當然“免費”不是不要錢,而是一種思維,一種“利他的思維”(讓客戶佔便宜),要讓客戶覺得我們“傻”;


因爲現在“聰明人太多,傻子太少了”,只要你敢“傻”,客戶就必“瘋”,客戶一“瘋”,你的產品也就“送瘋”了,在“送瘋”的同時,你通過商業模式巧妙地設計,就有機會“邊送邊賺錢”!


對了,“免費模式”不是大公司或有風投的公司的專利,小公司甚至個體戶也可以使用,請看——


 案例一、免費送字畫,生意越送越大


一個做“名人字畫”生意的商人,他的目標客戶是企業老闆(在辦公室掛“字畫”),由於競爭激烈,生意越來越難做,好多字畫積壓堆滿了倉庫,眼看就要關張大吉了。


後來他使用了“免費模式”,他的具體策略是——


第一步:免費爲目標客戶的辦公室懸掛字畫;第二步:籤一個協議

(1)免費懸掛一年,其間如有丟失或損壞由客戶負責賠償,收1000元押金;

(2)一年到期之後,有三個選擇:A、可退還或買下;B、可租,一天一元,一年365元,但如果客戶介紹三個客戶來免費懸掛字畫,可免租金;C、在此期間,如果客戶有幫忙賣掉畫字的,可提成20%;

結果,用了此“免費”策略,所有庫存的字畫全部清空,而且生意越做越大,現在全國已開了三十幾家分公司。


點評:

1、要想辦法把堆積在倉庫裏的庫存,進入到“流通領域”,越靠近目標客戶,越有成交的可能,你堆積在倉庫,不如“堆積”到客戶身上,既能增加了成交概率,還能節約倉庫租金,這點像做紅酒的、開藥房的等都可借鑑;

2、巧妙地把客戶變成了業務員,既減少了人力成本,又由客戶與潛在客戶是同一圈子的,輕鬆地擴大銷量!

案例二、5元/碗麪,一個月狂收100萬


有一家麪館,經營了好幾年,生意不好不壞,扣除房租水電和員工工資等成本,老闆一年忙到頭,也沒賺什麼錢,正在苦惱之際,就用了“免費模式”,他的策略是——

第一步:先計算一碗麪的“可變成本”,現在一碗麪賣25元,光是這碗麪的成本是“5元”,房租、水電、人力成本不計在內(這些叫“不可變成本”);

第二步:從此,降價到5元/碗麪,質量還是原來的25元的標準;

第三步:果然不出所料,生意相當火爆,火爆一週之後,推出“會員卡模式”;

第四步:只有會員才享受這個5元/碗麪的待遇,充值1000元成爲該店會員,立即獲贈價值3000元的大禮包!

(注:這些大禮包要“虛+實”結合,最好是品牌的商品,可讓客戶感知到真實價格,有的可以自己低價採購,有的可以免費整合別的商家產品,相當於幫別的商家引流;

比如這3000元的大禮包是這樣組成的,價值580元一瓶五糧液出品的XX酒+10公斤富曬大米+200元電話卡+1000元別的飯店的青島啤酒抵用券+500元的足療抵用券+78元的蛋糕一個……)

結果,不到一個月,就有1000人辦卡成了會員,直接狂收100萬入帳,相當於用不到一個月時間,就把開店成本全收回來了!


點評:

1、要計算出可變成本,保證不能虧出底線;

2、充值模式的贈品方案時,要做到讓人無法抗拒、無懈可擊,這需要商家有“整合資源”的能力和“超低價採購中國品牌商品”的渠道,最好能定製一款中國品牌的產品,既有品牌,又有定價權;

3、有了足夠多的穩定會員,再賺錢那就變成輕鬆了(最主要是能輕鬆滅掉對手),除了賺會員費100萬元的理財產品收入之外,比如還可以在賣面的同時,增加一些小點心或菜品或飲料等周邊產品收入(叫“同心多元化”,也叫“生態系統”多點式盈利);

4、這種會員模式,開賓館、開浴場、開KTV、開酒吧、開超市的可以借鑑。

案例三、“買雞精、送汽車”,一年送出了10000臺!


廣東有一家生產雞精的工廠,自從市場謠傳“做菜用雞精”不健康之後,市場就開始滯銷了,庫存越壘越高,家庭類市場一是蔞縮、二是不如太太樂的品牌響,所以就放棄做家庭類市場了,除了家庭,使用雞精的也只有大大小小的飯店。
但飯店市場競爭更激烈,從公關到打價格戰打得沒利潤了,眼看工廠就要被庫存拖垮了,如何破局呢?

後面該廠長學了免費模式後,覺得既然“賣不掉,不如送掉”,他針對飯店客戶,採用的策略是——

1、買5萬元的雞精,送6萬元的北汽公司生產的XX牌貨車一輛;(注:每家飯店都需要這種拉貨的車)

2、5萬元的雞精,可供一般的小飯店使用兩年,飯店可選擇一次性拿走雞精,也可以選擇每月由廠家分批免費送上門;

結果,此策略一出,讓各飯店老闆無法抗拒(因爲雞精是飯店的剛需,跟誰買都是買),在一年期間,共送出了10000臺汽車,當然雞精的庫存一掃而光,而且工廠的業務越做越大,很快成爲當地的行業老大。


點評:

買5萬元雞精送6萬元的汽車,表面看是“虧大”了,相當於“做一單虧一單”,這就是“免費模式”的威力,就是要讓客戶覺得你“傻”,而且對競爭對手也提出了更高的挑戰,這不是一般對手能模仿的。

“雞精”不賺錢,就想辦法從“汽車”上賺回來,高手至少能出“汽車”上賺到十幾道的錢:

一是“這款車,市場價是6萬,但由於是北汽公司的滯銷車型,加上採購量大,出廠成本價僅4萬8千元”;

二是“讓客戶提車時,要一次性買3年的保險,因爲這車是贈送的,這點要求也不過分,保險早晚是要買的,當量大時,保險可有40%的利潤”;

三是“車身廣告,車在上牌之前,就統一噴上廣告商的廣告,相當於永久廣告(因爲每年年檢時,車身圖案不能塗改)”;

四是“採購汽車時,給北汽支付的是承兌匯票,中間可有一大塊財務槓桿收入”……

最最重要的,90%的飯店都採用“每月送雞精”的模式,既增加了客戶的粘度,又爲日後增加其他食油、米麪之類的邊緣產品打下埋筆。

總結


其實,“免費模式”就是我們經常講的“後端模式+方案成交”的結合運作——

“後端模式”就是“通過前端免費或略虧來獲取客戶,靠後端通過追銷或爲其他商家引流來獲取穩定的利潤”,形象來說就是“羊毛出在豬身上,叫熊買單”(注:難點在如何形成“閉環”,才能落地);

因爲現在賺錢是要賺在“暗處”,都要拐着幾個彎去賺(注:這就要求我們要學會留意和整合身邊的資源了),明着“賺差價”的時代已經過去了;

無論是BAT,還是京東、360殺毒、蘋果、麥當勞、如家、恆大、碧桂園、共享單車、滴滴打車等等能叫上號的公司,基本都是靠“商業模式”去賺錢了

什麼叫靠“商業模式”去賺錢呢?就是“做什麼不靠什麼賺錢”,先把對手搞死,其中大都需要資本和智慧的助力,我們小微老闆雖然搞不到風投的資本助力,但仍可以從以上三個案例中學習到一些商業模式的智慧,對我們的業務增長、超越競爭還是大有啓發的。

請問,看到這裏,你是繼續賺傳統“差價”的錢,還是主動出擊,率先設計一套“免費模式”,顛覆競爭對手,快速做大做強呢?


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