為什麼最強大腦節目組擁有一手好牌卻會在輿論戰中完敗隊長鮑雲?
本菜雞公關之前有寫過兩篇最強大腦的分析文,從公關角度談了下雙方的微博隔空喊話。最近一週,隨著各路人馬的競相下場,離故事的大結局應該也不遠了。
本篇文章依然不為節目組洗白,但還是想理性的分析下這次事件。心理學上說,人們總是傾向於說出對自己有利的內容。所以,當絕大部分人都認為節目組絕對作弊的情況下,可以多想幾個為什麼。
文 | 我家公關是個菜雞
ID | prchicken
轉給我家菜雞公關學習的
第006篇公關策略
一、為什麼絕大多數人站雲之隊隊長鮑雲?
綜合網上輿論,基本觀點如下:
1.鮑雲爆出這件事情對他沒有任何好處。如果他保持低調,下季依然可以當導師,悶聲賺大錢;
2.雲之隊除王同學外,基本都站邊鮑雲,且疑似被節目組強迫刪微博。
而這些人的邏輯主要兩點:
1)親耳聽到王易木自稱想得第一名就得了第一名;
2)王易木提前畫了某場未公開比賽的草圖。
其實,在大眾不自覺站隊的時候,還遺漏了很重要的一個原因,即在節目組面前,鮑雲屬於弱勢一方。而在公關戰中,人們總是會更信任弱勢羣體。互聯網行業裏,很多創業公司喜歡「碰瓷」BAT,也是這個原因(這裡並未針對鮑雲隊長的意思)。
在上述觀點中,實際上最有力度的還是王易木提前畫的比賽草圖,雖然目前王同學並不承認,但如果確認屬實,那麼可以繼續深究,王同學拿到題目的渠道是什麼?是王同學個人行為、節目組某導演,還是節目組本身?
二、為什麼很少人會站邊節目組?
1.節目組往季不良口碑,特別是水哥的事情;
2.製片人在網上的不恰當言論;
3.節目組不敢公佈備戰間的視頻;
4.節目組發的公告基本無實質內容,且鼓動導師選手下場站隊。
直到現在,真的有石錘嗎?除了王同學那張否認的草圖外,其實是沒有的。目前所有公佈出來的都只是更符合人們正常思維邏輯的揣測,但依然並非石錘。
這也是為什麼本菜雞公關會在標題裏這樣說,實際上本次節目組的危機公關應對是一塌糊塗。一點一點來說:
1.明知自己口碑不好,就不要亂髮聲,能私下解決最好,從錄製到播出時隔2個月,完全有充裕的時間可以謀劃;
2.對公關從業者來說,最難的其實並不是對外公關,而是對內。公司高管的亂髮聲、毫無人設,只會加劇大眾對於節目品牌的不滿;
3.關於備戰間視頻這一點,事實上本菜雞公關是持保守態度的。現在網上輿論很大程度站邊鮑雲的原因,就是因為節目組不敢公佈備戰間視頻。但是,大眾真的能斷定王同學作弊是發生在備戰間的嗎?
4.如果節目組真的想藉助第三方力量來拯救自己的口碑,也不要讓導師選手在同一時間做同一動作。這擺明瞭是告知大家,我們提前和他們商量好了,是蓄謀已久,而非自發行為。
三、隊長鮑雲真的「毫無過錯」嗎?
本菜雞公關雖然確實覺得鮑雲是站在正義的一方(希望未來不要被打臉),但是隊長還是有言語和行為不當之處的。
1.關於中傷鄭林楷的微信截圖。雖然鮑隊長最後放出了全文,聲稱節目組有斷章取義的嫌疑。但是縱觀鮑隊長的前後文,依然還是有中傷鄭林楷的嫌疑,結果是沒有變的;
2.關於節目提前拉隊友入羣事件。我們應該思考的,是這件事情是否正確,而非是否是節目組授權。在鮑隊長的陳述中,是節目組讓他拉人的,誠然,節目組這個鍋肯定是跑不了的,但是這個行為本身是不對的前提下,鮑隊長還是有錯的。
四、真相究竟如何?
所謂「兼聽則明,偏信則暗」,相信接下來鮑雲隊長還有大招,可以拭目以待。
其實,判斷真相究竟如何,本菜雞公關覺得有個很簡單的方式。節目組一直聲稱要走法律途徑,那麼,我們可以期待下最終節目組起訴鮑雲的理由是什麼?是違反合約提前透露了比賽規則,還是惡意造謠質疑節目作弊。如果節目組真的敢以第二個理由起訴,那麼,只能說事件會更加撲朔迷離。
最後,再補充一點,目前有部分選手已經站邊。人們質疑王同學置頂微博帶了商業合作,但卻很少有人注意到站邊鮑雲這邊的個別選手,也有藉機推廣自己自媒體的嫌疑。
另外,不管最後真相如何,郭採潔一定是最無辜的那個,路轉粉啦~
文 | 我家公關是個菜雞
ID | prchicken
關於本菜雞公關
互聯網公關小白一枚,此前深受「黑公關」荼毒,故運營此號,希望總結同行經驗,爭取早日成為「別人家的公關」。
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