5、中小民營企業資源有限，必須一人多崗，如何平衡區域督導的個人能力與區域業績掛鉤？股權激勵？合夥人制度？績效考覈如何設計？

第一單元：如何做好角色認知?

一、督導在品牌連鎖門店運營中的重要性

二、督導在企業中的三大角色

三、督導應具備的五項素質

四、督導應掌握的品牌區域市場佈局策略

五、區域督導日常工作流程是什麼

【本單元落地工具】：3W角色定位法、區域市場佈局板塊化策略、督導工作指導手冊

第二單元：如何做好巡店管理？

一、哪些是你要關注的店鋪

二、如何提升店長

1、店長的工作職責是什麼

2、店長日常工作流程是什麼？

三、如何提升區域門店的單店業績

1、淡季做什麼?

2、旺季做什麼？

3、如何將促銷效益最大化

4、如何消滅區域不盈利的門店

四、巡店的業績價值體現

1、巡店前做什麼

2、巡店中做什麼

3、巡店後做什麼

【本單元落地工具】：終端巡店五步法、巡店工作指導手冊

第三單元：如何做好目標管理？

一、請思考：多店管理和單店管理的區別是什麼？

二、請思考：如何做好多店管理？

三、如何做好區域門店的目標管理？

1、目標的定義

2、制定目標的來源取向與合理性

3、訂立目標的五連環要素及實操技巧

計劃——我想做什麼？

組織——我打算怎樣做？

編員——誰來做？

執行——確保結果符合要求？

控制——檢查結果並不斷檢討如何改進？

4、目標管理練習題

【本單元落地工具】：目標管理五連環

第四單元：如何做好現場管理？

一、現場管理的目的

解決問題，提升業績

二、目前門店存在的問題

1、執行力差

2、門店問題拖延不解決

3、區域督導與門店關係對立

三、現場操作：現場管理五步法

四、工欲善其事，必先利其器

督導自我突破的每月學習計劃

五、案例分析

【本單元落地工具】：現場管理五步法、督導自我突破的七層境界

第五單元：如何做好員工激勵？

一、什麼樣的人是我們想要的人？

二、如何發現人才？

三、如何打造殺手？

四、如何留住那顆心？

五、如何有效激勵區域店長和他們的員工？

1、努力創造理想環境：公平、公開、公正

2、硬指標：薪酬，如何設立？

3、良性競爭，如何做到？

4、授權激發員工的積極性，如何有效操作？

5、快樂工作讓每個人有個好心態

6、負激勵：批評、懲罰也要講究技巧

7、員工激勵是個系統工程，如何建立合適的銷售激勵系統？

六、店長上交的「問題」員工，如何協助管理？

【本單元落地工具】：員工激勵原理、門店銷售十大軍規指導手冊

第六單元：如何做好門店教練？

一、什麼是教練

二、教練的意義

三、如何成為一名優秀的教練

四、門店教練的技巧

1、如何輔導新員工

2、如何培養員工的責任感

3、如何幫助績效不佳的員工

4、給與反饋的技巧

五、如何設定輔導目的和目標

1、老員工教練要點

2、三個有效的輔導時機

3、因人而異的輔導方式

4、工作輔導的四個步驟

5、教練的四大基本技巧：聆聽、詢問、區分、回應

六、角色模擬與案例點評

【本單元落地工具】：優秀教練素質模型、教練工作四步法