開店必懂7大消費心理，再刁鑽的顧客都搞定！
我觀察了1000名顧客
就為了告訴你這7大消費心理！俗話說的好，屬女人和小孩的錢最好賺！所以開女裝店也成了搶手行業之一。但要想賺更多，光是蹭上「她經濟」這波浪潮可不夠。
作為一名服裝人，還是要從消費者下手，摸透他們的消費心理，瞭解購物習慣，從而才能開更多的單！所以下面這7大消費者心理，你一定一定要看懂學會！1、面子心理在顧客眼裡，再有名的品牌，再大的門店，始終都是服務於他的，自然而然就生出了一種優越感，這就是他們的面子。只要不觸及底線，我們就把面子給足他們就好～
如何利用：有句話說的好：給別人面子就是給自己面子。那麼想要給顧客留足面子，我們要注意這幾點——1、不要出現懷疑、反駁顧客的語句，語氣也不要盛氣凌人；2、時刻保持微笑，禮貌相待。送客時，謹記微笑目送，且不要竊竊私語；3、學會適時誇獎顧客。比如在進店時誇顧客的髮型好看、皮膚細膩。挑選時誇讚顧客的眼光好。試穿時誇讚顧客穿著好看。
其次，你的店鋪也是你的面子，做好店內陳列，讓產品看起來值那個價，顧客進店也會有一種自我認同感。2、從眾心理很多人喜歡什麼火就穿什麼，別人有好看到衣服就問鏈接，這都是從眾心理在作祟。對於店鋪來說，可以利用這一點來打造明星單品，進行批量銷售，這賺的錢可就跟開一單差別大多了！
如何利用：
用數字刺激顧客，量化一件單品的火爆程度，讓顧客心癢癢，從而實現購買。
比如：王姐眼光真的好！這款衣服10個人至少有8個看上！這個月都賣出5、6件了！但是這個色只有這件，特別配你！3、佔便宜心理一姐就問一句，誰不喜歡佔小便宜啊！人總是會因為一些小恩惠而喜出望外，所以我們要學會被顧客「佔便宜」！
如何利用：讓顧客佔便宜不是一味打折降價，而是增加產品附加值——1、優秀的售後：包括了專業的搭配建議啊、服飾的保養方法啊；2、成交後的小禮物：糖果，配飾。成本不需要很高，但顏值不能低；3、告訴顧客，連單折扣更多，促使他進行連帶消費。
一姐還有一個密招，就是給新客戶一定的優惠價，這樣他們很有可能會推薦親朋好友前來「團購」，藉此養成購買習慣，並培養成老客戶。4、權威心理人嘛，總是會優先相信權威機構發表出來的信息。專家說的都是對的，有資料的就是真的。
如何利用：在店鋪內擺上一些時尚雜誌，例如《時尚芭莎》、《優家畫報》等。既可以提升店鋪格調，又能讓顧客隨手翻到，認可店鋪品味。
其次在售賣過程中，我們可以「蹭熱點」。譬如：這件衣服可是今年十大流行色之一！xx明星都在穿同款，xx代言的也是這種風格這樣的話。5、炫耀心理手裡有好東西的時候，就是想要昭告天下這是我的。買衣服也一樣，穿上新衣服的人其實都喜歡得瑟，然後被誇獎。所以你就要教會顧客炫耀，顧客炫耀的點就是你家店鋪的資本。
如何利用：
1、我們可以從服飾的面料、款式、稀缺性入手，比如：
「姐，這件真的很值買！是澳洲進口的純羊毛製成的！手感特別好，你摸摸先～」「哎呀這可是今年最流行的款式，就你最識貨啊！剛到店的新款就被你挑了去，穿出去同事絕對一個個把你誇上天！」
如何利用：對於這一點，飢餓營銷就是最好的解決辦法。比如zara就成功地給顧客營造了緊迫感：要是看到了喜歡的衣服，如果不當即買下，幾個小時或幾天後，它就不見了。
我們可以這樣做：1、告訴顧客這款衣服很搶手，只剩最後幾件了，可能明天來賣完了。2、打折只到今天為止，明天恢復原價售賣。不買就是虧，買了才對得起自己。3、養成一、二週小調店鋪的習慣，將產品位置更換，營造一種貨到就售光的情況，讓顧客著急。7、懶人心理懶惰是人之本性之一，哪怕是在進店消費時也揮之不去。最明顯的表現有三：
1、試衣間排隊太長就放棄等待，停止購物；
2、衣架上掛太滿，就懶得把衣服取出來仔細挑選；3、陪同逛街的人進店第一件事絕對是找地方休息，需要給出試衣意見時根本不願意多走路。
如何利用：1、準備至少3個試衣間，且靠近等候區。備好水果、花茶、雜誌安撫顧客懶得等待的情緒；2、掛桿上衣服遵循「易拿取」原則。教大家1個簡單粗暴的辦法——①準備好將要陳列的衣服；②將衣服緊挨著掛滿衣桿，盡量不留縫隙；③抽出一件衣服，然後再試著塞回原處；④如果無法歸位，就將衣服撤掉，以此類推，直至能放回原位為止。
今天這篇絕對是滿滿乾貨，顧客的7大消費心理你都懂了嗎？把這些心理逐一攻破，想不賺錢都難！雖說開店不簡單，但也沒有那麼難。平常沒事多琢磨，沒事多來看看女裝陳列，啥問題都給你解決！瞭解更多
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