(图片-英国 西敏寺广场)

hi好久没有更新文章

起飞日子也有一阵子了,

突然想分享些心情及工作心情谈(如果想看分享什么也可以在下面留言,再来思考看要怎么跟大家分享)

 

工作-地面起飞前准备

每趟出发前的简报总是让我紧张,因为会一起飞的人都不同,难免会紧张,尤其长班要一起在机上10多个小时

然后简报通常都是在问些相关安全问题,避免状况真的发生该应变的方法等等

这些考题都是随机找人抽问,通常是资历比较浅的需要回答的机率较多

工作-机上起飞前准备

再来紧张的是乘客登机前空服员在机上的pre-flight check

餐勤忙著上餐,清勤忙著打扫,我们也要忙著检查紧急用品与服务备品是否破损或短缺

若有破损或短缺都需要马上请地面作业人员上机查看,飞机才可放行,然后旅客才能登机

因为太多琐碎事情需要做,如果一个人耽误到作业时间就有可能延迟到接下来后面作业

所以空服员都讲求速度的 (笑

 工作-机上起飞后状况

飞机起飞后就忙著送餐点给乘客吃啦

这时候只要乘客能在询问餐点前就选定好自己要吃什么时,就非常好serve

因为可以省去站在乘客面前等他们选的时间呀

通常这种快速就能做决定的客人是空服员最爱

接著乘客吃饭、我们收完餐、卖完免税品就到了组员吃饭休息时间

这时候通常都希望乘客不要按call light毕竟我们也要休息一下嘛 (扭

长班的话吃完饭机上一半组员就陆续休息睡觉,等著第二段餐再见

另一半组原则是在准备乘客肚子饿的饼干饮料点心,以及回应call light

所以有乘客说长班有时候吃完餐,客舱灯光调暗就没看到组员,啧啧我们还在啦

可以走来厨房拿饼干饮料啊各位

工作-乘客下机后

飞机到达目的地后,客人全数下机后我们也需要每个座位都巡视过一次

看有没有乘客遗落的随行物等等

然后交接给下一组东西也都确认写得清楚后就换我们拖行李下机回家/回饭店

(图片-英国 泰唔仕河望伦敦眼)

心情-到外站吃喝玩乐

好的！这应该是飞长班最期待的一件事

落地后可以到处旅游,然后吃遍各地美食

这确实很令人兴奋与期待

但有时候可能工作久了,飞长班反而会忧郁

毕竟要几近一个礼拜不在台湾,吃不到台湾食物

对于一个台湾魂我本人来说有点痛苦

但到处走走看看也是空服员最佳的附加价值

别忘了趁年轻到处去看遍世界各地风景

时间一到,觉得空服员目标达成后就可以试著放手让自己往人生下一阶段迈进

好啦,其实说这么多很想跟大家说关于空服员没有很糟但也没有想像中的好

很多工作同时都是正、负向并存的

只要在工作上找到适合自己情绪出口的方式那都是很棒的

工作要开心,开心工作很重要

希望这篇可以让你们稍微了解空服员工作基本都在忙些什么

其实这份工作也属于高压工作,热情态度很重要

想知道更多欢迎留言,下班忙完会再回复:)

与大家共勉之

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期待下次再见