馬雲提出新零售概念後，整個零售行業為之一震。新零售是互聯網發展的必然趨勢，也是傳統零售行業必經的洗禮。家鄉果是江西省一家經營水果、食品、農副產品等商品的線下零售商。隨著新零售時代的到來，線上線下融合趨勢加劇，傳統零售商均處於迷惘的轉型期。

而家鄉果則藉助快登智慧店鋪的數字化新零售模式，在零售行業的升級迭代中，成功開闢出一條屬於自己的運營道路，成為零售行業的運營典範。

1、線上商城+線下門店，全渠道佈局

互聯網的技術革新推動著零售行業多元化發展，電商與線下實體店互助互補，已經成為趨勢。家鄉果也通過快登智慧店鋪快速搭建了線上商城，實現展銷一體，打破地理位置限制，輕鬆將商品賣到全國各地。

線上商城

用戶購買商品

結合智慧店鋪線上商城豐富的營銷功能，家鄉果在節假日、購物節大玩拼團、秒殺、砍價、一元奪寶等新穎有趣的營銷活動，打造社交化、場景化、多元消費場景;解決了商城線上推廣、引流難題，盤活線上流量，商城經營得紅紅火火。

一元奪寶

除了線上商城，家鄉果也著力佈局線下門店銷售，輻射周邊商圈。商品訂單、庫存、收銀、會員等，線上與線下數據融合、統一管理。全渠道佈局，高效率的管理與運營，家鄉果網羅線上與線下流量，嘗到了數字化新零售模式帶來的業績紅利。

2、關注即會員，會員轉化率超98%

如何快速將線上流量轉化為商家會員？

家鄉果巧妙地利用了快登智慧店鋪的「關注即會員」功能。用戶關注家鄉果公眾號，將自動接收到領取會員卡的消息推送。快速、免費領卡，一鍵激活，即可成為家鄉果的會員。

關注公眾號，快速領卡

領卡享優惠

成為會員不僅可以在商城購物時，獲得消費積分，用於抵扣或兌換禮物，還可以在線下門店實現快速買單。所以關注家鄉果公眾號的粉絲 ，98%以上都選擇了領卡成為會員。

關注即會員功能，在家鄉果推廣公眾號的同時，迅速將線上粉絲沉澱為自家的會員，後期則通過對會員的精細化、多維度管理，以及用戶畫像分析等，不斷挖掘會員的消費價值。

3、會員精細化運營，商城復購率不斷提升

精細化的會員管理與運營是快登智慧店鋪的一大特色。家鄉果也深諳會員經營對商城及門店業務的重要性，在會員營銷方面，利用會員卡、優惠券、會員積分打造出全體系的會員營銷模式。

積分簽到、關注送積分

不同會員等級享受不同優惠折扣，提升會員等級則需要會員積分，而會員積分則來自於購物消費、每日簽到、推廣等多種途徑。家鄉果利用會員與積分打通商城運營鏈條，結合優惠券滿減、抵扣等營銷方式，將顧客牢牢地圈住、不斷挖掘和刺激其消費能力。

免費領取優惠券，刺激用戶消費

每日抽獎，送積分

結合快登智慧店鋪的用戶畫像大數據分析能力，家鄉果對旗下會員的消費偏好、消費習慣、消費行為等數據瞭如指掌，不定期地開展符合會員顧客口味的營銷活動，引導多頻次、多額度消費。

精細化會員管理提升留存率、精準化會員營銷提升活躍度、刺激消費，家鄉果將會員營銷玩得出神入化，商城復購率不斷提升，商品銷售業績也蒸蒸日上。

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