對於房產經紀人來說,尋找潛在客戶關乎到房源的成交,是很關鍵的一步,只有客戶找多了,來看房的人多了,成交的機會才會大,我認為房產經紀人尋找潛在客戶的幾個方法有這些:

通過電話銷售

客戶電話號碼的來源,是很有講究的,可能是客戶曾經看過房,諮詢過,留過電話,就會被當時接待的經紀人把電話記起來,輸入到電腦系統裡面,然而如果經紀人覺得這個客戶資源對自己沒有用處,就會把這個客戶的電話共享出去,推到一個客戶電話的資源「公共池」,讓其他經紀人也可以撥打這些客戶碰碰運氣,說不定也能促成交易。

隨機方式撥打電話

這種銷售方式並沒有針對性,就是大範圍地隨機撥打電話,向接聽電話的人推銷房源,但這種方法成功率不高,經常會遭到拒絕,無疑是大海撈針,所以只能以數量取勝,盡量的多撥打電話增加成功率,對經紀人的抗壓能力有一定要求。

店鋪宣傳

在經紀人的門面上都會見到貼滿了很多樓盤房源的介紹,多少平米,幾房幾廳,價格多少,一般就會用玻璃窗上的房源介紹來吸引客戶。客戶對房源感興趣了,想進一步交談瞭解,經紀人的目的達到了。

網站

手機app等方式發布房源信息,很多軟體都有很多的房源,都能尋找潛在客戶,但是同樣涉及房源真實性的問題,比較難監管。

實地走訪,派發傳單

在一些樓盤周圍,地鐵口宣傳,派發傳單,按區域定向發送房源信息,只要是住在附近的,都有機會成為潛在客戶,不過就是出外日曬雨淋比較辛苦。

另外至於如何做到得到客戶的信任,我覺得要從自己的工作態度開始。

中介這個行業一直評價都不好,應該要端正自己的態度,嚴守工作守則,跟客戶預約時間不能遲到,不能爽約,要提前事先安排好看房計劃、路線,中途最好還能提供貼心的服務,例如下雨天給客戶撐傘等,對於房源的介紹要如實稟告,目的性不要太強烈。

我們推介房源的目的是幫客戶置業,投資,安家,如果客戶不感興趣不要給客戶壓力,捉著不放,要跟客戶分析原因,現時的市場行情環境,結合客戶自身的原因進行收益分析等。也不要詆毀同行,說人是非,這樣看在客戶眼裡也不好。

總之,我覺得對待客戶多點真誠,少點套路,多點專業性服務,這樣會贏得客戶的信賴。


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