前两天休假,报了个团出门转转。

整个带团过程,导游还是比较专业负责。

但最后却出现了小插曲。

结束返程时,导游开始推销自己的产品——当地特产鱼干。

鱼干分为香辣和五香两种。

导游从前至后依次每人发两块,让大家品尝。

紧接著开始宣传鱼干的好,字里行间的意思,你买就对了。

几分钟的渲染过后,便开始了产品交易。

转折点来了

游客中只有寥寥几人购买。

导游很不乐意,便开始强行推送。

结果还是差强人意。

这时,导游言语间便出现不和谐的语言:「蹭吃、蹭喝、蹭不要脸」。

」做人不能太自私,自己跑出来游玩,还不知道给家里人带点特产回去!「

结果,这样一来,引发大家的反感。

结局当然是大家都很不愉快,而且对这名导游评价很低,也直接抹杀了这几天的服务。

大家都知道,导游的工资是靠导服和提成来结算的,推荐产品可以增加导游的收入。

但是不正确的推销方式,反而会适得其反。

不仅没有赚到钱,还毁了自己好导游的名声

如何在带团中向客人推销产品?而且还让游客心满意足的自愿购买,同时又对你的导游服务点赞嘉奖,这是导游必备的一项技术。

拥有十几年带团经验的高级导游员,亲自向你传授导游带团的营销技巧。

杨磊高级导游员北京中远博途教育科技有限公司董事长;国家文旅部「万名英才计划」金牌导游员;全国首批中国「好导游」;河北省旅游协会副会长;全国优秀导游员。

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