「累积里程」是近年来各家航空公司操作顾客忠诚度的招式,绑住里程就有绑住客人的效果。但处于竞业关系的日本航空与全日空,竟然在国内航线推出了交换里程的企划?

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牛奶杰在现实世界认识的人里面,只有一对夫妻是真的会靠航空公司累积里程兑换机票出国玩,其他人要嘛是根本就没有累积;或者即便有累积里程,也是等时间到了又大方捐回航空公司而已。

虽然对我或我身边的人没有享受过什么好处,不过「累积里程」对于各家航空公司而言,往往视为绑住旅客的手段(而且不论传统业者或LCC都玩这招,实在是......)。因此锁在各业者会员帐户中的里程数,除非是跟同联盟或有互惠协议的航空公司,以及其它特别签订合作协议的相关金融与旅运业者,不然基本上是很难交换或转移。更不用想说要把A业者的里程数,跟直接面对面竞争的B业者兑换。

但日本航空(JAL)与全日空(ANA)却真的推出了这样的企划,适用于日本国内九州地区的偏远航线。该企划并非两家业者自行协议推动,参与者还包括日本空中通勤(日本エアコミューター,JAC)和东方空桥(ORC)两家航空业者,以及鹿儿岛县与长崎县两个地方自治体。

JAC虽然是日航集团的旗下公司,但阵中也有鹿儿岛县的投资;同理,地方性的东方空桥航空有长崎县支持,以及ANA的些许持股(不到5%)。为了推广地方观光,并让原本因里程计划被两家集团绑住的熟客们可以换口味到长崎县/鹿儿岛县玩玩,所以产生这个六方合力推动的企划。

有意参与该方案的旅客,可于2018年11月5日至2019年2月28日止,向所属的里程计划提出交换申请,凭10000哩可抵兑换3张价值5000日元的折价券,并用于敌对阵营的地方路线。

如此一来,本来是ANA的熟客,能以优惠价搭JAC的ATR42与SAAB 340B去奄美、喜界、冲永良部、与论,与德之岛等处;同样的,JAL的高阶客人也可以试试ORC的航班去壹岐、五岛福江,和对马等小岛。参与企划之处均为两县的偏远离岛,透过这招交换一下客人,好像也蛮不赖的。

这项名为「しまとびクーポン」的交换企划,各限1000名玩家申请,参与者似乎需要有邮寄地址收折价券(从申请到取得折价券约需3到4周的作业时间,不确定能否寄到海外)!


延伸阅读:
日本铁道旅人杰语 1shot #156 冈山的墙头草路面电车

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取材时间:2011-09、2012-12、2016-11、2017-01

 

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