撰稿 | 

流蘇

編輯 | 

圖圖

近日，筆者的朋友圈頻繁出現一條和微信相關的推文，瘋傳微信的語音進度條拖拽功能正在內測，於是，不少所謂的業內人士紛紛轉發並猜測，微信這是受刺激了。

作為社交軟體的巨人，微信前段時間似乎被一顆子彈給打疼了，終於有了點緊迫感，開始求變並以此進行回擊。

子彈簡訊VS微信

然而，更吸引筆者目光的卻是子彈簡訊令人驚訝的成績。

「

10天400萬用戶

」，「

單日新增用戶100萬

」，「

上線僅7天就吸引54家投資機構

」，「

3天內完成1.5億元融資

」。上線一個多月後，子彈簡訊的標籤令人炫目，也讓人深刻的瞭解到子彈簡訊的魅力，然而，在最初的高潮之後，子彈簡訊也迎來了疲軟。

為什麼說子彈簡訊依舊疲軟了呢？在看了老羅的發布會後，筆者便早早的下載了子彈簡訊，然而空無一人的聊天欄讓我很快便將其拋之腦後。

如今，一個多月過去了，筆者再一次打開子彈簡訊，結果依舊不太好，聊天欄還是空無一人，這不禁讓筆者有點懊惱，畢竟，子彈雖快，但也得有目標纔行；這也意味著子彈簡訊已經進入到疲軟期。

子彈簡訊下載量急劇下降

疲軟必定有多種原因，其中，子彈簡訊的隱私保護爭議是很重要的原因，這也是目前很多數量級產品所共有的通病，開足馬力搶佔市場，隱私安全卻不知扔在何處。

這條不歸路，知乎、adobe flash player曾經走過，也因此炸了雷；而如今，子彈簡訊再一次走上這一條老路，也不知坎坷幾何？

高潮不斷的子彈簡訊

9月20日，子彈簡訊宣佈，子彈簡訊上線30天後，其用戶總數已超過700萬，其中，廣東地區的用戶相對最多，佔比高達14.8%，排在第二和第三的分別是北京與江蘇，更有意思的是，遠在海外的百慕大羣島竟然也有一個子彈用戶。

鎚子手機沒能在國內一飛衝天，反而是子彈簡訊在短短的時間內取得如此矚目的成績，成為一款超火爆的量級產品。通過官方提供數據報告來看：

子彈簡訊在App Store總榜首連續霸榜9天、社交榜榜首13天，這份成績足以碾壓其他競爭對手。

可能很多看官尚未了解清楚子彈簡訊崛起的歷程，這裡簡單進行回顧：

8月20日，鎚子科技2018夏季新品發布會，老羅隆重介紹了子彈簡訊，正式開放子彈簡訊下載，隨即，子彈簡訊迎來一波小高潮，此後幾天，子彈簡訊依舊是高潮不斷。

8月21日，蘋果App Store正式發布子彈簡訊0.8.0版本，借著此前發布會的新聞熱度，子彈簡訊在APP Store榜單排名飆升至64名。

8月23日，子彈簡訊在App Store發布0.8.1版本，首次進入App Store總榜單TOP10，排名第6；同時，子彈簡訊還獲得數千萬人民幣融資。

8月24日，子彈簡訊首次獲得蘋果App Store排行榜總榜第1名，蘋果商店日下載量達到44萬，安卓版也有27萬的下載量。這大概是子彈簡訊第一次真正意義上的高潮。

8月25日，子彈簡訊在App Store發布0.8.2版本，繼續霸佔App Store排行榜總榜排名第一，App Store日下載量漲到46萬，安卓陣營下載量漲到49萬。

如同抖音上的網紅小姐姐一般，子彈簡訊的新增用戶在發布會之後迎來井噴式的發展；並在8月31日當天，子彈簡訊日增用戶達到62萬。

恰如其宣傳slogan，快如子彈。子彈簡訊的快如今已無人質疑，但是很多事情光是快可不行，有時候持久性往往更重要，畢竟，持久性的高潮才能讓用戶欲罷不能。

子彈簡訊隱私安全

問題是，子彈簡訊行嗎？決定其持久性的重要因素之一便是用戶隱私安全；然而，子彈簡訊此前發布的用戶隱私協議卻讓用戶一臉懵逼，對於個人隱私保護可謂是奇葩。

近年來，隱私安全問題愈演愈烈，各種企業被黑客攻擊，大量個人隱私信息被打包販賣等等，在這樣的背景下，人們對於個人隱私信息越來越重視。而子彈簡訊在最初階段偏偏對此不甚重視，隨著媒體的報道，越來越多的用戶正在放棄子彈簡訊。

在收集用戶信息時，子彈簡訊打著為了用戶好的旗號進行，這也和大多數APP相類似，「為了給用戶提供更好的服務，因此需要收集一定的用戶信息」；那麼，子彈簡訊需要收集哪些信息呢？

根據子彈簡訊最新的隱私政策顯示，收集的個人信息包括基本信息如姓名、性別、手機號碼，網路身份標識信息，通訊錄信息，個人上網記錄，個人常用設備信息，個人位置信息等等。其中，不少信息還屬於個人隱私信息。

然而，在子彈簡訊剛上線時，對於如何保護這些個人信息卻讓不少用戶一臉懵逼，其中，最讓用戶哭笑不得的是這一條：

「

快如科技（子彈簡訊公司主體）

將盡合理的努力保障您的信息安全，但是您應當知道快如科技不能完全避免與個人信息安全相關的風險（特別是發生快如科技無法控制的情況時，如不可抗力或第三方原因），因此，

快如科技對隱私信息的維護或保密無法做出任何確定性的保證或承諾。

」

令不少用戶懵逼的隱私保護政策

翻譯成大白話就是，子彈信息需要收集用戶隱私信息，也會用心保護，但是，萬一出現意外，就不一定能保護隱私信息；這一點用戶是知道且同意的。

而且，更令人氣憤的是，子彈簡訊在註冊頁面沒有任何說明如何收集並保護用戶隱私信息的條款，只有在註冊好了之後纔可以看到。

一方面是「不能保證」用戶隱私信息安全；另一方面是用戶註冊好之後才能看得到隱私協議條款；這既是用戶覺著不舒服的地方，也是被眾多媒體詬病的焦點，讓人感覺子彈簡訊毫無擔當。而後，在用戶的強烈要求下，子彈簡訊已經看不到此類說法，但是對子彈簡訊的影響是潛在的。

更讓人意外的是，子彈簡訊才剛剛發布，隱私安全邊出現問題。8月21日，有細心的用戶發現用子彈簡訊向好友發送消息時，可以查詢其個人信息，包括ID、暱稱、手機號及微博、微信、QQ等信息。

不僅如此，在開始時，

子彈簡訊的「自增ID」也被用戶發現存在隱私信息泄露。

用戶在註冊時發現，子彈簡訊的ID是按照順序排列的，打個比方，假如第一個ID是1，那麼第二ID就是2，以此類推。

這個規律在普通人看來沒什麼問題，但是卻給攻擊者開闢了一條盜取用戶信息的捷徑，黑客可以通過網頁源代碼依次輸入ID，那麼大批量的查詢、導出個人信息就十分簡單了。好在子彈簡訊的反應速度還算快捷，在接到用戶反饋後，子彈簡訊緊急修復漏洞並設置相應的限制，避免用戶隱私信息泄露。

至於子彈簡訊是否真的做好保護隱私的準備，還得靠以後的實際行動說話。

知乎任性條款

在子彈簡訊走上這條路之前，還有不少數量級產品也曾走過這條路，也因此炸了雷。

2018年4月，知乎上線新的隱私政策，只要用戶登錄知乎客戶端便會彈出，而讓用戶炸雷的是，不同意用戶隱私政策便不能再使用知乎，頗有要麼向左，要麼向右的趕腳。

收集用戶個人信息這本無可厚非，畢竟所有的APP或多或少都會收集一些信息；同意用戶隱私協議也不是不能忍；但是，依舊有不少人卸載了知乎，原因是，當時知乎的隱私政策看的令人氣憤。

那時候，知乎收集了用戶哪些信息呢？

註冊信息。如賬號名稱、頭像（如有）和手機號碼等。用戶註冊知乎賬號時，知乎會使用手機號碼對您進行實名驗證。

附加信息。當用戶使用知乎附加業務功能時，還需要進一步提供包括但不限於個人身份信息、位置信息及其他提供服務所必需的信息。

位置信息。當用戶開啟設備定位功能並使用基於位置提供的相關服務時，知乎會收集有關位置的信息。該信息屬於敏感信息，拒絕提供該信息會使您無法使用與位置信息相關的功能，但不影響正常使用知乎的其他功能。

關鍵詞信息。當用戶使用知乎提供的搜索服務時，知乎會收集查詢關鍵字信息、設備信息等，為了提供高效的搜索服務，這些信息有部分會暫時存儲在用戶的本地存儲設備之中。

真實身份信息。包括用戶的姓名、身份證號、職業、有關身份證明等信息。如果不提供這些信息，知乎將無法提供相關服務。

聯繫方式信息。當用戶向知乎進行賬號申訴或參與營銷活動時，為了方便與聯繫或幫助解決問題，知乎會收集並記錄姓名、手機號碼、電子郵件及其他聯繫方式等個人信息。

用戶共享的信息。當用戶在知乎中使用第三方提供的服務時，將同意知乎允許該第三方收集您的賬號名稱、頭像及其他提供服務所必須的個人信息。

更令人尷尬的是，知乎還曾在隱私協議中提到會和合作夥伴共享所蒐集到的用戶信息。最後，知乎還表示，因為「可能存在的各種惡意手段」，知乎不能保證這些蒐集的信息百分百安全，這大概是令用戶感到心寒的地方。

雖然知乎在5月2日便正式對此進行回復，並表示知乎不會濫用用戶信息，也不會在用戶不知情的情況下將個人信息提供給第三方等等，但是此舉依舊造成不少忠實用戶的流失。

Adobe Flash Player國內「特供」

沒有關注此次事件的讀者可能不明所以，畢竟「特供」兩個字足以讓人聯想到不少內容。但是，這次Adobe Flash Player國內「特供」卻實實在在的坑了咱們一把，國內和國外搞起了雙重標準，這也是為什麼「特供」二字要打引號的原因。

2018年5月，Adobe與中國軟體代理商思傑馬克丁達成合作，這讓很多用戶大感不滿。原因是，這家代理商在業內可謂是「臭名昭著」，從軟體破解搖身一變成為代理商後，其行為簡直是喪心病狂，如將軟體強行變為試用版、篡改軟體數字簽名和版權信息……因此被用戶稱之為「行業毒瘤」。

果然，沒過多久，Adobe Flash馬上搞出一件最最讓國內民眾無法忍受的事件，Adobe Flash強推中國特供版。

在產品更新之後，用戶使用Adobe Flash時會檢測用戶所在區域，如果是國內用戶安裝的不是本地版本，那麼系統會顯示不兼容，並且會強制重新安裝國內特供版。

該版本的特殊之處在於，安裝後會強行運行一個名為Flash Helper Service的服務，看名字和幫助服務有關，但其實會強行蒐集用戶隱私，更令人氣憤的是，這個進程是無法手動結束的。

Adobe給出的用戶協議裏也明確寫著，Flash Player使用過程中，可能會蒐集用戶的上網信息，並強調已經獲得用戶明確授權，並且有可能披露用戶個人數據和上網信息，甚至不能保證用戶數據的損失。

面對著用戶強烈的抗議，重橙網路緊急修改了用戶協議，之前長長的隱私協議濃縮成短短的一句話「在不涉及侵犯用戶個人隱私的前提下，程序可能會記錄用戶如何使用本程序的信息和用戶使用本程序的相關數據」。但是，還有多少用戶能夠信任並繼續安裝呢？

有意思的是，此次網友對待Adobe Flash Player所謂的國內「特供」的態度出奇的一致，紛紛對此口誅筆伐，並呼籲人們抵制安裝，堅決拒絕雙重標準。

如果用戶擔心自己隱私信息被侵害，倒也有一個辦法，那就是在系統的區域和語言設置中，將之改為「中文(簡體，新加坡)」。

總結

從b站被拖庫到大數據企業數據安全問題再到沸沸揚揚的個人信息泄露事件，用戶確實是已經怕了，隱私安全已經成為用戶心中一根緊繃的弦。

如今，這根弦稍有觸碰便會有所反彈，不論產品再好，如果隱私安全存在問題，那麼這個產品肯定是不能長久發展下去。

另一方面，國家對信息安全越來越重視，這也要求企業必須將提高用戶隱私安全保護等級放在首要位置，而不是再像之前一樣不管不顧。

如果數量級APP依舊走著隱私安全問題這條老路，很顯然，未來將會有數不清的坎坷，哪怕走到了終點，卻發現，這是條死衚衕；這時候還想再回頭，怕是悔之晚矣。

「推薦閱讀」

西北大漠72小時生存記

「

網路安全新媒體聯盟

，由聚焦網安行業的包括安在、E安全、Freebuf、看雪論壇、數說安全、安全村、網安視界、遊俠安全網、一本黑等在內的新媒體或自媒體共同發起成立，同時有《中國信息安全》顧問支持，是非營利非實體性質的新媒體聯絡協調和合作互助機制。

」

人物

 

∣ 

熱點

∣ 

互動

 ∣ 

傳播

長按關注

投稿及商務合作請在後臺回復關鍵字即可


推薦閱讀：
相關文章