日前，有消費者反映，鹹陽市正大建材城一經營戶攜帶近70萬貨款失聯。

3月29日下午4時許，華商報記者來到位於鹹陽市人民西路的正大建材城內，位於B區一樓的森歌集成竈電器店內商品整齊地擺放着，但店內一片漆黑，店門已被塑料膠帶封住，旁邊的牆上張貼着商場的告示。

記者在這份告示中看到，正大建材商城對森歌經營者失聯事件已啓動緊急方案：通過商場交付貨款顧客可聯繫商場退款或退貨，建議購買森歌電器店產品的羣衆持相應的票據來商場確定金額，及時報案，同時表明了商場高度負責的態度，對森歌事件積極處理。

隨後，記者在正大建材商城辦公室內見到了該商場經理苟錦衛。據他介紹，“事情(商鋪經營者失聯)很突然，涉及將近70萬貨款。3月17日下午，我們發現該店突然關門，無法聯繫到經營者盧某。之後有兩名顧客來商場向我們投訴，說兩天前曾接到盧某電話，稱之前的預訂貨已到，通知他們補交尾款，補交後發現盧某已聯繫不上。”苟經理稱，3月19日早上，他們發現有很多情緒激動的顧客拉橫幅、堵住商場的門，“我們之後帶着幾名顧客來到轄區派出所報案。”

對於事件後續該如何處理，苟經理表示，盧某的這家電器店還經營有方太、普田兩個品牌。此次牽涉向盧某交貨款的顧客初步估計有四五十名，除3名顧客按規定將貨款交至商場，其餘顧客均打給了盧某，“目前商場已爲這3名消費者安排退款。”

苟經理表示，“目前商場已聯繫所有顧客以及涉及的廠家，森歌、方太兩個廠家已答應爲已交全款的顧客安排送貨。我們在商場所有樓層已張貼告示，提醒消費者預付定金、交尾款一定要將錢交到商場收銀臺，並要求收款人開具蓋有商場公章的正規發票，保障自己的合法權益。”華商記者王斌 實習記者 趙臻