流量枯竭,是困擾中國電商的最大難題,也是制約電商發展的天花板。2018年,拼多多引爆了“社交電商”,然而以價格驅動的裂變模式帶來的是流量質量堪憂,注重品牌調性的企業往往不願參與。對於電商企業來講,誰能佔領新的流量高地,誰就能更上一層樓。進入2019年,電商行業出現了最大的流量風口——直播。

直播不是2019年才火起來,但是直播的電商化應該以2019年爲元年。隨着4G的普及5G的到來,隨時隨地看一場直播已經成爲常態;隨着快手、抖音帶動直播行業的成熟與用戶習慣的養成,直播的內容生產已經成爲中國網絡資訊的重要一環;而這一切都標誌着直播電商化的時機到來,爲此,淘寶直播蓄勢了三年。

3月30日,在杭州舉行的淘寶直播盛典上,淘寶內容電商事業部總經理聞仲表示,過去三年技術的進步以及消費者的變化,讓淘寶直播能夠發展到如今的千億規模,“我們在定義一個新的產業”。

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爲什麼是淘寶直播

如果說起中國的直播、短視頻,快手、抖音可謂是行業領頭的兩駕馬車。誠然,這兩家平臺上聚集了最夠多的用戶,也生產出了最夠多的內容,但是這一切都還只是流量,從流量距離電商轉化還有不短的路徑。雖然兩家已經嘗試電商化發展,但是對於商家而言,也只是引流平臺,並非交易平臺。

直播電商需要做的不僅是直播,而是通過直播鏈接商品、用戶,通過直播直接產生交易,通過交易直接帶來主播、商家、用戶三者的利益分配,這是一種全新的商業業態,不只是單純的直播內容生產。

淘寶是中國離交易最近的企業,這也就註定了三年前淘寶直播誕生時的基因:以直播爲商品展示形態的電商營銷交易平臺。

之所以講淘寶直播代表了電商直播,或許成爲2019年電商最大的風口,是因爲淘寶直播憑藉着完善的商業基礎設施,豐富的內容展現形態,多元的粉絲運營方式,正打造出中國電商直播最爲完備的產業鏈

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電商直播產業鏈

一、打造跨平臺直播達人

從直播剝核桃的雲南漾濞女孩丁秋累,到直播間寫化學方程式賣貨的曹米婭;從講解多肉植物養護的“60前”曲保建,到“95後”女裝達人茉莉Molly Dale;淘寶直播覆蓋達人、彩妝師、大廚、教師、農民、海外留學生等等不同類型的主播陣營,擁有最多元化的主播羣體,每天爲消費者提供超過6萬場直播。

淘寶直播聯合淘榜單公佈了一組數據,2018年共有81名主播年引導銷售額過億元,進入淘寶直播億元俱樂部,涵蓋服飾,美妝,珠寶,母嬰,箱包等多個類目。勤奮是淘寶直播億元俱樂部誕生的一大原因,81名主播年平均直播場次超過300場,單場直播平均時長接近8小時,一年直播超過350場“全年無休”主播也大有人在。

數據顯示,在淘寶上粉絲超過百萬人的主播已經超過1200人,在淘寶月收入達百萬級的主播超過百人,近八成爲女性。年輕化是淘寶直播的一大特點,90後主播佔總人數的60%。

淘寶直播盛典現場,淘寶直播還宣佈啓動“啓明星”計劃,將打造1000名跨平臺、跨領域和跨身份的主播。

聞仲表示:“2019年我們希望直播對於消費者來說是觸手可及的,同時也希望讓淘寶直播的門檻變得更加簡單。今年我們將繼續通過大數據的賦能,讓更多好的主播可以進入到淘寶直播,而且能夠很方便地開播。”

根據聞仲預估,未來三年淘寶直播主播將達到30萬人。對於衆多年輕人而言,這無疑也是一項就業風口。

二、打造電商直播專業公司

淘寶直播在扶持UGC直播的同時,大力扶持PGC內容,通過與各大電視臺、專業製作機構等合作,產出高質量的直播內容。

淘寶首次披露數據顯示,平臺上電商主播經紀公司已逾600家,其中不乏有主播超過百人的大型經紀公司,除了服飾,美食,家居,美妝等傳統行業,類似大碼女裝,農產品,海外買手等特色市場,也能夠看到經紀公司的身影。主播經紀公司的活躍,已經催生了近千位類似楚菲楚然,小僑jofay,柯柯_baby,唐阿姨這樣的千萬級銷售額主播。

三、直播已經成爲電商標配

如果說3年前淘寶直播誕生時還屬於新事物,今天的淘寶直播則已成爲電商主流的商業模式,成爲商家標配而非點綴。

在優質直播內容生產者的推動下,越來越多的消費者走進直播間,品牌和商家也將直播作爲店鋪運營的主要方式。數據顯示,2018年已有81名主播年引導成交過億元,涵蓋服飾,美妝,珠寶,母嬰,箱包等多個類目。

盛典現場,淘寶直播運營負責人趙圓圓和商家代表共同宣佈,今年,淘寶直播將打造10個銷售過億的線下市場,200個銷售額過億的直播間和5000個成交過千萬的直播間

四、直播通:打通直播電商供應鏈

對於主播和商家而言,貨品的匹配一直都是他們繞不過去的核心問題。

3月30日淘寶直播盛典即將到來之前,內容營銷服務平臺阿里V任務正式推出“直播通”主播高效選貨平臺。只要能夠入駐阿里v任務平臺的主播,就可以使用直播通工具,進行“一站式選貨”

目前“直播通”已經上線了12個商品池,共計約13萬商品量,商品池涵蓋服飾、美妝、家居、快消、食品5大行業類目,既彙集了行業精品商家的好貨,也有來自天貓國際、淘寶心選的商品。數十萬款專供主播的優質貨品,將有效滿足不同層次主播的貨品供應需求。

“直播通”爲主播提供了兩種貨品合作的模式:一是寄樣模式,合作達成後,商家寄貨給主播,主播在家就能完成直播;一種到店模式,主播可以去淘寶基地直播,享受更專業的直播配套服務。截至目前,已有7家直播基地入駐“直播通”,分佈在廣州,上海,常熟,杭州等城市。

通過“直播通”,主播一鍵邀約多個商家,批量完成直播招商,快速找到適合自己的商品類型。同時還可以豐富自己的直播內容,對粉絲而言帶來更多好貨推薦的可能性,增加自己的粉絲粘性以及轉化。

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從直播到村播:從改變企業到改變產業

脫貧,是淘寶直播給自己定的新年KPI。

過去一年,淘寶直播舉行了超過15萬場農產品直播,超過4億人次在線收看,形成了“主播+縣長+明星”的特色直播。去年淘寶雙12期間,28個貧困縣優質農產品成爲“淘寶鄉紅”,淘寶專門爲這些農產品設立扶貧會場、票選網紅農產品,淘寶主播則在黃金時間免費帶貨,爲貧困地區農產品打開了新的銷路。

淘寶直播盛典現場,“村播計劃”正式啓動,宣佈將在100個縣培育1000名月入過萬的農民主播,用主播帶貨的形式助力農產品上行

淘寶直播PGC及淘Live負責人淇藍表示:“我們希望讓淘寶直播真正賦能當地村民,比如定向發掘並培育當地的村播‘網紅’,讓村民依靠自己的能力致富。同時,農產品也將以更生動直觀的形式觸達消費者,將直播做爲科技扶貧最快捷和最便利的方式。”

爲了推動“村播”計劃的落地,淘寶將與全國縣域建立長期直播合作,深入打造直播IP,自4月開始每天12:30-14:30打造IP欄目帶,上線直播版的“中國原產地圖”,深入農產品原產地開啓尋味之旅。此外,淘寶還將與央視,以及湖南、浙江等衛視頻道共同打造公益明星扶貧直播PGC欄目,建立地域特產名片。

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結 語

過去的一年,由淘寶直播引導的成交體量達到千億規模,帶動工廠、農場和市場裏的優質線下資源進入電商循環體系,併產生帶動就業、扶貧等廣泛社會效應。

2019年,淘寶直播已趨成熟,由此將帶來直播電商的全面爆發,有望成爲中國電商最大的風口。

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