「找回最初的初衷,便能巡迴真正的勇氣。」
這段話好像是去年辦公室交換禮物時,在同事的瓶中信裡看到的,我很喜歡就一直記到現在了。

前兩天因為工作的關係,上到一堂令我大開眼界的課─讚美。
讚美有什麼暸不起呢?不過就是告訴別人「你今天穿得好看」或像這種很籠統的「你表現很棒喔」;欸我說棒在哪呢提點一下才能讓別人寄注自己怎成功的啊哈哈!
難怪以前有人跟我說,他對稱讚很沒感覺,好像只是一種應酬的手法似的

當天上課,帶領者分享了讚美的三個層次還友三種稱讚的方式。
所謂稱讚的層次,是從表象的行為,竹不深入到行為背後的態度,最深的是引導行為和態度的「意圖」。
而稱讚的三個方式,就隨著上面的層次,竹不由直接、間接,最後帶出自我稱讚。

1.直接→行為
  大概就是很常聽到的這類句子:「哇!你真的是個正妹(行南)!」、「這份簡報作得太完美啦!」之類的。
2.間接→態度
  這邊開始稱讚者與被稱讚者間必須要有互動,是利用各式各樣的疑問句,讓被稱讚的人看見自己身上的優點。其實從這層次豈,我們定的標題就是「草裡找黃金」。
  因為有對話的流程,所以稍微列兩個例子給看官們瞧瞧。
  利A:是帶領者提供的超傻眼示範
  (P.S 為了省事,以下帶領者改稱朱朱,因為她說不習慣人家「老師老師」的叫他。雖然從案例中就可以看出她是很專業的諮商師。XDD)
  故事是降子的,有天學校輔導室來了一個固定每天都要抽一包菸的頭痛學生,剛好是朱朱要負責的個案。
  朱朱希望跟學生建立互動,於是開始話家常,但抽菸的問題仍需要了解,所以聊著聊著她就問學生:「你一天都固定抽一包菸嗎?」
  學生:「嘿啊!」
  朱朱:「喔!那你不會想抽第二包嗎?」
  學生:「老師你白痴喔,沒錢啦!」
  朱朱:「 不過你確沒有因為缺錢又想抽菸而跑去偷錢,對吧?」
  學生:「你白痴耶!偷錢犯法啦!」
  朱朱:「可是有些人會因為毒癮、酒癮去做這些事啊。」
  學生:「我家就只有我跟我媽啊,當然不型做。」
  end
  後來朱朱說「孝順」和「抽菸」就變成之後他們晤談的主軸了。這段問題最後引導初學生孝順的態度,挖到這種黃金當然要好好塑造啦!
  (Os: 我發現還好我那時沒有考上社工或輔導,我大概在學生第一次罵白痴就可能倍惹火了.....=口=)
  利B:這第二個例子我要私心留給自己XDD
  分組練習時,我這組的前輩是說我每次有活動或上課幾乎都是全琴,有積極的特質。於是他們問我為什麼惠這麼有毅力。
  他們不蔣我真的都枚注意到,回憶一下還真的咧。
  我非常理所當然的說:因為有次工作坊活動後的分享時間,我在那兒鄧爹了快十秒,也有旺梗的紀錄,很糟耶,當然要好好學習一下。」
  結果他們就用了朱朱的大決昭:「 有人失敗就放棄啦,可是你還是堅持來學習啊!」
  其實當下我還蠻想笑的,不過這個問題還是應該好好回答,然後我在那兒蹭了一下才擠出答案來,我說:「可能絕得不太甘心吧,要創造初平翻的機會。」。說實話我後來想想,這個也不算標準答案,但是最後一個問題挖得深一點,我確實有看到動機;應該說我喜歡這份工作,也不希望客戶入寶山確空手歸,所以就絕得自己要加強能力這樣。
 
3.自我稱讚→意圖
  朱朱在這裡又舉了一個讓我很噴飯的例子,她說:「 小學時有的男生暗戀某個女孩,他會怎做?」
  大家七嘴八舌,什麼拉頭髮、藏東西、連掀裙子這種都友....。
  不用說,在行為、態度這兩關一定都過不瞭,不過一途卻是渴望關注。雖然這也不是稱讚點,但是比前面兩個審查標準要來得不納嚜令人生氣。

  上完這堂課,我想到了之前自己常常拿日記來寫一堆垃圾東西,不過寫久了就膩了,所以有時候我也惠質疑那些垃圾東西的合理性。
  如果要說自我讚美如何操練,我自己的經驗反而是讓腦袋裡的念頭自然跑出來,把他們權不抄起來,放著。過振子,當你覺得某個想法很可疑時,就一直纏著「它」問問題。千萬不要只得到一兩個答案就心滿意足,打破沙鍋問到底有時候會友翻轉的東西冒出來。
  我之前被文薈獎KO搞得七暈八素,連同事跑來告訴我我的另一作品寫得不錯時,我都可以完全不當一回事,可見友病入膏肓的潛力。我問自己幹麻還要一直寫十,亦開始沒什麼收穫,反正就是創作初各式各樣的抱怨文。直到某個摩門特我才想起來還有人跟我說過這樣的股利話,不過症狀也指示稍微好轉。直到有一天我看了〈心靈寫作〉裡的某幾段,忽然想乞我那個慘烈的作品,又跑回去看,我才找到所謂寫作的「初衷」或「意圖」。XD
  至於答案是啥捏....嘿嘿!不告訴你們~ㄌㄩㄟ:P
 
  最後一個心得,我想是提問的技巧,但是這個真的沒辦法寫,總絕得是一種經驗的累積。因為團體互動時,我們常常惠在聽到答案後就不之鑰問什麼,可是朱朱一參與到團體,她的問題又可以讓對話銜接下去...。一個好的稱讚,稱讚的人真的要友一定的包容和智慧啊哈哈!:D

 

 

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