踏入培訓圈一年多的時間,最近在反思整理自己的工作體會,寫了這段粗淺的感悟。個人也在不斷提升,歡迎交流心得~虛心接受補充&批評&建議~

  1. 培訓師在公司中的定位:

培訓師的定位我個人總結有三條:

(1) 工作知識與技能的分享者

(2) 團隊搭建與培養的賦能者

(3) 與公司共同成長的親歷者。

首先先談一下工作知識與技能的分享者這一條定位:講授課程,一直是培訓師的本職工作,但是成為知識與技能的分享者是對培訓師提出的更高要求。在公司,培訓師要能源源不斷的為各部門輸出知識和技能,不僅僅靠培訓師個人經驗的傳授,還在於體系化地總結和分享別人的優秀技能,亦或者在合適的時間,合適的地點合適的小夥伴實時為大家分享最新的碎片化的工作知識和技能,這才是培訓師當好分享者應該做的事。

再談一下團隊搭建與培養的賦能者這一條定位:像我所在的這樣的高速發展的互聯網團隊有很多,那麼,咱們很多夥伴公司的培訓講師們也很幸運地參與了搭建團隊的過程,那麼在給團隊培訓的過程中,我們培訓師其實也是團隊的管理者之一,但是會有很多想「大幹一番」的培訓師小夥伴往往遇到這樣的一種困境:自己信心滿滿地為業務部門設計了一整套的人才培訓和培養方案,但是在落地執行的過程中,發現很多具體的措施可能需要站在部門負責人的角度才能讓大家落地執行,可是自己是個培訓講師,有些話說起來「沒有分量」,但是要讓自己的培訓體系只是蜻蜓點水一般流於形式,實在對不起自己嘔心瀝血開發的課程,這個時候,大家不妨反思一下自己在公司大團隊中的定位:我們是團隊搭建和培養的賦能者,我們應該做的事,不是要當這個團隊的「將軍」,而是要當好團隊的「政委」,我們不一定要給團隊指路,而要配合團隊負責人不斷給團隊以前進的工具與動力,授課是傳授工具和技能,落地執行培養計劃,就是讓團隊成員在公司這個「部隊」里走得更遠,飛得更高,幹得更有動力!團隊的賦能者就是我們培訓講師!

最後談一下與公司共同成長的親歷者這一定位:公司在不斷的發展和完善,培訓講師個人也在不斷的成長,很多培訓講師在一家公司做了一段時間後會進入一個「職業疲勞期」,覺得自己的工作沒有新鮮感了,同時授課內容也越來越不接地氣了,除了講師的持續學習能力需要提升以外,在講師的工作態度上,是否也把自己當作公司普通的一名「打工者」,沒有與公司一同發展,一同進步的意識。如果不能把自己置於與公司共同成長的親歷者這一定位,我們也就無從談起對企業的情感,對企業文化的踐行,對團隊的付出與貢獻等等。

2. 培訓師所需要的能力是什麼?

(1) 樹立與堅持信念的能力:選擇培訓師這個職業,絕對不能是一時衝動,而是真的對本職業的信念和熱愛,只有堅持相信培訓能夠為職業者提供有益的價值,個人才能走的遠,也只有帶頭為培訓的團隊樹立和堅持信念,你所培訓的內容才能不斷優化,越來越被大家所信服,認同;

(2) 快速學習與總結知識經驗的能力:想成為一個優秀的分享者,永遠不要停止學習新知識,永遠不要停止總結新方法,新經驗,只有你永遠比別人快一步,你的培訓內容才能保持新鮮。當然也別忘了一場培訓結束,對培訓工作本身的總結與復盤;

(3) 良好的演講表達和換位思考的能力:俗話說:一份好的課件,四分在做,六分在說!培訓師要將知識技能傳授給大家,分享給大家,沒有良好的語言表達能力,誰能聽得下去你的課,同樣,不能換位思考大家想聽什麼內容,誰又願意聽你的課程呢?

(4) 課程開發設計與培訓體系搭建的能力:結構化思維,體系化思維是培訓講師應該具備的思維方式,小到一份課件的製作應該結構完整,大到整個培訓體系的搭建應該滿足不同水平的受眾的需要,具有完整體系的培訓課程也是一名專業的培訓師應該做的。

(5) 靈活的工作協調與高效的執行能力:再完美的計劃,在完善的體系,如果落地執行虎頭蛇尾,培訓的效果也會大打折扣,培訓搭建難,完整高效地執行更難,需要培訓師運用自己的情商和工作技巧,合理地協調解決各部門的訴求,使得培訓工作能夠按期按質執行。

2018年8月30日

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