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公司的發展戰略該如何做出選擇?這個問題很難,沒有人可以給完全正確的戰略,但是可以從歷史上已經成功的公司的去學習去借鑒。


很多人對「戰略規劃」這個詞比較熟悉,對「戰略管理」這個詞也許沒有那麼熟悉,其實戰略管理是涵蓋戰略規劃的整個核心的流程,華為現在叫DSTE。華為的戰略管理有2個要點:以客戶為中心、以目標為導向。華為的魂是以客戶為中心。

下面分三個方面來展現華為以客戶為中心的魂,在具體業務場景中是怎麼對應的。

客戶界面的以客戶為中心

用規則的確定性去應對不確定性,本質上做到了以客戶為中心,在與客戶每個觸點上保持敬畏的心,讓客戶有非常好的感受。當然講起來好說,但做起來很難。

內部流程以客戶為中心

在整個華為發展過程中,是最核心、能夠實操落地的。

華為所有的產品線面向的客戶是直接面對的,直接交易。基於客戶需求設計產品線。按照客戶需要輸入解決方案,公司設計解決方案產品線,是完全基於客戶需求的設計。

華為當年從問題到解決(ITR)的流程,就是以客戶為中心來設計的。

設計的直接邏輯就是:基於這個問題在客戶那裡造成什麼樣的影響來確定這個流程。先不管這個問題對公司、對產品有什麼價值,先看對客戶的影響,看客戶基於這個問題有什麼反饋。

文化上以客戶為中心

任總曾經在內部的一次彙報中,很嚴厲的批評:把膠片做的精美,把時間花在了做膠片上,你應該把時間花在客戶那裡,你如果這個膠片做給客戶看,精美一點沒話可說,你做給我的彙報,沒有必要這麼精美。

以目標為導向

華為有兩個限制:第一創新是符合公司的戰略目標,以客戶為中心,強烈抑制創新的衝動; 第二個華為嚴厲的、嚴苛的逼迫他們的銷售去賣新產品。這就是以目標為導向。

以目標為導向值得展開來講。以目標為導向——去執行、把目標實現。華為的績效考覈是以目標為考覈,不是以業績為考覈的,。

華為的產線跟銷售的協同效益在國內和世界上是領先的。華為在目標上有很強的邏輯,要求自己的工廠或研發體系的目標必須是符合戰略的目標的。

華為講的創新是以客戶為中心,整個研發體系是抑制希望開發新產品這種衝動。開發什麼新產品是由銷售說了算,銷售最瞭解客戶需求,因此整個產品的創新、研發,是圍繞銷售、客戶進行的。華為最精英的銷售,都在賣新產品。

產線和銷線的「以目標為導向」是華為戰略執行的中軸,在上面協同兩者的就是戰略規劃。如果沒有戰略規劃,產線和銷線之間的協同、未來的方向、自己的路徑都會成為問題。

回到開始的問題,什麼叫戰略管理?戰略管理不是戰略規劃,戰略管理的範疇本質是管理。

戰略管理是指公司確定願景和使命,通過外部的戰略洞察,自身能夠確定戰略目標(剛才講以戰略目標為中軸),制定中長期戰略規劃(指三到五年的戰略規劃),再完成年度業務計劃(就是指第二年的戰略規劃或者叫年度業務計劃),並推進資源的配置落實執行,監管、監控目標完成的動態管理流程。

戰略管理的最終目的是讓資源配置最高效,讓投資回報最高。這是一個動態的管理過程。整個戰略管理流程:

戰略洞察、戰略制定,就是制定三到五年的中長期戰略規劃;戰略解碼,或者叫戰略展開,就是制定一年的業務計劃;戰略的執行與監控,這個部分就是最後對整個戰略的落地實施進行監控和管理,這是一個動態的流程。

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首先你在制定公司戰略的時候,應該是根據國家現在的一個大環境,以及整個行業的一個趨勢來做制定,以及你現在所擁有的一個資金資源,還有你的團隊。

其次在制定公司的戰略需求的時候,要根據公司的一個戰略資源來確定,就是你要明確你現在,公司或者企業所擁有的戰略資源,就是你的企業有而其他企業沒有的資源,比如說你的產品,你的渠道或者你的團隊,非常厲害,就是就是人無我有人有我優的一個特點。這些都是你企業的戰略資源,因為只有知己知彼才能百戰不殆,要明確自身優勢並充分發揮,才能在激烈的市場競爭中佔有一席之地,纔不會被市場淘汰。

然後在制定企業的戰略目標的時候,你要考慮的是,你這個行業5年後會發展成什麼樣?你公司裏的企業要在這個行業中扮演什麼樣的角色?5年5年之後你這個企業應該具備什麼樣的素質嗯,你的企業現在擁有什麼樣的素質?企業下一步的行動計劃應該是什麼?

最後你在選擇這個戰略規劃的時候,不應該是你選擇什麼樣的,應該是你現在以及你未來的一個想法要做成什麼樣,這纔是你的戰略規劃,戰略規劃的話最少是3~5年,不過你也可以從進一步開始算說我明年要做成什麼樣,第2年要做成什麼樣,然後一步一步的來算,一步一步的來做。

我是股權創新說,如果有不同的想法歡迎評論指出


關於這個問題有很多不同的回答,有人認為戰略設計是企業發展方向,有人認為戰略設計是幫助企業明確發展規劃,還有認為事關企業發展的高度……

這些說法都對,卻沒有直擊核心問題。其核心是定位和定標:

一、定位就是企業確定要做的行業是什麼,並深入研究瞭解所要做的行業趨勢和發展方向,而且清楚明白自己的企業要做什麼,服務於什麼人羣,提供什麼樣的產品,企業在市場中的優勢是什麼,清晰自我的定位,發揮優勢,順勢而為,纔是實現戰略成功的根本,利潤的倍增。

二、定標,企業通過差異化的發展,在眾多市場競爭中,佔據有利地勢,優勢經營成為行業領先

我是大聖,如果有不同的創業想法歡迎的朋友評論指出 關注交流


這方面的雞湯太多了。目前公司的經營戰略要我說:賺錢為王!能賺錢的公司不一定是社會責任價值高的公司,但一定是好公司!不要拘泥於三五年戰略,著眼當下,今年賺錢!多賺錢!這就是經營戰略。


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