买家问题:填完结帐订单后,发现刚刚填错取货门市OR取货金额写错,还来得及改吗?

卖家回复:只要是[出货]前,订单状态还没显示为出货或运送中,请买家主动点选[修改订单],等候卖家上线处理时才能确保这笔交易可以再让买家重新结帐。

订单修改处  

 

基本上小妹我在确认订单前,会稍微看一下金额、备注是否有加购棉花或买家留言,
如果有填写错误部份,会由卖家提出修改订单,而买家的订单画面会变成须要买家再点选[同意修改],

重点是....

一但由卖家提出修改订单,若买家一直未回应修改,卖家也没办法出货的状态,该笔交易会列入买家弃标

为避免弃标记录,还是请买家们尽快作重新结帐,或者已经不需要订购,请主动提出取消交易:)

 

大致流程:

买家下标后结帐-->送出订单-->填错要改-->卖家未出货前-->买家点修改订单-->等候卖家回应-->

卖家同意修改-->买家订单状态回到未结帐-->买家再次结帐-->送出正确订单-->卖家出货-->买家约2-3日后至门市取货。

 

 

 

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