图文/镜周刊

2015年8月,在广告圈打滚超过10年的谭柔,当时才新婚2个月。原本她想担任个人中途(流浪动物找到家前的中继站),但她发现若缺少曝光管道,动物根本送不出去,于是选择和先生刘宪宗一起创业。

他们以买房的100万元头期款,在台北创立浪浪别哭,2年后,她又透过网路募资平台,以对杯、联名T-Shirt等回馈品,募集3千人、集资430万元开设台中店,预计今年第三季将前进高雄。

创业之路一切看似顺利,但还是遇到不少令人泄气难过的事。例如曾有一对看似饱读诗书的夫妻档带著朋友,一起来店里领养了2只猫,最后却因猫太亲人退养。「一开始他们都讲得很好听,但每次退养都是芝麻蒜皮的小事。」谭柔有些无奈地说,他告诉我,因为其中一只猫太亲人、太黏人让他有压力,另外一只猫曾抓到他,「他说他是厨师,手不能受伤,所以2只猫都要退养。」

「(退养)对我们人的打击比较大,你会觉得怎么一个人可以在领养前后差这么多?」谭柔苦笑说:「他们一开始话都说得很冠冕堂皇,可是遇到状况时,他不是选择去升级自己的能力,而是直接逃避、直接放弃。」

创业之路一切看似顺利,但谭柔仍遇过不少因为小问题退养猫狗的饲主。

谭柔指出,店内每只流浪动物送养前,她都会做条件上的初步筛选,例如说领养要25岁以上,有自己的房子、非在外租屋等。「我们也会去家访,看看他家人的意愿,因为如果家里有一个人没有做好心理准备,当你把牠带回家,动物一捣蛋,家人可能就会变成反对者,但很多人其实错估自己的能力跟包容力,这是我们事前审核不出来的。」

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所幸目前浪浪别哭成功送养的400件猫狗中,只有不到20件退养。「你只能去想,成功的还是比失败的多很多,遇到的好事还是很多,好的领养者还是比反差很大的人多。」谭柔说。

浪浪别哭以除了吸引想认养猫狗的消费者登门,其他像是家里无法养狗,或已完成领养、带狗回娘家的人,都是主要消费群。

谭柔指出,曾有1位男性领养人,从北部到台中店领养1只3个月大的小猫,但小猫在送养前夕,却不幸因感冒引起并发症,辗转看了好几位医生最终仍然过世。「那个男生特别请假从桃园来台中把猫带去火化,也把骨灰跟照片带回家安放。对他来说,当他下定决心领养的那一刻起,他对那只猫就已经不离不弃了。」


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