蘇寧網購

本人女 20+ 最近在家考研 實在是氣憤並且用自己血淋淋的例子給大家拔草 由於現在十分生氣所以邏輯可能不是很清晰 今年8月在蘇寧天貓網購一臺華為筆記本 結果9月13號突然閃屏 於是聯繫華為官網客服 客服小姐姐給我一個解決方案 當時沒有閃屏 後來也沒注意 畢竟閃屏也就幾秒 但是9月23開始瘋狂閃屏 卡頓 拿到當地客服維修2次 還是卡的起飛 還夾雜著閃屏 (考研看網課得我簡直想和電腦同歸於盡)然後聯繫蘇寧客服

蘇寧電話售後簡直牛b 全程語氣不耐煩 隨意打斷我 在我爆發了問他你語氣能不能好點 直接告訴我冷靜一下 然後直接掛電話 留下我在風中懵逼 難道我是客服?是我公司賣的電腦有問題?後來我給蘇寧客服打回去 告訴我兩小時回復我 沒人聯繫我 告訴我24小時聯繫我 沒人聯繫我 告訴我中午12點聯繫我 沒人理我 告訴我晚上六點聯繫我 終於 一個客服在聯繫我 他 竟 然 訓 我 並告訴我沒辦法退換 然後又掛電話了! 加一條我在微博上吐槽蘇寧 結果蘇寧客服打電話質問我為甚這麼做 剛才聯繫我讓找華為售後要個什麼檢測證據 我問華為 人家官方客服告訴我 華為根本沒有這個檢測 沒法出具 還讓我拿電腦給華為工程師等人家肉眼看到閃屏 記錄 我也是傻和人家工程師說 大哥看著我告訴我 我一天天從上班到下班 眼睛恨不得不眨 你讓我盯著你電腦

語音放不上來 我總結一下蘇寧天貓客服經典語句 你冷靜我再聯繫你 啊 噢 你所說的質量問題我看不見 你所強調的問題我沒法解決 不能退我說了不能退你懂嗎 你站在我公司立場想這個問題好嗎 大招 直接掛電話

以上發言不黑不吹 有記錄有電話錄音

現在我只能夠通過淘寶小二和蘇寧鬥爭

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