那麼,雷軍為什麼要投入50億,進行線下渠道建設呢?

我們還是先從國內手機市場銷售情況與廠商2019佈局談起!

一、2018年國內手機線上,線下銷售情況

看一下2018年國內手機線上線下銷售情況排行顯示:OPPO線下7307部、線上330部;華為線上3500部(華為+榮耀),線下8418部(華為+榮耀);小米線上2261部,線上2535部。

我們看到,OPPO的銷量得益於長期耕耘於線下市場。

華為也看到了這點,也是發力建設線下銷售渠道,不僅加大線下投入,還收購了金立的渠道(榮耀接盤)。而小米的線下手機銷售數量距離OPPO,華為還相差甚遠。

二、2019年OPPO的調控佈局

我們可以把OPPO、一加、realme0都歸為目前的歐加廣東歐加控股有限公司(前身是廣東歐珀電子工業有限公司)。該控股旗下有OPPO、一加、realme三個品牌,realme剛剛登陸中國區,還在快速發展中。 可以預見,realme這個極致性價比品牌在OPPO的加持下,很快可以跟小米集團的Redmi比肩,互聯網性價比,誰夠狠誰上位,目前市場上玩性價比最狠的兩個就是realme和Redmi。

而一加已經可以和小米的高端機(數字系列+MIX系列)媲美了,在海外甚至已經打開安卓高端機局面,受歡迎得多。

這麼看來,realme+一加+OPPO三者體量已經可以和小米+Redmi、華為+榮耀媲美了。而小米就算把線下渠道建設做到極致也不過就是現在的OV(但是現在OV自己的處境也並不容樂觀,華為海外市場丟失,勢必加大國內市場開拓力度)。

三、VIVO的調控佈局

一直以來,OV手機都給人留下了低配高價、性能不佳的形象。

VIVO在2019年2月12日宣佈推出自己的子品牌IQOO,至此vivo子品牌姍姍來遲。

其實vivo在2018年,就依次推出了眾多手機,涵蓋所有高低端市場。其中2018年vivo最具代表的手機就屬於vivo NEX了,同時像Z系列、Y系列和X系列也是取得了不小的成就。Z系列主打性價比,XY系列定位中端市場,也不缺像X23、z3這樣的名款。

就目前市場而言,vivo的子品牌iQOO有兩種定位,一種是高端品牌,一種是高端遊戲手機,這也是高端旗艦VS性價比。 在競爭更加白熱化的2019年,VIVO手機將通過不斷上探的價格體系,以謀求更高端市場的發展。再配合原有的VIVO品牌,雙管齊下分得更多的蛋糕,這也從一定程度反映出VIVO未來的發展思路和佈局。

綜合以上三點,再回頭看雷軍提出的小米要砸50億元拓寬線下渠道的戰略,就好理解了。

以價位相似的紅米K20 Pro和榮耀20為例。根據京東聯盟的數據,紅米K20 Pro的月銷為24萬,榮耀20約16萬(紅米幾乎全部銷量在自營店,榮耀20有近1萬銷量在第三方店鋪)。 雖然紅米K20 Pro線上銷量多於榮耀,但是榮耀憑藉過去一年大大增強的線下渠道優勢,實現了14天國內銷量破百萬的成績,這成績遠好於紅米K20 Pro。

就算和有更強產品競爭力的小米9相比,榮耀20的銷量同樣好上不少。

這麼高的銷量,當然有眾所周知的因素,但線下銷售渠道無疑是榮耀20大賣的必要條件。

回想起當初金立倒閉,雷總只買了盧偉冰 ,而沒有接盤買金立的渠道,不得不為雷軍感到惋惜!

那麼,回到討論中心來,即便順利建設,小米也要面對幾個問題!

一、線下產品品牌定位、銷售、宣傳問題!

小米線下渠道鋪好,要實現產品線互補,必須準備線下特供的利潤機型;小米需要塑造線下產品品牌特性,能夠將小米產品快速植入消費者的心裡。

以華為,OV為例子,華為給人印象就是拍照好,續航長,信號棒;OV給人印象時尚,性價比高的(相對於蘋果) 、質量好;小米呢,給人印象就是便宜,性價比高,帶偏貶義那種。

二、線下渠道如何建設

1、小米的渠道劃分和現狀 小米線下店大慨有三種形式,第一種小米之家(小米全資,直接管理,員工分小米在編和外包工); 第二種小米手機專賣店(小米+合作商,調貨渠道、收銀系統是小米的);第三種小米手機授權店(類似OV的專賣店)。目前的現狀是專賣店和授權店倒閉了很多,小米之家有些也沒有盈利!

2、線下渠道建設花錢花在什麼地方?

線下渠道建設費用包括人員費用、倉儲物流、門店建設、售點建設、客情關係、渠道激勵、促銷拉銷等等。只有把上面的流程做完,才能讓消費者找到你的產品,進行購買,並和其他品牌展開競爭。

三、如何讓線下渠道賺錢盈利

線下渠道要想賺錢盈利,最重要的問題是,小米需要解決如何讓經銷商賣你的機器! 開店就是為了賺錢,你得讓人家有錢賺,沒錢賺傻瓜才會賣你的貨。除非你是大熱機型,給經銷商帶帶銷量,如果沒有熱賣機型,經銷商不賺錢,為什麼要賣你的貨呢?

下面以蘇寧易購,OV為例子說明:蘇寧易購每年對經銷商店鋪的入場費,門頭,專區等,需要按約定時間付錢,不是打包的買賣;OV線下銷售人員是要花錢的,沒有2-3個點的費用,是玩不轉的; 而小米呢,雷軍提出綜合利潤率不超過5個點,試問這麼低的利潤率,拿什麼來補貼經銷商?怎麼養活龐大的線下銷售團隊? 我們經常看到線下手機銷售店,搭蓬促銷,這都是要拿出真金白銀的,是按次數付錢的,你不出錢誰給你推銷手機。還有銷售返點,門店費用……

因此,小米要完成渠道建設,不光是50億資金投入的問題(小米50億資金,應該也是要渠道商出一部分,一起完成的),產品規劃和定價策略必須要發生根本性的調整。

小米的所謂的極致性價比的模式,必須發生根本性的改變扭轉。否則,依小米目前的產品矩陣和定價策略來看,不要說完成線下渠道建設,維持目前狀況都難。 可見,哪怕擁有完善的線下渠道並不意味著可以高枕無憂。

線下渠道是要盈利的,小米科技公司也要盈利,這兩點雷軍心裡是一清二楚的。 小米未來3年投50億到線下渠道,這必須要讓小米的營銷策略、技術研發、產品規劃、定價體系等等帶來一系列的改變。

小米在線下缺的不是營銷費用,而是缺一整套合理規則,這纔是重中之重!


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重視線下的渠道建設是當前小米公司發展的重要戰略佈局:

從小米9手機的銷售就能夠夠看出,小米公司已經開始向線下渠道進行傾斜。在供貨較為困難的時間段,很多線上電商無法拿貨,小米的線下渠道確可以購買到該款手機。

小米公司中國區由雷軍接手親自負責,並將對渠道建設追加50億的資金投入。

一起來看看,小米公司針對渠道問題都做了哪些決定,這麼做的原因究竟是什麼吧!


小米公司內部幹部動員會

6月18日當天,小米公司針對中國區的幹部進行了一次動員會。

會上,雷軍主要強調了小米未來三年的主要發展策略:

  • 小米未來將會依靠「手機+AIoT」雙引擎,同時著力打造「小米、紅米」雙品牌策略;

  • 加大渠道建設力度,追加渠道投資50億,徹底激活線上、線下的聯動。

追加的50億元渠道資金,主要解決渠道合作夥伴的獎勵、創新、團隊培養等方面。

那麼,以網路營銷見長的小米,為何要花費大力氣培養線下渠道呢?


小米公司著力發展線下渠道的原因

一、用戶羣體細分的結果

小米公司是以高性價比著稱的公司,潛在用戶羣體相當巨大。

喜歡高性價比機型的消費者,存在著一些不喜歡通過網路或者不便於通過網路獲取消息的消費者。渠道的建設發展,有利於將此部分潛在用戶發展成為手機銷售對象。通過加大渠道資金獎勵力度,能夠帶動渠道合作夥伴轉化此部分用戶的熱情與成功率。

二、線上、線下的聯動關係

線上網路宣傳、線下渠道體驗產品將會是未來發展的一個主流方向。

消費者更加相信眼見為實,對於網路上吹得天花亂墜的產品並不放心。只有在線下渠道真實體驗過之後,才會打消自己的顧慮。因此,渠道的數量、渠道合作夥伴的素質就變得至關重要。這也是小米追加渠道投資金額的一方面原因。

三、應對友商帶來的銷售壓力

美國對於中國高科技企業的打壓,使得國內手機廠商面臨著較大的壓力。

華為國外手機銷量將會下降4000萬至6000萬臺的數量,將會把自身手機發展重點轉移至國內。不僅僅是小米,OPPO、vivo等主流手機廠商均會感到華為帶來的壓力。加強渠道建設,提高自身銷售能力,也是小米對於未來發展的重要決策。


關於小米加強線下渠道的事情,您怎麼看?

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謝謝您的問題,雷軍打算在渠道建設追加50億元,是為了新零售。

雷軍的總體思路。雷軍指出了小米未來三年的策略,主要有三部分組成。第一,業務方面,小米和紅米齊頭並進,AIoT繼續坐實全球第一。第二,業績方面,緊緊抓住5G商機,三年內在中國市場保三爭一。第三,營銷方面,穩紮穩打,打持久戰,三年專項投入50億元,打造小米新零售鐵軍。這些狠話很「雷軍」,也展示了小米的野心。

做出決策的環境。現在手機廠家都在玩新零售,線上線下融合,線上線下什麼缺就補什麼。華為開拓線下市場,OPPO、vivo線下市場受到擠壓,反過來突擊線上市場,威脅到了小米。小米必須在線下市場有所作為。小米之家在一二線城市發展情況不錯,但是在三、四線及更偏遠城市與地區,主要靠經銷商來營銷小米手機。小米追求極致性價比,利潤微薄,留給經銷商獲利餘地不大,經銷商對小米手機缺乏推薦熱情,如何調動經銷商的積極性,是雷軍要面對的問題。

50億的積極影響。按照雷軍的說法,50億元追加投入,主要用於合作夥伴額外獎勵、渠道創新建設投入、團隊培養與激勵。說白了,就是給經銷商等合作夥伴營銷獎勵,使其主動營銷,拓展小米產品拓展渠道,小米和合作夥伴都砸錢激勵員工做團隊、做新零售,鼓勵營銷人才勇於創效。如果賣小米手機與賣其他手機一樣有利可圖,商家自然會為小米開闢新的線下市場。在雷軍的帶領下,小米手機既要遵從硬體利潤率,又要做新零售,只能額外投入,衝鋒陷陣,我們拭目以待。歡迎關注,批評指正。

感謝您的閱讀!

最近一次小米內部幹部會議上,雷軍提出新目標:渠道建設追加50億,三年決勝負!這一目標表明了雷軍對於線下渠道重視程度的加強,同時也證明曾經提出的"小米十個季度重返中國第一"的目標就此失敗。

小米十個季度重返中國第一失敗

2017年小米年會上,雷軍面對小米銷量急劇下滑的態勢,立下了一個flag——小米立志在未來十個季度重返中國第一。如今距離這個目標兌現時間僅剩4個季度,然而如今小米手機國內銷量,怎麼看都很難在這一年內實現這個目標。於是雷軍提出了「穩三望一」的新目標,即未來三年穩步向上,對第一名依然保有足夠的期望,如此也是間接的承認當初的flag是不可能實現了。

小米發展之痛——線下渠道

2014年到2015年期間,小米憑藉全新的互聯網銷售模式登頂全國銷量第一寶座。當時小米雷軍何其意氣風發,對於傳統銷售模式表示了不屑。也堅信互聯網銷售模式是最高效便捷的。然而短短几年,小米就被其曾經不屑一顧的線下銷售模式打的潰不成軍。OPPO和vivo是其中代表,其在大力發展線下時,也在學習小米線銷售方式。華為更是直接,雙管齊下,一邊用榮耀和小米學線上,一邊也學習OPPO和vivo的線下銷售模式。如今中國手機四大品牌,也只有小米沒有完善的線下銷售渠道,從而慘敗。如今雷軍表示未來三年投資50億進行線下渠道建設,算是承認了線下渠道的重要性。只是現今如此激烈的競爭環境,對手還會給小米留機會嗎?

雷軍此次重新設定目標,是小米發展出現問題後的一次大的調整。雖有些亡羊補牢的意味,但也表明其意識到了問題的所在,也許這次關鍵性的調整,小米真的還有機會。

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如何看待雷軍表示「渠道建設追加50億,三年決勝負」?反映了哪些問題?小米一直以線上銷售見長,但又恰恰是線上又阻礙了小米線下的進一步增長。而其它廠商無一例外,已經將矛頭對準了小米的傳統開始分割蠶食小米的線上,但這幾年小米在線下相比於其它廠商,卻又落下不少。

在手機市場逐步穩定且有下降的環境中,每個廠商都在拚命,不然最終有可能倒下的就是自己。除了手機本身,合作夥伴、渠道、團隊多方的利益共贏纔可能打通整個流通鏈接,顯然小米在此方面還是有所欠缺,特別是線下。於是小米下決心追加50億元建立激勵機制,獎勵合作夥伴、獎勵創新建設、對團隊予以刺激與培養,力爭在三年搶得市場的蛋糕。

這也小米不得不為之的做法,雖然其不一定成功。小米不乏有清晰戰略的目標,比如曾經在2017年提出「十個季度重回中國第一」的口號,但到目前前右華為的領先、還有OV的阻擊,要實現目標變得異常困難。特別是目前華為遭遇被美打壓國外市場預期降低的情況下,華為的目光已經轉回國內力爭達到50%以上的份額,這對國內廠商是非常大的壓力。不只是小米麵臨的競爭壓力非常大,OV同樣面臨華為的壓力。

而小米這兩年國內市場相比於華為、OV來說已經不容樂觀,所以小米雷軍親自接管國內業務,將注意力轉向AIoT,而不只是手機。特別是5G的逐步大規模應用,必將為市場帶來新的活力,各種利用5G的應用也會逐漸爆發,小米正是在此前景下,期望保持原有計劃還再追加50億元,期望利用三年時間,取得市場領先地位。

但小米要成功並非易事,小米的線上線下成為跛腳、模式極易被模仿、核心自主科技過少,都是容易被友商複製甚至蠶食市場的。市場已經浮現出這一種態勢,看看OPPO、VIVO、榮耀等都在不同程度打出性價比手機和線上營銷的招數,搶奪小米的傳統市場。而在線下,小米卻顯得薄弱,力道不足,即使是智能家庭生活模式,華為同樣也搞得風生水起。

不過小米總能搞出些動靜來,特別是高性價比始終還是具有相當的市場的,搞得好三年之後真可能讓人刮目相看。

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小米的商業模式是鐵人三項,智能手機位居中心,硬體、互聯網服務、新零售構成業務佈局。

前幾天,小米在我所在的園區舉辦了米家智能生活新品發布會。

從雷軍內部會議制定的戰略來看,加強手機新品研發、加大智能生活產品品類、擴大新零售體系是三項舉措。

50億投資就是對新零售體系的投資,通過渠道擴張帶動產品銷售。

這個戰略前提是產品研發一定要跟上,持續打造一些爆款,否則就會陷入更大的困境。


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