消基会监察人黄钰生，说明调查网购拍卖平台情况。（记者郑玮奇摄）

〔记者郑玮奇／台北报导〕国人医疗器材需求量大，虽然食药署从101年至今，已陆续开放18类医疗器材可于网站贩售，但须具备贩卖业药商许可执照；消基会特别针对网路购物平台、拍卖平台，贩售第一、二级医疗器材进行调查，发现标示均未符合法令规范。消基会董事长游开雄表示，调查发现所有拍卖平台，贩售医疗口罩、吸鼻器均未符合规范；而在调查商品中，在旋转拍卖上贩售的商品，标示全未合格。

若要于网路贩售指定医疗器材，需有医疗器材许可字号、药商许可证、广告许可字号，且要有实体店面才能在网路兼营贩卖。消基会这次针对Yahoo拍卖、旋转拍卖、乐天市场、虾皮购物、露天拍卖等拍卖平台；东森购物、MOMO购物网、博客来、PChome线上购物、PAYEASY等网购平台进行调查；主要调查商品为卫生棉条、隐形眼镜、保险套、验孕棒／纸、眼药水；六甲村托腹带、耳温枪、医疗口罩、吸鼻器、喂药器等商品。

游开雄表示，这次调查情况来看，发现一个有趣情况，就是拍卖平台虽有清楚标示禁售商品、或特定限制条件，不过违规情况反而较未标示禁止贩售商品的网购平台严重许多；尤其是不能在网路贩售的隐形眼镜，露天平台、旋转拍卖仍有卖家贩售，显示网站并没有落实控管。

拍卖平台当中，消基会这次调查10项商品中，旋转拍卖均未符合规范，露天拍卖也有9项商品未符规范；网购平台则较多符合规范，不过每家都有未符合规范商品。游开雄表示，调查中除发现许多商品未符合相关规范外，还有发现有些贩售二手商品、代购后拆封分装、卫生棉条开封无外盒等，这些商品的来源、安全性、卫生性都值得注意。

消基会特别呼吁主管机关应就网路交易特性，研拟对策、加强查察，尤其是对大学生代购、家庭主妇出售家中用品等加强宣导，以免他们因一时疏忽而受罚；若政府没有足够人力可稽查管理，游开雄表示，政府可研议设立检举奖金，让网民一起来监督，提升网购平台安全性。对平台业者，消基会呼吁尽速检查平台上贩售医疗器材商品，将不合法令规范商品下架；并可设立赏罚机制，消费者举报不合法商品，可回馈购物金等。对消费者则呼吁勿购买网路来源不明医疗器材，若不清楚商品是否为药品、医疗器材，可上食药署网站查询。

• 消基会调查网购拍卖平台贩售医疗器材，发现标示均有未符合法规情况。（记者郑玮奇摄）