其實不管是國內電商還是跨境電商,遇到的做多的問題就是如何運營店鋪,如何打造出爆款。但是現在的商品品類繁多,產品和產品的具體運營推廣還是有一些差別的,如果說打造爆款的具體細節,真的是一時半會都是說不清楚的,但是產品的運營方向都差不多,今天我先給大家大概說一下爆款打造的幾個維度。

1、選品

首先從產品開始說起,做亞馬遜的目的不是大量鋪貨,而是從產品中篩選出店鋪要的少量的爆款,核心思路就是「少而精」,店鋪只需要少量的幾款產品就好,精品纔是王道,因為後期的思路肯定都是要圍繞著做精品店鋪去做的。消費者最終都會回饋到產品本身,如果產品品質太差,即使你用各種技巧將其推上去,掉下來是遲早的事情。

產品纔是王道不只是說說而已,那是有根據的,第一點就是質量就是好,國內的消費者更注重於產品的質量。因為質量差的話後期必然會出現大量的差評,A-to-Z,Charge Back等,而這些賬號問題嚴重影響賬號的表現,甚至導致了賬號受限,最終的結果就是前期打造的爆款,所投入的財力、物力都將付之東流。

2、廣告

廣告確實可以提高產品的銷量,這是公認的事實,既然Amazon開放了廣告許可權,廣告肯定是有效果的,但是你廣告燒錢的話,肯定是需要一大比資金的。現在的無貨源模式,感興趣的可以去嘗試一下,能夠節省很多的資金,而且也不用打廣告,也不用囤貨、不用倉儲物流。建議新手和店羣玩家試一下。

3、價格

價格這一塊,我們可以通過搜索關鍵詞時的價格區間,來確定產品的價格區間,判斷產品在哪些銷量區間,會賣的比較好,來確定自己產品的價格和定位。

特別是某些類目的產品,比如母嬰類的產品,客戶對於價格特別敏感,所以,低價跟高價的產品,賣的很好,中等價格的產品,反而賣的不是很好,因為這類用戶,會想著給自己的孩子用最好的,勤儉節約的客戶,會選擇性價比高的,也就是低價的產品。

4、評價

雖然亞馬遜啟用了機器自動識別抓取系統來甄別刷單刷評,雖然現在刷單刷評相對來說要困難很多,成本也高了很多,但對於買家來說,一個有評價的Lisiting和一個沒有評價的Listing所傳遞出的購買信心是有區別的,站在賣家端,這種區別就更加明顯,所以,賣家要想打造爆款,一定不能忽略評價的數量和星級的重要意義。至於如何刷單,如何刷評,這也說來話長,姑且略去不談。

5、倉儲

亞馬遜倉儲你可以選擇海外倉+FBA。要想打造爆款,可以選擇FBA,因為這樣的話listing的曝光率也會高很多,訂單量也會上來,同時貨物處理的工作都是亞馬遜解決,不會因為訂單量上升而增加太多的工作量。其次,貨物退貨也是亞馬遜解決的。這樣對於售後來說也方便許多。

當然,有很多賣家也會使用海外倉+FBA的方式運營,不會把貨物都壓在一個賬號上。比如同個listing可以通過FBA增加這個listing的曝光,然後用海外倉的貨做自己的跟賣,價格設置為跟FBA的價格一樣+free shipping,也可以照顧到不是prime會員的客戶。

還有一種模式就是FBM模式。使用我們的深圳中轉倉(幫您 驗收產品是否破損,是否商品和圖片一致,是否違禁等等,再二次打包貼簽幫您發往國外),亞馬遜 的運營技術,操作過程中給你提供技術支持!

6、賣點、描述

如果賣家需要打造的爆款是已經比較成熟的品類,那就要找到自家商品的特色,也就是所謂的「賣點」。如果是新產品,那就更好了,學會創新賣點,讓它成為爆款那是so easy。

賣點一般是由型號、材質、特性、使用範圍、售後服務等五點組成,具體還得看自己的編寫習慣以及產品的實際情況,可以重點寫自己想要突出的,不重要的可以刪除。如果是亞馬遜新手賣家發新品,怕出錯的話可以盡量簡短地寫出自己產品的特性,賣點的字數也不是越多越好,埋一些關鍵詞是首要的。(小技巧:手機端顯示前三個賣點,所以盡量重要的特性放在前面三個)。

其中包裝內容物描述也可以埋詞,甚至可以寫一些常用的Q&A,針對痛點編寫Q&A。(小技巧:排版要盡量方便閱讀,注意空格跟換行)。

7、站外推廣

打造爆款,當然少不了點擊率和成交率的支撐,而它們依靠的自然是商品的曝光量,而站外推廣無疑是讓商品的曝光量更上一層樓。

站外的推廣方式也是多樣的,賣家可以選擇專業的論壇、博客、facebook等社交性網站或媒體,但是這需要一個慢慢積累的過程。等到時機成熟,它們就能為商品的點擊率和銷量帶來爆髮式的增長,而商品也就成為了「爆款」。

8、品牌

針對跟賣情況的發生,我們可以註冊自己的商標和品牌以及Logo等,這樣可以趕走80%的跟賣家。

當然我們也可以選擇投訴跟賣者,但是週期過長。打價格戰又會降低自己的利潤,因此賣家朋友有必要在前期就應該註冊商標跟品牌,防止以後賣家跟賣,為之後品牌壟斷打下基礎。

總之,要成就爆款不是一兩句話就說出來的,前期基礎沉澱沒做好,後期怎能起高樓?這道理賣家很容易懂。所以打造爆款,賣家一定要經得起時間的打磨。


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