如果你的下屬自視甚高,覺得自己挺牛逼,不把你放在眼裡,經常頂撞你,你如何處理?如果你發脾氣,大概更加讓人看不起。用暴力未必能壓服這種人。


我想這大概是每個管理者都會遇到的問題吧。

我不算是個行家,但也有些許經驗。不清楚你是從事哪方面的管理,其次,你現在的職位,是曾經和現在這批員工同處一級,而後提升上來的,還是直接外聘進入的,這些我都不得而知,情況總多種多樣,但不管如何,就當現在,是從頭開始吧,你首先要認清自己當下的角色了。

我覺得管理者始終都是要先把自己放在第一位的基礎上,其次再相對去考慮員工,不管實際情況怎麼樣,你都要告訴自己,你是中心,是運作整個任務的主腦,如果你被員工左右了,那麼你已然丟失了管理者的本質。管理的過程,也是一個讓員工瞭解你的過程,為什麼這樣說,你的性格,你的行事作風,你的底線在哪裡,員工根本一無所知,他們只會憑他們眼裡看到的和腦子裡所認為的你,來應付你,那這樣他們又怎麼會真正服從於你,所以,你只有真正端正好自己的角色,在安排工作,分配任務,處理各種問題時,拿出自己異於常人的魄力和工作能力,員工才會真正去關注你,無形中也已然給出了很多信息,刷新了員工對你的印象,簡單說,就是自己得先有真本事。

客觀來講,不管什麼工作,本不應該有什麼高低之分,都是互相配合,不同的只是角色和每個角色所執行的任務,但擺在現實裏,卻往往不如人願,並非每個人都懂得這個道理,也並非每個人都會去換位思考,沒有哪個領導是背後不被人唸叨的,儘管他足夠優秀,當一個領導,能夠和底下的人打的一片火熱,無話不談,和誰都好,那麼他在管理者的道路上,已經越走越遠了。

需要分清楚的是,「敬畏」和「害怕」是兩種區別。敬畏是由心而生的,害怕它有可能只是表面的,甚至還隱藏著抵觸心理,但這些東西,都需要長過程才能衡量的好,你無法滿足所有人,所以只要不影響到你正常管理,這些可以順其自然,無需刻意為之。領導和員工之間的距離,永遠是需要有一條模糊界限來橫定的,是一種彼此都心知肚明的界限。我們所希望最好的關係,當然是能夠上班是領導,服從管理,下班是朋友,可以一起聊天,但若事與願違,寧願放大隔閡,較疏遠,也不可過了界限走得太近,很簡單的道理,你試想,倘若一開始你便從嚴管理,而在一些不失大體,不違背原則且可變通的事情上,給員工一點鬆弛,他們自然會覺得你通情達理,體恤下屬,並非一板一眼之人,很多時候,敬畏之心便是從這些小事中開始的。而你若選擇和員工走的很近,去考慮到他們的每個人的想法,到最後你自己會很累不說,當你真正做安排,想從嚴治理的時候,員工心裡落差之大難以接受,你自然會在一夜之間由好人變成壞人,這些都是人之常情。所以,一個優秀的管理者,必定有著超高的情商,懂得人情世故,能帶動他人的情緒,也會管理好自己的情緒,懂得在該發火的時候發火,不該發火的時候忍住,這些東西都需要慢慢去摸索,情商越高,就越能支配好自己,能支配好自己,方能支配他人。

多觀察自己的員工,抓住他們點性格和擅長的點,去分配他們的崗位,這也算是順水推舟了。很多員工中,你稍微用心觀察,便可以發現一隻「領頭羊」,也許員工不聽你的話,但往往他說啥就是啥,我有一朋友,由於太過於自我,覺得自己的安排就一定要服從無道理可溝通,他手下的員工就是被這麼一頭「領頭羊」教唆的一天之內全都辭職走人,後面陷入困境。那麼面對這種人,我覺得不妨坐下來好好溝通,多關注員工的需求點,能達成協商為你所用,那難道不是好事嗎,就算道理講不通,此人依舊忤逆與你,處處與你作對,還打算拉攏其他員工一起與你作對,那麼務必除之,不妨就會議之時來個殺雞儆猴,不必懊惱不必氣急,更不可說髒話侮辱人格,做個有素質的領導,說話慢條斯理,凡事以理服人,也很自然的挑明瞭底線,讓大家心裡都清楚, 我可以平靜的和你們友好相處,也隨時可以平靜的開掉你們任何一個人。

說了很多,該總結了,管理者有時候是很矛盾的,很多事情都無法講絕對的,總是要細細衡量一個度,就我以上所講的,也不是絕對,總是要視情況而定。不過對自身一定是大的提升,這一點是絕對的。你需要比他人更強大的心理素質和抗壓能力,也需要韌性,耐心,需要良好的自制力、領導力、洞察力等等…同時還要扮演很多角色,演說家,心理專家和表演專家…但凡你是一個要求上進的管理者,我相信你總會去找很多相關資料,圖書,隨著經驗閱歷,最終也會衍生出屬於你自己的一套管理方式讓你去職業道路上自由揮灑。

祝你好運!


這個問題在現在的管理中也是到處都能遇到的,獨生子女的增多,導致了性格上沒有敬畏感,但是敬畏感並不是單純的他害怕。在羣眾心理學的角度管理就是單純的讓你的下屬幾個人害怕你就夠了,但是這是一個目的,而非手段,在我遇到的問題中,有一個方法是可以幫助你的,你要先學會給一塊兒糖再給一耳光的方法,就是工作要正常安排,對於不把你放在眼裡的人,做的好的地方你要大肆的表揚,而做的不好的地方,也要大肆的批評,久而久之,來來回回之間,就會磨平他的性子,從工作的角度就會讓他敬畏你,也想把工作做好,這樣也能直接的提高你的管理力度和水平。


找個助理跟他,隨時換人。要不找個理由調崗


他要是服管了是最好,畢竟同事一場。他要是不服管,我也無所謂,一切公事公辦就足夠讓他喝一壺了。


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