3月30日，永達沃爾沃松江店正式在上海市松江區建成開業。

　　一家4S店的開業，卻引來了包括沃爾沃汽車集團全球高級副總裁，亞太區總裁兼CEO袁小林先生在內的一衆沃爾沃高管參加。

　　永達沃爾沃松江店是沃爾沃汽車在上海的第9家經銷商，也是永達集團在中國的第14家沃爾沃4S店。

　　永達沃爾沃松江店完全按照“Volvo Retail Experience”標準，即沃爾沃全球標準零售體驗店標準建設，是沃爾沃汽車現有242家經銷商中第193家VRE全新標準店。

　　預計到2020年，中國地區所有的沃爾沃經銷商設施都將升級爲VRE標準。

　　有人把汽車主機廠和經銷商的關係比作“地主和長工”，其實並不準確。更形象的說，這兩者的關係更想是一對愛人——因爲懷着共同的理念走到一起，共同投入、共同付出，時間長了，或許關係慢慢會淡一些，甚至可能還會有矛盾，但總能在磕磕絆絆中真誠溝通，正視矛盾、一同向前。

　　“在整體市場面臨巨大挑戰的情況下，沃爾沃和經銷商夥伴一起，始終保持積極進取的心態，始終腳踏實地的穩健前行，始終考慮着如何爲消費者帶去最好的產品和服務。

　　所有這些匯聚起來，是我們面對挑戰，面向未來最可珍貴的信心和決心。”在袁小林看來，永達沃爾沃松江旗艦店就是這份信心和決心的最好縮影。

　　以人爲尊——信心和決心的源泉

　　信心和決心不是無源之水，它的基石是沃爾沃汽車近幾年取得的長足發展。2018年，沃爾沃全球銷量首次突破60萬輛大關，相比2010年吉利收購之初翻了將近一番。

　　中國銷量超過13萬輛，增幅達到14.1%，相比2010年增長了4倍多。全球和中國連續5年創造了新的銷量紀錄。

　　尤其難能可貴的是，沃爾沃逐步建立了一個強大的體系，爲未來紮實、可持續的發展打下了堅實的基礎。

　　就在兩週前，沃爾沃汽車亞太區新總部大樓在嘉定正式落成使用，這充分展示了沃爾沃對於中國市場的期待、承諾和信心。

　　信心和決心同時也來自於沃爾沃和經銷商夥伴對於這一品牌核心價值的共同信仰。作爲來自北歐的全球豪華汽車品牌，沃爾沃在過去92年中始終堅持以人爲核心，以注重安全、崇尚高品位、堅持自我價值和富有關愛精神的形象廣受讚譽。

　　作爲豪華品牌，沃爾沃對豪華的理解與北歐以外很合地方都不相同。瑞典人的豪華是化繁爲簡、是迴歸自然。在沃爾沃上，我們很難找出那些誇張奢華的元素，但卻能感受到來自靈魂深處的溫暖與舒適。簡樸而不簡陋、淡雅而不冷清。

　　“豪華是超越時間的恆久設計”。傑出是一種風格,而不是一時潮流。不跟隨潮流，而是找尋內心的滿足於寧靜，這不僅是對生活的定義，也是沃爾沃對豪華的定義。

　　在這種哲學指導下的沃爾沃，對設計有着渾然天成的絕妙感覺。“過度設計”，絕不會出現在沃爾沃之上。

　　沃爾沃的設計，是Designed Around You，圍繞着“人”的設計——這句話還有另一個翻譯版本：以人爲尊——從1927年至今，安全便一直成爲沃爾沃的最高準則。

　　從發明了全世界所有汽車使用的三點式安全帶，挽救了超過百萬人的生命；到提倡並推進兒童安全座椅、行人防撞系統的技術進步和應用，再到如今引領着自動駕駛的進步。

　　最寶貴的是生命，沃爾沃所推崇的安全技術，正是對人類有益的技術。

　　不久前，沃爾沃在三點式安全帶這一汽車史上最重要的安全技術問世60週年之際，宣佈將開放中央數字圖書館，無償分享過去幾十年累積的寶貴安全知識，並啓動E.V.A安全平等行動，以及爲新車型配置駕駛員監控攝像頭對危險駕駛行爲採取干預措施等一系列面向未來的安全措施，全面落實 “以安全、可持續、個性化的方式提供出行方案”的全新企業願景。

　　在沃爾沃的4S店內，人文關懷也無處不在。沃爾沃4S店內的液晶電視不是最大的，音響也絕對不是最震耳欲聾的，但或許是最溫暖的——展廳和休息區的所有傢俱全部爲歐洲進口，且對材質環保性能有更苛刻的要求。

　　品牌文化牆面則繪製灰色樹幹和麋鹿等，展現沃爾沃汽車歷史文化同時也展現北歐自然風貌。和經銷商夥伴一道，沃爾沃的價值觀和積極、健康、安寧的北歐幸福生活方式，正在傳遞給更多的消費者。

　　風雨同路，

　　沃爾沃與經銷商的未來十年

　　2010年，沃爾沃在中國市場銷量爲3.05萬輛；2017年，這一數字達到11.4萬輛，增長近4倍。2010年，沃爾沃在中國只有188名員工；到2017年，已經有7993人在中國爲沃爾沃工作，增長超過42倍。

　　2010年，沃爾沃汽車在中國市場的經銷商和供應商分別只有83家和不足100家；到2017年，沃爾沃的中國經銷商和供應商分別達到226家和556家。

　　與此同時，中國車市可謂經歷了翻天覆地的變化，最受歡迎的車型從三廂轎車變成了SUV，汽車價格也越來越親民。而經銷商則從暴利時代，進入了微利時代。消費者的選擇餘地更大了，經銷商面臨的困難也更多了，沃爾沃如何與經銷商一起面對轉型，這是一個切實的問題。

　　過去幾年間，經銷商的日子似乎並不如前。爲此，沃爾沃加強了與經銷商之間的合作，讓這種“感情”變得更加堅固而歷久彌新。一方面，大量優秀經銷商夥伴不斷加入和壯大沃爾沃的經銷商體系。

　　與此同時，沃爾沃也不斷加強經銷商發展管理，通過結構優化、質量管理、培訓輔導、提升硬件和軟件能力等各種方式，提升經銷商的運營能力，實現和經銷商夥伴的共同發展，經銷商盈利有了顯著的提升。

　　去年，沃爾沃汽車又公佈了全新的戰略目標，這個戰略目標提出：到下一個10年中期，沃爾沃汽車要成爲全球汽車行業引領者，並從純粹的汽車製造商，轉型爲消費者出行服務商。

　　在未來努力的方向上，戰略規劃特別提出：首先到下一個10年中期，沃爾沃汽車的年銷量中有50%將是純電動車。其次，未來銷量中，將有1/3將是自動駕駛汽車；還有就是到下個10年的中期，沃爾沃汽車銷售的50%汽車將採用合約購車的模式。

　　當汽車逐漸突破作爲交通工具的意義，人們需要的已經遠遠不僅是駕乘和到達，而是更安全、可持續、個性化的出行體驗。與此同時，未來服務消費者的平臺和渠道會越來越多樣化，但是在相當長的時期內，傳統4S店依然會發揮至關重要的作用。

　　未來，沃爾沃汽車仍將穩步向前，在完善和強大的體系力下，沃爾沃將攜手經銷商夥伴，在下一階段保持快速增長。