共享經濟之殤,也許區塊鏈是良藥(下)

共享經濟(sharing economy)是工業革命以來在很大程度上顛覆了傳統商業運作方式的新經濟模式。

在上篇文章中,我們分析了共享經濟面臨的5大問題。今天,我們來看看這些問題的解決之道。

解決方案

當前,共享經濟面臨的一個核心問題就是消費者的信譽無法在平臺之間進行轉移。

要知道,你花費數年時間在某個共享平臺上建立起來的信譽度,如果無法在另一個平臺上使用,這是個匪夷所思的問題,因為將人們帶入共享經濟的一個主要吸引力就是它提供的便利性。

如今,超過72%的美國人至少使用過一種共享經濟服務,他們至少在一家服務提供商中擁有信譽數據。如果他們使用多種共享服務,則在每項服務平臺提供商中擁有一份自己的信譽數據。但是,每當他們使用新的共享服務時,服務提供商在他們首次使用之前,都無法知道這些用戶具有的潛在價值。

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共享經濟需要一個去中心化資料庫

解決這些共享經濟的主要短板及其帶來的問題的有效方式是:創建一個任何一家公司都能夠安全地進行數據交換的去中心化資料庫(decentralized database),這個資料庫將即時更新消費者的信譽記錄。

可想而知,這種解決方案會讓壟斷企業坐立難安,因為沒有哪個公司會擁有大量關於用戶信譽的數據,也就不會存在不公平的競爭優勢。此外,這些大公司也不能使用這個資料庫作為第二項服務,這樣就能確保其他更小的競爭公司只需購買數據即可獲得成功運營所需的信譽記錄。

去中心化資料庫還可以更好地服務於每個人,而不僅僅是小型創業公司。正如上一篇推文中所述,不良的用戶行為將給公司帶來很大損失,即便是大型公司也時常需要忍受這種行為,因為他們每天都在招攬新客戶,而事先沒有關於新客戶的任何信譽信息。

比如,如果某人因為損壞財產而被禁用Airbnb(短租平臺)平臺,他在使用VRBO(短租平臺)平臺時將不會遇到任何障礙。他在可以隨心所欲地使用Uber或Lyft平臺打車。

當前,在用戶初次使用某個平臺之前,該平臺是無法預計這些新用戶會給平臺帶來什麼的。想像一下,如果每家公司能夠確定新用戶將會給他們帶來最多的成本損耗,而無需等到這種損耗真的發生,這將為公司節省多少成本啊!

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在共享經濟中引入區塊鏈

區塊鏈是構建去中心化網路web 3.0的核心技術,該技術的大範圍採用是必然趨勢。

如果你對區塊鏈不熟悉,可以將其看作是一個分散式資料庫,該資料庫能夠維護一個共享的加密數據記錄。這些記錄稱為區塊。鏈中的每個區塊都包含之前的所有區塊的歷史記錄,以及這個區塊產生之時最新的、帶有時間戳的交易數據。

區塊鏈有兩個主要部分:其一是整條鏈維護的不可篡改網路,其二是用於進行交易和驗證交易的去中心化網路。

這正是使區塊鏈對於共享經濟來說至關重要的原因。通過區塊鏈在一個去中心化的資料庫中保存每個用戶的信譽記錄,沒加公司(無論大小)都可以訪問該資料庫。

同時,也無需擔心各方的訪問會使資料庫無效:區塊鏈的「記憶」是永久性的,各公司無需擔心這些數據信息會被破壞。

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改善用戶行為的最佳途徑

如果用戶在某個平臺上「製造問題」並被禁用該平臺之後,無法通過使用另一個競爭平臺來逃避自己的不良行為產生的影響,可想而知使用區塊鏈將如何從實際上改善用戶的消費行為。

目前,用戶約束自我的最大動力就是避免自己被服務提供商懲罰(如禁用該平臺)。

不幸的是,正如在上篇推文中提到的那樣,這種懲罰對於很多用戶來說並不總是那麼具有震懾力,因為用戶只需轉向另一個競爭平臺就可以繼續使用共享服務了。

然而,如果存在一個流通於整個行業的信譽數據,那用戶就只能改善自己的消費行為了,因為信譽太差將直接影響他們使用其他新的平臺。

基於區塊鏈技術的發展模式,纔是共享經濟的必由之路。

作者:Layer Protocol

編譯:Hulin

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