公交司機急剎致老人腳踝打12根鋼釘 車隊負責人避而不見
前幾天何玉芬去親戚家串門，看望一位生病的親屬。但讓她沒想到的是，剛看完病人，她自己也進了醫院。回想起當時的情景，何玉芬還有些後怕！
公交車司機一腳急剎 老人腳踝粉碎性骨折
事情發生在4月1日下午，何玉芬剛從親戚家看望完病人，準備坐59路公交車回家，結果突然發生的一個意外，讓她直接進了醫院。
哈爾濱市民 何玉芬
昨天人多，我就一直站着，兩隻手把着座位的那個地方，完了一個急剎車，我們一晃悠，一車人都倒了，嗷嗷的，當時好幾個人壓在我身上，完了我這腿就不敢動了，疼的就不行了。
公交車猛然間一個急剎車，讓何淑芬一下就摔倒了，司機趕緊把她送到了醫院。
何玉芬的兒子 劉宇
當時是骨折，按骨折預備做的手術，結果一打開之後，發生變化了，就變成粉碎性骨折了。當時是做了一個鋼板，打了12個鋼釘。
經診斷，何玉芬的左腳外踝出現粉碎性骨折，接受了手術治療。醒來後的何玉芬越想越不對，她隱隱約約的記着，當時開車送她去醫院的，好像不止是一個司機。
哈爾濱市民 何玉芬
司機去扶我，我說你是誰啊，他說我是司機，我說那誰開車啊，他說我是實習生，師傅在旁邊，師傅開車呢。
記者
也就是說當時車上有兩個司機。
哈爾濱市民 何玉芬
對，當時車上有兩個司機。
一輛公交車上怎麼會有兩個司機呢，何玉芬的兒子劉宇一打聽才知道，原來當時開車的是一名見習司機。
何玉芬的兒子 劉宇
司機交了300塊錢，剩下是我交的，後來又來了一個司機，跟他一嘮嗑，他說這個是剛上崗一上午的司機，老司機帶他。
記者
倆人一起？
何玉芬的兒子 劉宇
對，倆人一起。
記者
那開車的是誰？
何玉芬的兒子 劉宇
是這個新司機，見習司機，老司機還說，我說怎麼踩這麼大剎車，他說別提了，我要是不狠點把着，給我在窗戶都射出去了。
車隊負責人避而不見治療費用誰來承擔
這腳剎車確實挺嚇人，別說是一位已經69歲的老人了，就是年輕人也受不了。但比起受傷，更讓何玉芬難以接受的是，59路公交車隊處理這件事的方式和態度。
何玉芬說，住院的這段時間，59路公交車隊的人一直都沒有露面。
何玉芬的兒子 劉宇
這段時間一直是見習司機在那兒，車隊的領導沒有露面。費用就是見習司機，借了2000塊錢，剩下都是我們家裏出的。那個老司機就說，你上我們隊裏跟我們隊長談談，等我開車到了那兒之後，他說在那兒呢，然後就沒在那兒，說我一會兒回來，然後說堵車，然後就沒見着。
老人是乘坐59路公交車期間發生的意外，但事到如今卻一直沒有人解決，這讓劉宇有些無法接受。
何玉芬的兒子 劉宇
他不能拿一車人的生命開玩笑啊，你就是邊上配一個老司機，他也不適合啊，也不能讓他上道啊，我後來也問這個司機了，司機說我們車隊，隊長打電話了，說這個事他們不管，司機的態度非常好，我全責，我都認但是我沒錢。
記者聯繫到了當時駕駛公家車的見習司機。
哈爾濱市第59路公交車見習司機 陳金龍
走到和興路和清濱路十字路口那兒，我開車，前邊有個貨車突然踩剎車，我隨後就踩了一腳剎車。
實習司機陳金龍說，當天是他第一天開車上路，他也沒想到，一個急剎車會造成這麼嚴重的後果。
哈爾濱市第59路公交車見習司機 陳金龍
來的時間短，也就這兩三天，我之前基本都是在車上，以熟悉站點爲主，我剛來了 算昨天才三天，昨天有一個老司機陪着來着，感覺車少了，就讓你開一開。
陳金龍介紹，他是去年3月份取得的A1駕駛證，之前沒接觸過公交車，只開過一段時間的班車。對於這次的意外，他承認有責任，但他的經濟情況不怎麼好，所以無法承擔老人的醫藥費。
59路公交車見習司機 陳金龍
因爲我是開車的當場駕駛員，我有責任，但是我覺得，車隊也應該有責任。
記者又跟隨劉宇來到了59路公交車隊。
工作人員
我還真不知道這事，我昨天休息。
記者
那隊長什麼時候來啊？
工作人員
他也沒準啊一天上班公司有事啥的，那這個事怎麼辦啊，我不知道，我昨天休息。
記者
您不知道你跟領導彙報一下。
工作人員
這個事沒法彙報。
值班的調度表示，她對此事並不瞭解，也聯繫不上車隊的隊長。那麼老人的賠償問題，又該由誰來承擔呢。律師表示，既然乘客乘坐公交車付了車費，那麼乘客與聯運公司之間，就形成了一種運輸合同關係，作爲承運人的聯運公司，有義務把乘客安全準時的運到相應的目的地。
黑龍江孟繁旭律師事務所 律師 孫鵬
在承運過程中，如果由於司機採取措施不當，造成乘客的損傷，那麼按照法律規定，承運的聯運公司是應該依法承擔，侵權的損害賠償責任。至於說，這個司機是見習司機，還是什麼司機。不影響作爲聯運公司承擔責任的後果，因爲這個司機是職務行爲，職務行爲的後果，就應該由所在單位的公司，來承擔損害賠償責任。
