初級總助與資深總助的區別

前幾天與一個多年未見的前同事吃飯，聊天時她突然和我說，你變了好多。我笑著說，是嗎。然後仔細回想了一下自己這幾年的處事方式，確實變化很大。

整理了前幾年的我（以下稱初級總助）與現在年長了的我（以下自稱資深總助）的一些區別，供大家對號入座。

1. 級別

初級總助：只是老闆的助理，在公司行政級別上不屬於管理層；雖然我可以參加幾乎所有的公司管理層會議及活動，但每當說『公司管理層一起拍照』時，我就會很尷尬的避開。

資深總助：在公司行政級別上明確規定屬於管理層，有總裁辦秘書及一位採購經理向我彙報。級別相當於總監或副總。

2. 銷售管理

初級總助：負責銷售管理，自認為辦事果斷，雷歷風行，公司的銷售明裡暗裡戲稱我為『二老板』。

資深總助：同樣負責銷售管理，公司各大區的銷售老總找我要政策，我說我給不了，他們激將我說：『你不是老闆助理嗎？怎麼像個小秘書一樣！』我竟然能笑容可掬地回答：『我就是個小秘書啊，我整天都在打雜呢！』

3. 項目任務

初級總助：跟進項目任務時，總覺得組員太慢，做得不對，巴不得『自己上』，往往自己累得吭哧吭哧，還沒人說我好。

資深總助：跟進項目任務時，就做三件事：壓擔子（劉工，這個模具供應商你負責搞定啊！）多讚揚（黃工，這個施工圖你能在這麼短的時間內趕出來，太厲害了！），盯進度（林工，根據項目時間推算，A號工件模具一定要在10號出來，你要盯緊了！）。然後我發現我的工作變得輕鬆了，要不然我怎麼能同時跟進好幾個大項目呢。

4. 與供應商溝通

初級總助：與供應商溝通時，覺得供應商個個都是奸商，對供應商從技術到價格各種提問，生怕一不小心被供應商欺騙。

資深總助：與供應商溝通，從頭到尾態度和藹，還不失時機地找一兩個機會誇一下供應商。因為已經明白只有與供應商互相尊敬，才能得到好的價格、產品及服務。

5. 對待老闆紅人的態度

初級總助：對老闆為什麼總是對某個人特別照顧耿耿於懷，某人取得的成績都認為是老闆偏心的結果。為了所謂的『維護公平』，不惜與老闆翻臉。

資深總助：對於老闆對待某個人明顯的雙重標準及偏坦，當做視而不見，老闆問起我對這人的看法我除了讚美還是讚美，因為我已經非常明白『疏不間親』的道理了。

從初級到資深，並不是簡單地由衝動裝成佛系就是資深。而是歷經職場錘鍊後的睿智、篤定與從容。

從初級到資深，這種類似脫胎換骨的轉變是一個非常痛苦的過程。

總助從來都不像表面看起來那麼風光，總助要撐得起場面，又要受得了委屈；即使已得到老闆信任，仍不能忘記伴君如伴虎，時刻如履薄冰。

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