巴菲特：貝索斯過去的成就或許在我所見所聞中最令人矚目

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現如今，開公司做生意最有錢的人是誰？

不是馬雲，不是李嘉誠，也不是比爾蓋茨，而是亞馬遜CEO傑夫·貝索斯。

亞馬遜不但在全球電子商務和世界零售領域力壓馬雲的阿里巴巴，貝索斯這個神人更是京東劉強東和美團王興要學習、跟隨的榜樣。

根據2018年公佈的福布斯全球首富排行榜數據顯示，亞馬遜CEO傑夫·貝索斯超越比爾·蓋茨，當選全球首富，按照他持有的16.4%的亞馬遜股份計算，貝索斯身價為1500億美元。

其實，早在去年的7月份，亞馬遜市值突破5000億美元大關的時候，貝索斯身價上漲超過902億美元，就已經超越蓋茨成為世界首富了。

2018年7月，亞馬遜市值突破9000億美元；8月，亞馬遜股價超過2000美元；9月4日，亞馬遜市值超萬億，成為繼蘋果之後第二家市值超過1萬億美元的美國公司。

隨著股價節節攀升的是亞馬遜創始人貝索斯的財富規模，他的身家一度達到1656億美元，凈資產比排名第二的比爾·蓋茨還要多了675億美元，大半年時間，貝索斯幾乎每天都要賺近3億美元。

而比爾蓋茨已經62歲了，貝索斯是54歲，沃倫·巴菲特是87歲。

那麼，1000多億美元財富是什麼概念呢，在福布斯富豪榜上，沃倫·巴菲特以879億美元排在第三位，53歲的馬雲以406億美元名列第20位，馬上90的李嘉誠以348億美元排在第23位。

所以，論世界上個人的財富規模和生意賺錢多少，其狀元非貝索斯莫屬。

但實際上，貝索斯比亞馬遜還要值錢。

1964年1月12日，私生子傑夫·貝索斯出生於美國新墨西哥州的阿爾布奎克。

他的母親在銀行工作，繼父在美國第一個托拉斯組織、世界最大跨國公司之一的埃克森公司任職，而他的外祖父曾在美國前原子能委員會的管理層。

家庭環境激發了貝索斯對科學的熱愛，很小的時候他就經常在車庫進行工程和科學的試驗。在14歲時，貝索斯立志要當一名宇航員或物理學家。

1986年，貝索斯從名校普林斯頓大學以優異成績畢業，在大學期間，他開始對計算機產生濃厚興趣，「我已經陷入計算機不能自拔，正期待著某些革命性的突破。」

1992年，28歲的貝索斯成為當時世界上最先進、最成功的套頭基金交易管理公司最年輕的資深副總裁。

1994年，貝索斯發現互聯網的使用人數正以2300%的速度增長，看著正迅猛發展的微軟，貝索斯決定創業。

「創建涵蓋幾百萬種書籍的網上書店的想法令我興奮異常，因為這個東西在物理世界裡根本無法存在。」

當貝索斯把自己想要開一家網上書店的計劃告訴他老闆的時候，老闆陪著他一起在公園走了很久，聽完後，老闆對他說：

「聽起來真是一個很好的主意，但是對那些目前沒有謀到一份好工作的人來說，這個主意會更好。」

是選擇放棄目前優渥穩定的工作和大好前途，還是選擇艱難莫測的創業之路，老闆給了他48小時去思考。

「當我80歲的時候，我不會因為今天離開華爾街而後悔；但我一定會因為沒有抓住互聯網這個大好機遇而後悔。」

但做這個決定確實很難，於是貝索斯向剛結婚一年的妻子麥肯齊·貝佐斯（MacKenzie Bezos）問計，妻子表示全力支持他的夢想。

「最終，我決定拼一次。我認為自己不會為嘗試過後的失敗而遺憾，而有所決定但完全不付諸行動會一直煎熬著我。在深思熟慮之後，我選擇了那條不安全的道路，去追隨我內心的熱情。我為那個決定感到驕傲。」

1995年，貝索斯揮別了繁華的紐約，在西雅圖郊區的一家車庫中創建了美國第一家網路零售公司亞馬遜，啟動資金30萬美元。

詩人羅伯特·弗羅斯特曾寫道：黃色的樹林裏分出兩條路——而我選擇了人跡更少的一條，從此決定了我一生的道路。

所謂傳奇，有時候只是從一個想法，一點內心的渴望和熱情開始的。

創業之初，困難無處不在。

為了融資，貝佐斯拿著商業計劃一一拜訪了60個投資人，其中有40個投資人一口回絕，當時很多人都不知道「電商到底是個什麼東西」。

而亞馬遜網站和資料庫建設、測試，就耗費了幾乎一年的時間，同時亞馬遜還面臨傳統書店巨頭的競爭壓力，那些巨頭決不允許亞馬遜搶佔它們的市場份額。

但電商代表了新的趨勢和潮流，亞馬遜很快就以又多又便捷又低價的優勢贏得了消費者的喜愛，而書不多、更新緩慢、購買不便和體驗不友好的傳統書店逐漸被人們所淘汰。

1998年，創立三年的亞馬遜已經是網上最大最出名的書店了。但貝索斯的野心才剛開始。

「所有的工作將圍繞長期價值展開。」在1997年貝索斯給股東的第一封信中，他就確立了亞馬遜的發展核心。

為此，貝索斯領導亞馬遜開始了一路狂奔、野蠻生長，其時，亞馬遜瘋狂和混亂程度讓人驚訝。

就像思想家斯賓塞·約翰遜說的「唯一不變的是變化本身」，貝索斯把這句話在亞馬遜擴張當中應用到了極致。

他安排的工作常常都是目標高而時間緊，別人的時間是按天計算的，在貝索斯那裡時間是按照分秒計算的，它的時間節奏從來與眾不同。

「成功沒有神奇妙方，關鍵是要搶在別人前面。」因為極度的嚴厲、瘋狂和速度追求，貝索斯成功地為自己贏得了「暴君」這一光榮稱號。

在1998年、1999年短短几個月內，亞馬遜先後完成了開通兒童書店，上線音樂商店，進軍歐洲市場，擴充商品範圍等任務，並對家庭用品、寵物、藥店等展開了投資。

另外，谷歌創始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林最早期的天使投資人就是貝索斯，他在1998年投資了谷歌。如今，亞馬遜、谷歌、蘋果、微軟是全球四大市值最高的公司。

今天的亞馬遜已經是「一傢什麼都做的公司」，它的業務觸角無處不在——全球最大的零售商，全球最大雲計算服務商AWS（42%的網站由它提供支持，微軟對此羨慕不已）；推出了Kindle和席捲美國市場的Echo智能音箱，以及人工智慧助理Alexa；為了給primer會員提供福利，順便成為了在線影視巨頭。

Prime如今在全球已經擁有超過1億Prime付費會員；Amazon Web Services的平均銷售額已經達到了200億美元；消費者購買了數千萬部Echo設備；亞馬遜音樂已經擁有了數千萬付費用戶；2017年以約130億美元收購了線下連鎖零售商全食超市……

亞馬遜在世界各地有56萬名員工，有200萬賣家、數十萬作者、數百萬AWS開發人員以及數億尊貴的消費者，它成長為一個集電商、雲計算、人工智慧、線下零售於一體的科技巨無霸企業。

驚人的擴張、高增長背後，是亞馬遜連續20年驚人的虧損，為此貝索斯曾飽受股東和市場要求盈利的壓力，以及外界的抨擊和嘲笑。

前微軟CEO史蒂夫?鮑爾默（Steve Ballmer）就公開表示，「在我眼裡，那不算真正的商業。如果一兩年不賺錢我還能理解，但是亞馬遜的話，多久了，21年了？」

互聯網沒有中型企業，要麼做大，要麼退出。貝索斯說，「我會告訴人們的一件事是，如果你想要去創新，那麼必須願意接受被誤解。如果你不能接受被誤解，那麼就不要去做任何創新的事情。」

因此，亞馬遜需要不斷將公司的利潤進行再投資，用於提升現有業務以及開發新業務，提升亞馬遜的競爭力。貝索斯認為，一個公司的核心能力是自由現金流，即有多少錢能夠支付到對未來的投資上去。而讓利於客戶和投資未來這兩件事，使得亞馬遜的現金流越來越豐沛。

而事實也證明瞭貝索斯的正確，萬億美元市值可能只是個裡程碑，亞馬遜的增長還會持續。

為什麼說貝索斯比亞馬遜還要值錢，不僅是他的財富和投資，而是他的頭腦和想像力，可以說，亞馬遜的成功離不開貝索斯獨特的思維方式，亞馬遜正是按照他精密嚴格的設定才得以成長為現在這個樣子的。

貝索斯和亞馬遜改變、確定了零售業的生存法則。

「有兩種類型的公司，一種是為提高價格而工作的公司，一種是為降低價格而工作的公司，我們將成為第二種。」

抓住核心和本質，一切以可持續發展為目標，纔是貝索斯的行為邏輯。

「人們經常問我：未來10年什麼會被改變？我覺得這個問題很有意思，也很普通。

從來沒有人問我：「未來10年，什麼不會變？」

我告訴你，第二個問題纔是更重要的——因為你的商業策略要建構在一定時期內能穩定的基礎之上……

在零售業，我們知道客戶想要低價，這一點未來10年不會變。他們想要更快捷的配送，他們想要更多的選擇。就算再過10年，也不可能有一個客戶跳出來對我說：貝索斯，我真的愛亞馬遜，我就是希望你們的價格能再高一點，或者我愛亞馬遜，我只是希望你們配送能再慢一點。」

如同創業之初的選擇一樣，貝索斯從來不會因循於世俗常態，因為那裡沒有奇蹟發生，他走的一直是那條不安全的道路。

在今年的年度致股東信中，貝索斯說，

「今年是第一封股東信誕生二十週年，我們的核心價值觀和方法沒有改變。我們繼續渴望成為地球上以客戶為中心的最佳公司，而且，我們認識到這不是一個小的或容易應對的挑戰。我們知道我們可以做得更好，在未來即將面臨的許多挑戰和機遇中，我們找到了巨大的能量。」

貝索斯視「擁抱變化」為金科玉律，但把貝索斯的想法變成現實的是他數十萬名員工。

「我們很清楚，亞馬遜能否成功很大程度上取決於我們能否吸引和留住員工，每一名員工都希望成為主人，因此就應該讓他們成為主人。」

在亞馬遜，沒有其他科技巨頭企業常見的高薪酬高福利等激勵手段，貝索斯更推崇精益運營的思想，利用期權吸引、綁定員工的長期利益。

對於團隊管理，貝索斯奉行「兩個披薩原則」：如果兩個披薩都喂不飽一個團隊，那說明它太大了。

他對傳統企業的等級架構不屑一顧：

「假設一位初級主管提出了一個他們想嘗試的新想法。他們必須說服他們的老闆，他們老闆的老闆，他們老闆的老闆的老闆的老闆，等等——在這根鏈條中，任何一個「不」字都可能扼殺整個想法。這就是為什麼靈活的初創公司能夠如此容易地屠殺掉那些墨守成規的巨大恐龍：即使有19個風險投資家說不，只要第20個人說「是」，就足以將一個顛覆性的創意變成商業。」

貝索斯強調，公司必須永遠保持在Day One（第一天）的狀態。

為了讓員工保持獨立思考，貝索斯儘可能地讓團隊變小並分散開來，而為了讓員工擺脫當前的侷限，貝索斯提出了亞馬遜有名的「逆向工作法」（Work backwards）——不是根據現有技術和能力來決定下一步動作，而是根據不變的價值去設想未來的需求，再倒推現在該做什麼。

他說，「最終，技能都將過時。「逆向工作法」要求我們必須探索新技能並加以磨練，永遠不會在意邁出第一步時的那種不適與尷尬。」

「如何面對不斷上升的客戶期望而始終立於潮頭？單一的方式是行不通的，必須結合多種方法，但高標準一定是其中的重要組成部分。」——貝索斯認為只有通過不斷設立高標準，公司纔能夠實時滿足消費者不斷提升的期望。

貝索斯無以倫比的天賦和卓越傑出的商業才華，讓他備受推崇。

曾有媒體問巴菲特：「觀察市場近80年來，認為哪位企業家的思想最令人印象深刻？」

巴菲特說，「傑夫·貝索斯過去的成就或許在我所見所聞中最令人矚目。」