小米作爲國內優秀的上市手機廠商，手機質量可謂是沒得說，而且小米總裁雷軍更曾經在某發佈會上信誓旦旦的表示，專門成立了小米質量委員會，用於小米在手機品質方面的管控。不過最近有網友爆料，在今年短短2個多月的時間內，小米和紅米竟然在目前僅有的兩部旗艦機上，各曝出了兩例嚴重的品控問題。

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第一例嚴重的品控問題是在1月紅米Note 7發售後，說起來相當魔幻。首批購買紅米Note 7的大量某批次用戶，卻因爲隨機贈送的Type-C接口數據線錯裝成Micro USB接口數據線，導致了大量用戶因爲沒有合適數據線而無法充電。這可導致了大量米粉非常的失望，隨後，小米官方售後緊急協調，爲這批用戶補發了一條小米二合一數據線，並對還未出庫的紅米Note 7進行了“回爐”檢查。不少網友詳細的對此次品控問題進行了詳盡的分析，看似簡單的配錯線問題背後，卻反映出了相當嚴重的問題。

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從質量管理的角度來說，Type-C數據線和Micro USB數據線進料的混料，有可能是對二級供應商質量監管的不足導致混料、有可能是庫房庫存管理的混亂導致混料、也有可能是車間現場生產員未進行相關首檢導致混料。但如此大規模的混料問題，竟然在最後抽檢是沒能發現，流水線和小米在質量監管方面還是有待加強。

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而第二例就是剛剛發佈的小米9，有一些用戶可能還未買到手，網友某平臺上在公開質疑小米9品控問題，“今天剛到的小米9，發現後背沒有閃光燈，只有三個攝像頭，就說感覺哪裏不對勁，好不容易搶到，還鬧這麼一出，太欺負人了吧”。由於事出突然，大量不明真相的喫瓜羣衆，誤以爲是黑粉P圖，該網友直接曬出這個這臺無閃光燈版小米9的視頻作爲實錘。小編仔細看了一下這臺無閃光燈版小米9，後蓋沒開孔，閃光燈直接被覆蓋，大概率是鍍膜罩具所導致批量問題，也許是小米9爲了趕貨太急了。

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最後，小米售後工作人員也聯繫了該機的購買者，因爲當地沒貨，還從總部緊急抽調了一臺小米9進行了補換，並且補償了一個手機保護套。最後小編想說，小米雖然具有手機性價比之王的稱號，不過希望雷總還是能重視手機的發貨與品控，給消費者一個愉快的購物體驗。