近年因为网路科技发达，许多电子书、网路租书网都络绎崛起，相对于这样的发展，实体书店的分店反而一间一间的关闭，就连大牌金石堂也陷入关店风潮。但就有网友表示，为何书店龙头「诚品书局」却不受大影响，仍能于都市中屹立不摇？根据此问题，就有许多人纷纷解惑。

台湾近年来实体书局市场不稳，许多大牌企业金石堂、诺贝尔都受到影响，但就有网友表示，针对这样不利发展的情况，百货公司中的诚品书局却完全不受影响，对此他就疑惑「诚品的客源是不会上网比价？还是纯粹支持实体书店」？

针对此问题，吸引许多网友讨论，对此就有网友直言「变百货好赚啊！ 30% 销售抽成，虽然比电视购物少了 20% 」、「原本撑不下去了，二代转型商场成功」、「人潮就是钱潮！旁边那些文创商品的 TA 就是会去诚品逛书店的人」、「变成百货公司」认为诚品书局略为转型，不仅只主攻书品，由于身在百货公司里头，也纷纷转型贩卖文创产品，或是生活杂物等支撑。

不过也有神人指出，不仅是百货公司里的诚品在转型，其实也因为诚品书局力拼经营文化活动，许多讲座相当频繁出现，已经从原本的书局品牌变成文化品牌！他认为「很多短视近利的经营者觉得经营这个根本没有用，不赚钱，活动又没几只猫。这种做法看似非常浪费坪效，免费活动连让自己回本都没办法实则不然，书店既然是一种文化事业，讲座活动其实就是行销活动」！

对此，他也解释诚品厉害的点就在于「经营人流」，他直言书店就是实体店面，其最终目的就是希望有人来，例如诚品的复合式开发、信义诚品集客力惊人等，都会使得许多高消费能力的观光客到来。

最后，他也表示，诚品就算被称为「台湾国宝」也没问题，其是少数能将文化产业成功输出的企业，商业模式更被国外大牌争相模仿，在地价如此高的台湾，还能够经营如此完善，真的相当厉害！（编辑：陈雅云）