示效果和转化。

关键词数量少

账户下共54个关键词（包括重复关键词），小曹简单统计了下，不包括日照旅游相关、竞争对手词等关键词，只统计和「日照渔家」相关的关键词，也至少有300个以上的关键词。

这意味著这个账户主动扔掉了一大部分流量，而且，如果匹配模式不合理，将导致账户消费的浪费。

小曹提倡有效关键词，此处并非建议增加大量关键词。因为关键词数量巨大的账户，有效关键词数量未必多。

匹配模式问题

因为账户数据是去年的，已经拿不到搜索词报告，所以无法判断搜索词与关键词、创意的匹配是否有问题。

仅从账户来看，54个关键词中，有45个词是「短语-核心包含」，1个「短语-同义包含」，还有8个「精确」匹配。

上图是8个精确匹配的关键词，这8个词的消费占到账户总消费的40%以上，其中3个关键词的消费占比如下图：

应该说，从控制费用的角度，使用精确匹配更好，但精确匹配的关键词需要仔细筛选，否则要么浪费流量，要么浪费金钱。

如上图，一些高展现、高点击、高消费的词未使用精确匹配，而且精确匹配的关键词「日照渔家乐那家好」出现了错别字，导致整年的推广中都未展现：

对于其他短语匹配的词，没有搜索词报告不便判断，但整个账户都没有使用否定词，对费用控制会有所影响。

同时，因为关键词规划的原因，导致不同计划包括了相同关键词，而匹配模式却不同的情况：

另外，加之关键词数量过少，整个账户73%以上的费用消费在5个关键词上，消费过于集中。一旦某个词出价不当，或需求出现变化，将严重影响推广效果。

根据账户关键词的数量，这个账户如果占整个账户消费70%以上的词在10个以上，还算能接受的比例。

创意重复使用

多个计划、单元使用相同的创意，但是不同计划、单元下的关键词、词性是不同的，这将导致部分创意展现时语句不通、展现不全，影响转化。

关键词和创意排名

关键词排名总体欠佳：

需注意，排名小于3的15个关键词，消费、展现、点击数据并不好看，背景未设置黄色的10个关键词更是惨不忍睹。

创意排名同样很低，不再上图。

排名过低，一部分是出价问题，更多的是账户规划不到位导致的。

以渔家的经营特性，小曹以为，可以通过少数词高价精确，提高转化；少数词放宽匹配，提高展现的方法，在控制费用的同时，提高排名和转化。

在线客服工具

对于渔家来说，使用类似商务通的工具可能太过浪费了，免费的商桥足够用。

不过朋友家商桥并不是时刻在线的，这肯定会浪费一部分点击和费用的。商桥数据过少，而且细致的数据也拿不到了，不说也罢。

如果给这个账户打分的话，毫无疑问是不及格的。不过优化起来也容易，提升空间很大。

而且，和这个行业类似的企业、个体业主等，其百度推广大部分都是百度代理商的客服在代管，小部分自己管理的也难免不专业，竞争水平低，所以做起来还是比较容易的。

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