4月2日，國內領先的智能＋企業服務公司追一科技宣佈，已經完成C輪4100萬美元融資。本輪融資由招商局旗下中白產業投資基金領投，GGV紀源資本、創新工場、晨興資本、高榕資本等跟投。融資將用於AI技術和產品研發、高科技人才招募、產業生態佈局和海外戰略拓展等。

　　“C輪融資，標誌着公司將進入一個全新發展階段，我們將參與更爲核心的企業服務鏈條，對接更多產業上下游優質資源，共同助力企業乃至產業智能化升級。”追一科技創始人兼CEO吳悅表示。

　　AI落地開花，持續受到頂級資本青睞

　　追一科技是國內首批將深度學習應用於企業服務市場的AI公司。2016年1月，獲得晨興資本百萬美金天使投資，2016年9月，再獲得高榕資本、晨興資本數百萬美金A輪投資。2017年11月，獲得GGV紀源資本、創新工場、晨興資本、高榕資本、招銀國際等2060萬美元B輪投資。

　　本輪融資，是產業資本首次投資追一科技。

　　招商局資本旗下的國家級基金——中白產業投資基金總經理楊宏表示：“AI在垂直行業的應用是中白基金的重點關注領域。追一科技在短短2年多時間構建了自己獨特的競爭優勢，除了企業級市場的高速增長外，追一科技在產業智能化的成長潛力也非常大。未來中白基金將重點幫助追一科技拓寬在企業級市場應用的廣度和深度，同時充分利用中白工業園的有利地理位置來幫助其加速國際化市場拓展。”

　　據瞭解，目前追一科技旗下產品AIForce企業智能系統，已經廣泛應用於銀行、保險、證券基金、互聯網、地產、零售、汽車、政企、能源、運營商等多個產業領域，並實現衆多頭部客戶深度覆蓋。其中在金融銀行業，追一科技已經深度覆蓋了包括國有五大行、股份制商業銀行在內的絕大部分頭部銀行客戶，提供了從機器人到智能系統，從服務到營銷的整體化解決方案，幫助企業全面升級用戶體驗、降本提效，有效挖掘營銷轉化價值。

　　與此同時，追一科技還與招商銀行信用卡、中國移動、南方電網等深度合作，希望通過技術與場景的深度磨合，構建更具普適性的行業級解決方案。

　　“我們提供的是AI交互能力和平臺，但在具體產品形態和場景上，一直不斷突破，因爲企業級市場也在發生飛速變化。如果不能把握和滿足企業真正需求，很難將AI落地”。吳悅介紹說，圍繞企業多樣化的交互場景需求，公司已經構建了NLP、深度學習等全棧AI技術，打造了整體化智能解決方案，攜手企業構建未來的AI系統。

　　GGV紀源資本執行董事吳陳堯表示，追一目前的行業領先地位和融資進展得益於公司堅持從單一產品擴充到全面解決方案和更加業務導向、更注重解決實際問題、更面向未來的產品方向。團隊並沒有糾結產品與項目交付的邊界，而是思考如何利用技術的手段幫助客戶，尤其是大客戶創新的提升服務體驗，通過數據挖掘收益潛力。在產品和服務不斷充實的同時，公司在全棧技術的各個組成上，都不斷加強研發實力保持技術領先。我們非常認可追一這種結合服務客戶與堅持獨立前瞻的研發方向並重的理念，我們認爲追一在未來在AI+的賽道上會有更讓人激動的未來。

　　從企業智能化到產業智能化

　　對於本輪融資用途，吳悅表示：“我們將加大AI技術和產品的研發投入，包括智能交互技術創新、前沿算法突破，與全球頂級AI實驗室合作等。”

　　同時，追一科技已啓動海外戰略佈局，相繼落地香港、新加坡等地的多語言智能化產品業務。攜手招商局資本，緊隨“一帶一路”等國家產業戰略，逐步探索歐洲市場。

　　在產業生態佈局上，追一科技通過標準化產品能力，橫向加速各行業的快速複製，降低各行業的AI應用門檻；同時，在行業縱深上，攜手行業龍頭深挖場景價值，並連接產業鏈上下游合作伙伴，打通AI落地“最後一公里”。

　　通過率先的產業化佈局，追一科技在人工智能的浪潮下，搶先一步實現智能+產業賦能。

　　越來越多的行業，在試水和擁抱人工智能。今年兩會中首次提出“智能+”，新一輪以人工智能爲核心技術驅動力的產業互聯網浪潮即將來臨，在帶來巨大的AI應用轉化機會同時，也對AI企業的底層技術創新、產品開發、運營服務支撐、生態協作等系統化能力，提出了更高緯的要求和挑戰。

　　追一科技在過去2年裏，深度服務了多傢俱備產業級影響力、具有有高複雜度、高併發、業態敏感、響應苛刻等特徵的龍頭企業。團隊經歷了嚴苛考驗，提供了安全、穩定、創新型的應用服務，並打造出招商銀行信用卡、交通銀行信用卡、中國移動、南方電網等多個行業交付的標杆典範，AI機器人每月交互量超過10億，覆蓋了客戶服務、營銷、質控等多種企業內外的交互場景。這些項目，在打磨AI能力的同時，也爲追一科技開拓更多行業場景應用，積累了寶貴的行業經驗和方法論沉澱。本輪融資，由高鵠資本擔任獨家財務顧問，協助追一科技進一步展現商業成績和產業優勢。

　　“產業互聯網將成爲消費互聯網之後，未來10年的藍海市場，我們將秉持企業智能化的決心，拓展更豐富的企業智能應用場景，探索全鏈條智能化價值”，吳悅表示，面對即將到來的“智能+”浪潮，追一科技在整合自身能力的同時，也會進一步攜手更多行業夥伴，不斷爲企業和產業創造價值。

　　關於追一科技

　　追一科技成立於2016年，是國內領先的智能+企業服務公司，主攻深度學習和自然語言處理，通過將AI交互能力與企業服務場景深度結合，爲企業提供整體智能化解決方案，幫助企業降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多營銷價值。

　　追一科技的智能服務系統AIForce，擁有領先的AI語義理解能力，豐富的智能產品矩陣，包括AI對話機器人Bot、智能呼叫機器人Call、智能坐席輔助Pal、智能質檢See、智能培訓Learn、智能在線服務平臺Connect等核心產品，可滿足企業在服務、營銷、風控、管理等多元化場景的需求，現已廣泛應用於銀行、保險、證券基金、互聯網、地產、零售、汽車、政企、能源、運營商等多個行業領域。

　　（張國鋒）