透过「敏感度分析」（Sensitivity Analysis）提升简报效益

今天列席某单位的周会
听取同仁对专案进行的简报

当同仁报告完后
该单位的主管问到：
「如果该专案的销售
并没有想像中乐观
这时
将会对该专案的毛利率
产生何种影响？」

面对主管的询问
该同仁回复说：
「根据去年的销售数量
这样的估算并不会太高
…」

并企图阐明自己所估计的数值
实属合理
该同仁并没有针对主管的问题
做出正面的回应

当讨论告一段落
我给大家回馈
提到
对于主管来说
他当然希望目标能顺利达成
赚取高毛利率的报酬
但他会询问销售数量估算是否太高
背后在意的
其实是专案的「风险」

好的报告
能让主管听到自己想看的资讯
并且协助自己做好决策
而非让主管追问问题
甚至得不到所需要的讯息

我与大家分享
在管理学里
评估一项投资案时
有个工具叫做「敏感度分析」（Sensitivity Analysis）
简单来说
敏感度分析能协助企业找出影响投资案的重要因素
并计算当这些重要因素改变时
对于投资案的影响程度

我以上面的报告为例
如果同仁能事先就影响该专案获利的重要变数
（如销售量、成本…等）
进行乐观与悲观的数值估算
再进一步分析其对结果所产生的影响
（如毛利率的变化）
这时
主管即可立即根据结果进行决策
判断是否该继续执行此专案
或是为此专案
设定达成挑战性目标的激励措施

反之
就像今天
因为未做敏感度分析
当主管对某变数的数值提出质疑
甚至要求估计此变化将会对最终结果产生何种影响
同仁就只能现场计算
此举不但可能会浪费大家的时间
还有可能会让整个讨论的重心
偏离到销售额的估算是否准确
而非主管在意的风险

简报是门技术活
我也一直在学习

加油!

Peter