央视网消息：

　　【关键词】英雄回家

　　据CCTV-13新闻频道《新闻直播间》报道：中韩双方遵循人道主义原则，本着友好协商、务实合作的精神，从2014年至2018年已连续五年成功交接589位在韩中国人民志愿军烈士遗骸。4月3日，第六批在韩中国人民志愿军烈士遗骸将被接运回国。根据安排，今天（4月1日）上午，这批志愿军烈士遗骸的装殓仪式，在韩国仁川举行。

　　2014年3月28日，首批437具中国人民志愿军遗骸从韩国仁川机场踏上回家之路，运送烈士遗骸的专机进入中国领空后，空军派出两架歼-11B战机迎接护航。当天上午11时30分，中国政府在沈阳桃仙机场举行了隆重的迎接仪式，半个世纪埋骨他乡的英魂终归故乡。12时许，礼兵护送志愿军烈士遗骸棺椁上灵车赴抗美援朝烈士陵园，437具烈士遗骸被安放在烈士陵园。

　　在2014年至2018年的五年时间里，已有五批共589位在韩中国人民志愿军烈士遗骸回到祖国，并安葬于沈阳抗美援朝烈士陵园。

　　【关键词】医疗投诉

　　据CCTV-1综合频道《晚间新闻》报道：去医院看病，遇到不公待遇可以就地投诉。根据4月10日起将施行的《医疗机构投诉管理办法》，医疗机构应当设置专门的投诉接待场所，并实行“首诉负责制”，接待部门、科室不得推诿、搪塞。此外，医疗机构应当定期统计投诉情况，并与医务人员的年终考核、医德考评、评优评先等挂钩。

　　《医疗机构投诉管理办法》备受期待，无论实行“首诉负责制”，还是要求在规定时间内必须处理投诉，都深入人心。钟南山院士说过，医患关系紧张，八成原因是医患没有或者极少沟通。由此可见沟通的重要，也可见医院设立专门场所接待投诉的现实意义。医疗界有句名言：“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。”医生，既救助患者的身体，也抚慰患者的心灵。用沟通融化信任坚冰，而不是恶言相向；用公正处理投诉来弥补裂痕，而不是制造隔膜，才能重塑医患互信。

　　【关键词】扫黑除恶

　　据CCTV-13新闻频道《24小时》报道：从2015年到2017年，重庆万州多家娱乐场所接连发生聚众打砸等寻衅滋事案。重庆万州警方深挖细查发现一涉黑团伙。涉黑团伙头目冉某某是万州本地人，曾两度因犯抢劫犯罪被判刑。2008年刑满释放后，先后在万州17码头区域开设酒吧、歌城和多家足浴店，吸收社会闲散人员护场子、抢生意，打压竞争对手，插手民间纠纷，逐渐形成了恶名。以冉某某为首的这个犯罪组织人员固定，层级分明，每次违法犯案后，都指使他人顶包“自首”，从而让幕后主使逃避打击。为拉拢、安抚为自己“顶包”的马仔，该组织往往会给予这些马仔现金酬劳或者代缴房屋按揭款、给其家人“安家费”，保证这些马仔被公安机关抓获后不会供认出冉某某。

　　去年1月，中共中央、国务院发出通知，决定从2018年至2020年，开展为期三年的扫黑除恶专项斗争。通知发出，各地陆续发力，掀起一场扫黑除恶的巨大风暴。

　　记者近日从中央政法委获悉，继去年中央对河北、山西、重庆等10省市开展首轮督导之后，今年上半年，中央将再组建11个督导组，对21个省（区、市）及新疆生产建设兵团的扫黑除恶专项斗争开展督导，实现督导工作全覆盖。其中4月初至5月初开展第二轮督导，6月初至7月初开展第三轮督导。在这两轮督导中，"打伞破网"、"打财断血"等被列为督导重点。中央要求，各地要敢于较真碰硬，深挖彻查"保护伞"，坚决摧毁黑恶势力经济基础。

　　【关键词】消防通道被堵

　　据CCTV-13新闻频道《东方时空》报道：安全通道是火灾发生时的生命通道，很多火灾之所以造成重大人员伤亡，原因就是消防通道被堵上了。在黑龙江哈尔滨，就有一栋住着500多居民的高层住宅，本应畅通的安全通道，变成了别人家的私有房产。更稀奇的是，这套圈占安全疏散通道的房子竟然还办下了不动产证。

　　事情本来不复杂，侵占安全通道的事实也很明确，有关部门依法依规处理应该也没什么难度。然而让人奇怪的是，这样一个明显的违法行为却能一路绿灯办下不动产证，把简单的事情越搞越复杂。房地产管理部门声称不知道有这个安全疏散通道，但有那么多群众的反映，事关群众生命财产安全，核实一下情况有那么难吗？在记者采访之后，房地产管理部门马上就弄清了情况，立马整改，而记者一走，一切又恢复如初，这到底是为什么？究竟是谁堵住了生命通道？又是谁该对此负责？这条生命通道什么时候能通？（责任编辑/刘洁）