說到機票  一定要來抱怨也提醒大家一下 這次我們訂機票 有發生一些問題

 

我們在11月初就訂好了2月的機票

當時訂價是6300元 加上稅金為8765元

是有限定晚去的班機 KE-694

7天票期

當時我們因為比較早訂票  所以票價比較低

但有限定必需在11月30日之前開票

因為是使用電話訂票

在訂完票時  有詢問易x網的小姐  需要在什麼時候開票

她說  沒關係  不急  在12中那邊開票就好了...........

 

而在11月底時  我們增加了兩位旅伴 

再增加他們的訂票時  已經沒有我們8千多的票

他們兩位的票價是9845元

但是是14天的票期

也順便再問了一次接洽的小姐  我們需要去開票了嗎?

那位小姐還是回答說  不急~~會再通知我們..................

一直到12月初時

패진씨突然決定要跟我們一塊去時~

打電話去再訂一張機票  順便問了一下我們的開票日期

才由另一位小姐口中得知說 我們必須在10天內開票  囧.....................

 

彥卿趁著假日要去付款開票

發現他的英文名字打錯   無法開票 = =

負責的小姐不在  又叫彥卿隔天再過去

而星期日當班的職員  你從來沒有處理過這種事嗎??

居然跟彥卿說 弄不好就沒機位了  等明天航空公司上班再說吧!!!

聽到這種回答  我就知道  我沒跟他去是不行的= =+

於是星期一中午一下課  就跟著彥卿一塊過去易x網的門市

去到門市  負責的小姐就說  機票沒有問題

她已經修改好了.....

 

但是......我們的機票稅金漲了500元......

聽到這件事  我臉馬上臭了= =

從頭到尾擺了張臭臉  也很不客氣的數落了那位小姐一番

因為是他一直說沒關係 可以晚一點再開票

那晚一點開票的結果就是害我們必需多花5百元

而這個失誤是他造成的 卻要我們自己承擔損失

他還推說因為韓國在打仗......

所以想說我們可能會取消行程...........

不管有沒有在打仗

開了票要是不去  是我們自己的事

而她該告知我們的事項卻沒有告知

為何結果是要我們消費者承擔?

 

而韓國的戰爭   其實是台灣媒體誇大了些

我們韓文老師說  沒有這麼誇張~~

他們都還是過一樣的生活

所以不用太緊張

反正不管怎樣  我的韓國是一定要去的!!!!!

  

後來得知  星期六去開票的另外兩位旅伴  也是被漲了500元

最誇張的是패진씨三天前才打去問好票價 才訂下的票

隔了一個週末  就說漲價了!?

連他表弟的票  原本說只要8千多元  也變成1萬1...................

到底在搞什麼鬼!!!!!

 

當天晚上패진씨越想越氣~~後來想起有在旅行社工作的朋友

一問之下 得知  航空公司稅金要調漲 會提前通知旅行業者

那很好~~~那表示完全是易x網小姐的失誤了!!!

非常麥送的我  寫了封客訴信至他們公司

隔天就接到了  感覺是主管打來的電話(也不報上名字!!沒禮貌!!!)

他說 我們的票價是必須在11/30前開票

而我們過了這個時間  所以票價才會調漲的

兩個人說法不同 !? 真是怪了!!!

 

反正當時我們有詢問是否該在11月底前開票

是他們小姐說不用的

那責任就在他們身上了

後來打電話來的主管才說

那位小姐要自掏腰包賠償我們損失的500元價差

還說彥卿說沒關係 差500沒關係

講的就是不打算賠償彥卿的500元...........

要退就要兩個人一起退

不然是怎樣  會吵的孩子有糖吃?

 

我只能說~~~~~

易x網真的很機車!!!!!!!!!!!!

雖然最後是我們兩人都各退了500元

但我以後不會再經由這間旅行社購買任何行程了= =