3月21日早上9點,浙江省建德市第一人民醫院黨政辦公室接到一個求助電話:“手術就要開始了,我來不了你們辦公室,患者家屬給我的錢退不了,我放在手術室鞋櫃裏,櫃門沒有鎖,請幫我退到患者的住院費裏吧。”

  這究竟是怎麼回事呢?

  醫務人員推不掉的紅包,變成了病人的住院費

  原來,浙江大學醫學院附屬第二醫院派駐建德分院的骨科王衛博士手術前,收到了患者家屬給的2000元現金紅包。“手術在即,考慮到家屬心情,爲了不讓他們擔心,我只能先把錢收下,等我們做完手術,再請醫院幫忙把錢交到患者住院費裏。”王衛說。

  “是不是因爲手術難度高,所以家屬要‘花錢買安心’?”醫院黨政辦工作人員接到電話後猜測道。

  據悉,這臺手術由患者的主管醫生建德市一醫院骨科副主任醫師肖捷和王衛一同完成,爲關節鏡下膝關節後交叉韌帶重建術。

  術後,王衛說:“後交叉韌帶斷裂本身發病率低,關節鏡下行微創膝關節後交叉韌帶重建術在建德分院屬於較複雜的手術,一般手術時間約2個小時。不過,這位患者後交叉韌帶斷裂已經有20年,曾保守治療,但沒有根本去除病因。現在由於後叉缺失造成的脛骨後沉已經嚴重影響膝關節功能,所以患者主動要求手術治療。我們希望重建後交叉韌帶,恢復膝關節解剖結構,緩解骨關節炎的進展。”

  “如今,在浙大二院幫扶下,建德分院骨科運動醫學相關治理水平已經邁上多個新臺階,技術好了,百姓看病更放心了,省心又省錢。”肖捷表示。

  手術順利結束,當天下午,醫院黨政辦就將這2000元現金全部存入了患者的住院費中,並在收據“繳款人”一欄中寫上“祝您早日康復”的祝語,帶着它來到患者所在病房。此時,患者正在休息,陪護一旁的家屬收到這張特殊住院收費單時,似乎也明白了什麼,連聲說着謝謝醫生們。

  “只要患者性命相托,我們必定會全力以赴”

  建德市一醫院黨政辦工作人員告訴記者:“王衛博士這件事只是一個縮影,時至今日,已經有太多退費至患者住院費裏的故事。”

  2013年,隨着浙江省“雙下沉 兩提升”政策開展,建德市一醫院成爲浙大二院建德分院。六年來,浙大二院通過下派常駐專家及週末專家、遠程名醫會診等形式從技術到管理再到服務,將優質醫療資源源源不斷“沉”到建德,讓浙西老百姓在家門口就享受到了省級優質醫療服務。與此同時,下派專家嚴謹的工作態度和敬業精神及良好的醫德風範,也給基層醫療帶來一股正能量的春風。

  正如王衛所說:“行醫生涯難免遇到這樣的情形,將紅包退回給患者,是基於黨性的覺悟和希波克拉底的宣言——只要患者性命相托,我們必定會全力以赴,這是我們作爲醫生應該做的。”

  近年來,建德市一醫院一直積極探索實踐清廉醫院建設。此前,醫院還在全省清廉醫院建設現場推進會上被作爲首家觀摩醫院。如今,在建德市一醫院已經形成了一條規則:醫務人員推不掉的紅包,都會變成病人的住院費,或者交給醫院黨政辦公室代爲退還。醫院黨政辦工作人員說:“我們醫院始終將醫德醫風建設、救死扶傷、廉潔行醫放在首位。這樣,既讓患者和家屬心裏感到踏實,同時,又守住了醫者的底線與良心。”

  2019年,建德市一醫院將以黨建爲引領,紮實推進“醫共體”建設,深化“最多跑一次”改革,實施“暖心工程”,打造“有禮醫院”,全面完成智慧醫院3.0建設,以患者需求爲驅動,創新學科發展,不斷提升患者滿意度和獲益感。

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