一個公司開了新的誠信通店鋪以後,將要面臨的就是如何去運營這個店鋪。運營人員需要學習相關的運營方法和技巧,但是這些方法是通過什麼渠道獲得的呢?一般有3個渠道:①自己在互聯網上搜索到的關於誠信通店鋪運營的知識。②阿里授權渠道的客服會教授給你一些關於阿里巴巴誠信通店鋪運營的相關經驗技巧。③阿里巴巴中國站的客服中心、生意經、商友圈等站內的經驗分享。那這三種渠道獲得的信息都是正確的嗎?如果是錯的,你現在還在繼續做這些無用功嗎?

阿里巴巴中國站首頁

今天我就給大家講幾點錯誤的運營手段,供大家參考。

產品重發。從我剛接觸誠信通店鋪的時候就有人一直在告訴我一定要每天做信息的重發。阿里巴巴誠信通店鋪的服務市場也有專門的自動重發工具,而且每個月都有銷量,真是荒謬。其實阿里巴巴中國站官方早在2011年11月就發布過關於站內搜索排名弱化重發時間的公告。裡面詳細的介紹了從2011年12月1日起,將弱化產品重發時間對產品排名的影響,在產品的相關性、交易數據、好評率做的較好的情況下不重發信息一樣能有很好的排名展現。這個公告其實已經說的很明確,重發信息不再是站內搜索排名的決定性因素,而且所佔權重已經很低很低。還有就是在2018年5月2日阿里巴巴中國站官方又發布了關於商品有效期下線的公告,內容指出自2018年5月10日起,產品不存在有效期也不存在過期,也不會因此而自動下架。從這些動作來看,重發信息已經完全沒有搜索權重了,我為什麼寫這些,就是因為好多人教給你的運營技巧一般都是從過去的工作中得到的,但是阿里官方的規則是不斷變化的。如果不能與時俱進就會事倍功半,天天做無用功。

頻繁發布重複的信息。有些人一直建議誠信通店主每天新發幾條信息,說新發信息會有更高的搜索權重。新店鋪店主天天沒事就發布新信息,而且很多信息的標題、主圖、詳情頁都是同樣的,其實這些信息是沒有什麼權重的。我覺得新發信息是可以,我也提倡大家不定期新發。但是首先要做的是店鋪的交易勳章、bsr數據然後提升客戶回頭率,這些數據都做好了,新發的信息纔能有更高的搜索權重。如果你店鋪沒有高權重一味的只發布新信息是沒用的。相反如果新發的信息都是重複的,阿里反而會給店鋪降權甚至直接取消重複信息進入搜索的權利。所以我建議還是要從交易數據、bsr數據、站內免費流量、站外引流等方面去運營店鋪,這種頻繁發布重複產品是沒有用的。

我相信大家在剛接誠信通店鋪的時候,一定有人給你們講過這些錯誤的運營手段,希望大家不要再把這些錯誤繼續下去。

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