網友在網路論壇批踢踢實業坊上貼文詢問，說一大早還在睡夢間突然聽到爆裂聲，睜開眼就看到牀頭已經著火，並貼出手機被蓋彈開，零件與衣物被燒成焦黑的照片。事後臺灣三星證實已接獲通報，確認該款機型是A7，並約好13日派員前往現場查看。

三星的Galaxy Note 7，過去在全球多次傳出電池爆炸起火，甚至被多國海關與航空公司列為禁止攜帶上機的危險物品。12日有網友在網路論壇貼出照片，表示自己一大早還半夢半醒時，聽到輕微的爆裂聲，想要起牀查看，結果發現牀頭已經起火，隨即用水滅火，沒有人受傷。

原PO推測可能因為電池爆炸後彈出，手機本體沒事，且已經聯繫原廠，會貼文就是怕送原廠修理後就「不了了之」，想問問其他人意見，是否該先聯繫消基會或其他單位。

稍晚臺灣三星公司證實的確收到通報，有手機電池彈出燒毀，且證實型號就是A7，雙方已經約好，13日將會派人前往現場查看。三星表示，該款手機國內外都沒傳出類似爆炸案例，還是得將手機送回原廠檢測才能確認真正原因。

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