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有做过服务业的人,脾气也会被磨练,常常遇到的问题可能不是薪资、不是老板、不是同事更不是工作内容,真正会让人生气的,就是「奥客」。

▼奥客五大类型,你遇过那些?(图/翻摄自曾宪莫AmoTseng脸书)

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「奥客」的种类千奇百怪,就有youtuber分析出五大「奥客」经典类型,第一、「无理要求型」,有些客人会对店员提出超乎常人的要求,例如买鸡排要加冰块、要切一块三分之一、一块三分之二等等,这些要求通常让人听了好气又好笑;第二、「疯狂提问型」,有的客人会喜欢问一些和商品无关的问题,让人不知道该怎么回答;还有「借口抱怨型」、「笨蛋无礼型」、「攀关系大王」等等。

但除了一些难搞的「奥客」之外,当然还有态度不好的店员,因此常常会听到新闻播出许多消费的纠纷或因此而爆口角,然而,不管是服务业或消费者,还是要多一分尊重才是重点。

▼奥客五大类型,你遇过那些?(图/翻摄自曾宪莫AmoTseng脸书)

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你也遇过哪一种类型的「奥客」吗?只能说现在不管是什么扮演著社会中的哪个角色都很辛苦啊!

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