科學家匹配人的發郵件行為和不同鳥類性格 一葦杭於2012-10-06 19:37:21翻譯

對號入座：「強迫性啄木鳥」型人士每分每秒都在查郵件。

來自兩所蘇格蘭大學的研究者將人的發郵件行為與不同的鳥類匹配起來。

因此現在你可以看看自己是不是「強迫性啄木鳥」型——忍不住沒日沒夜查郵件的衝動，或者「封閉鴕鳥」型——只看郵件但從不回復。

格拉斯哥大學與西蘇格蘭大學總共列出了12種與鳥匹配的類型，其他還包括「聒噪烏鴉」，也就是一遍遍發送同一文檔的各種版本，或者同一主題的各種郵件。

研究者團隊表示，電子郵件如今幾乎取代了紙質信件與傳真：機器成為了書面交流的基本途徑，在商業活動中尤甚。

他們也表示，人們日漸頻繁地使用電子郵件，從而產生「各種獨特的發郵件行為」，「其中有些讓人高興，有些則讓人上火」。

「發春孔雀」型可能就是一個讓人上火的例子，他們會給各色人等發郵件，廣而告之那些所謂」你不可不知的事「，而實際上只是在嘩眾取寵罷了；還有「有備無患的鴯鶓」型，發郵件其實只是為了證明信息之後能傳出去；以及「應聲八哥」，不管是什麼郵件他們都回復答謝。

研究者們還定義了「粗野鸚鵡」型——此類型人士會發送出言不遜或者不合適的郵件，卻不明白為什麼其他人對他們大為光火。還有「夜貓子」型——半夜發郵件，搞不懂為什麼其他人總想要「停工時間」。

有一種鳥與最好的發郵件習慣有關：知更鳥。

研究者稱「知更鳥型的人不讓郵件擾亂日常生活，還儘可能抽時間與人面對面交談，從而為人所稱道」。

亦即是說：知更鳥是鳥類中最講禮貌的，至少查郵件時如此。

格拉斯哥大學計算機科學學院的高級講師凱倫·里瑙德博士表示：「電子郵件沒用多久就成為了商業溝通必不可少的工具，我們調查過的很多人都說，沒有電子郵件，根本無法工作。

「不過，很多人對電子郵件都有怨言。

「有些人發現他們自己時時刻刻都在查郵件，甚至是晚上，周末，還有假期。還有人對其他人發電子郵件的習慣牢騷滿腹。

「分析過所有的發現之後，我們意識到，可以把發郵件的行為分門別類，然後和一些眾所周知的鳥類行為特徵一一對應起來。」

她還補充說：」大概多數人都能從這些行為中把一些通信者對號入座，甚至也許能找到自己發郵件的風格。

「研究者真正注意的是，電子郵件為許多人都帶來了巨大的壓力。電子郵件過於頻繁地取代了更加適宜的溝通方式，例如面對面與人交談。

「人們發郵件的時候從不考慮給接收者帶來的負擔，但如果每個人都這麼做，我們只會變得越來越缺乏效率，沒有人能從中受益。

「發郵件前，人們需要想一想：這是最好的交流方式嗎？就算是的，點下發送之前仍需三思。」

那麼，你是哪一型呢？

（圖1）

強迫性啄木鳥：忍不住沒日沒夜查郵件的衝動。

發春孔雀：會給各色人等發郵件，廣而告之那些所謂」你不可不知的事「，而實際上只是嘩眾取寵。

聒噪烏鴉：用郵件讓人壓力山大，會一遍遍發送同一文檔的各種版本，或者同一主題的各種郵件。此種鳥類讓其他鳥類感到恐懼而厭惡。

踢皮球的布谷鳥：發郵件讓別人幫做自己應做的事，然後迅速閃人，模仿「封閉鴕鳥」，讓收郵件的倒霉蛋只能吃個啞巴虧。

（圖2）

有備無患的鴯鶓（圖1）：發郵件其實只是為了證明信息之後能傳出去。

冬眠弱夜鷹：極偶然的情況下才看一眼郵件，發郵件的人永遠指不上他們。

封閉鴕鳥（圖2）：只看郵件，從不回復。

偽裝山鷸：把郵件暗送給其他接收人而不讓主要接收人知道，和"有備無患的鴯鶓"不一樣的是，他們一般都很不體面。

（圖3）

應聲八哥：回復答謝所有郵件。比如說，一遍一遍地「謝謝」，然後「不客氣」，然後「再次感謝」

粗野鸚鵡：發送出言不遜或者不合適的郵件，卻不明白為什麼其他人對他們大為光火。

學舌嘲鶇：各種轉發，包括連環郵件，網路請願書，或者他覺得有意思的隨便什麼東西。這些郵件的標題基本都以「轉」開頭。這種類型一般會被其他類型無視，但自己搞不明白狀況。

夜貓子：半夜發郵件，搞不懂為什麼其他人總想要「停工時間」。這種類型一般和「秒回的蜂鳥」抱團扎堆。

屯糧喜鵲：收件箱里屯了幾百封郵件，不過要找的永遠找不到。

光速蜂鳥（圖3）：秒回郵件，還希望別人也能秒回。

受歡迎的知更鳥：不會濫用郵件進行交流，還儘可能抽時間與人面對面交談。在所有類型中，他們是最受歡迎的。

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