做生意的要放低姿態去討好客人麼？
我家是開超市的 客人買的玩具槍 買的時候我都給他試了 裝好子彈給他看證明好使的，過了幾分鐘那人拿回來說要換，我說都是這樣的，槍沒壞，她非得去掏別的玩具槍，把包裝裏的槍都給我扯下來了，我就有些生氣的和她說全是這樣的，過了幾分鐘又來了，說這回真的壞了，一開始明明是好的 她兒子玩一會壞了我給修好了她非要退貨，我說子彈也拆了不能換了，她自己領著她兒子在那挑東西說不要槍了 我更生氣了就和她吵起來了 說你就是這麼對待客人的啊 真沒有禮貌。我媽出來把我罵了 和客人道歉 那個死女人說我罵她 我一個髒字沒說還誣賴我 真是氣死我了。
我想你也就是氣不順，按說商戶和顧客都是平等的，不能無理取鬧，不過你碰到的就是一個不講臉面的人，她不怕鬧大這種人就是成事不足敗事有餘，不過你和她吵一架也好以後大概不會來了，這種刁客不要也罷，真要放低姿態討好她那不就成了常客，天天看見還不堵得慌，你和你媽一硬一軟挺好
理論上是不需要的，人人平等。
但是現實中是需要的，這是現實的無奈。
把握好自己的心態，控制好自己的脾氣，你可以把情緒發泄在別的事情上，比如喫東西，運動，做家務，看一些感人的電影哭一哭，會好的，你要知道，你改變不了世界的話只能改變自己。
祝你安好。
姿態可以放低，但不是討好，是達成理解，促成交易。
1.售後有大問題。
2.心裡要清楚什麼叫伸手不打笑臉人。
你說的這件事，不是退不退貨誰是誰非的問題。
這是肯定的，為了錢就要學著忍氣吞聲，還要學會阿諛奉承。如果確實遇到特討厭的人，實在是憋不住怒火，也只能強忍著，想開一點心情就平復了。
我曾經是個暴脾氣，零九年就離開學校回去跟著學習做生意，主要是從事首飾銷售和維修這一類，每天面對的客戶絕大部分都是女性客戶，這近十年間遇到了數不勝數奇葩。
我曾遇到過一個做地磚生意的女老闆，她給我印象最深的地方就是她講十句話其中有九句半都能讓你覺得火冒三丈，我曾在心裡無數次產生疑問，她那張嘴巴是怎麼把店裡的生意經營下去的?我只能不當面得罪她，找我幫忙我也能幫就幫，那些話我也就當是一個屁，總之遇到這類人，生意成不成千萬莫強求，還好我是老闆，不用卑躬屈膝。
生意但凡想要繼續下去，就必定要面對形形色色的人，其中肯定就包括一幫子奇葩，這是必須要面對的。
你的目的是為了成交；不管你低姿態還是高姿態，那都是以結果為目的的策略，只要最終生意成交了，你就贏了。這麼想會不會開心點？
大家都說做生意要學會六面玲瓏，油嘴滑舌，見人說人話，見鬼說鬼話，可是我做不到啊，平時不會恭維人，所以我的生意做的不好……
推薦閱讀：
