【林克威专栏】红极一时的网红经济，事实上威力至今不减反倍增！
林克威／数位资产专家
近三年来，「网红经济」大显身手，俨然成为时下最热门的词汇。有些人借助于网路和粉丝的力量，抢下品牌行销的大饼。互联网的世代下，企业争先恐后希望打破传统，能为企业打开新视野。不过网红也不尽然都是正面的影响力，有些跟风或是等渲染价值观和争议性的表现我们也并不乐见。尽管外界对「网红经济」抱持不同的态度，但我们不可否认的是：无论行销管道或是产品发展都深受「网红经济」一定幅度的影响。
网红到底让红了什么？又让谁变得很紧张？
根据国内科技媒体─数位时代2019年11月的报导，网红经济来自于网路居民关注的威力，在网路上游走的那1860万人，他们的关注也让科技时代不得不推进，也成为新兴工作型态，粉丝的按赞数也有机会变现金。过去企业多半砸了大钱做口碑行销，然而，以目前互联网时代而言，人工智慧与大数据终究是另一个行销的利器，意味著相关的行销人力的聘用可能会缩减，而对于网路上的赞助、广告投放和业配却是另一块更大的市场。
网红经济最具优势的包含：网红能够依照各个社群平台回馈，了解他们的粉丝偏好，并可自动调整作品呈现─而且具有立即性。此外，也因为他们跟自己的粉丝群聚有相当大的黏著力，因此，在这些网红选择与企业合作时，他们已经先筛选一轮─不会乱枪打鸟。即便这些人看似一般素人，但他终究会借由言词、影像等创作表达影响观众的思维，也可能，他们身上的穿著打扮和外表的变化，都会成为话题。另一方面，对于网红世代而言，网上呈现并不受限于你的主题。顺代一提，在2019年年底，以生活、搞笑和亲子育儿为最受欢迎的类别。而我也发现这样的状况，跟年底我所提到的数位资产买卖走向─就单以亲子育儿买卖成交量屡创佳绩，是下一个世代的风向。
网红品牌到底是长存还是短命？答案是不一定！
我认为在数位科技下，现阶段网红协助企业做好品牌建立，成为提升市场竞争力的有效武器，他们能够在最短时间内，实现关注度和流量转化率，进而实现销量和声量的双赢。因此，大部分的网红与企业主对于品牌的推广的目标算是相似，希望借由产品品质的保证，达到互利的效果─企业有更多的营收、而网红公信度佳能带来更多的获利或机会。
但事实上，仍有但并不全然一致，因为企业不一定视品牌行销为同等研发一样重要、需要投注心力的成本的一块。呼应过往市场上有些说法，强调「企业并想加诸网红品牌的标签，原因是网红代表流量红利，而不太需要产品和服务。」，但以我在电商圈和数位资产买卖的经验来看，企业的流量红利并不全然来自于网红，更该注意产品优化和后续服务。
原因是：如果品牌无法保证产品品质的话，网红也最容易成为观众眼中的原罪、甚至是代罪羔羊！也就是说，一面倒认为网红的行销应该为企业的成败负全责，是一个偏颇的思维，需要被打破。
只要产品优化，就真的能够永远留住观众的心吗？
总结以上，即便品牌意识到企业确实需要在建立品牌的时候，对于网红释出最大诚意，不过网红真的永远都看似高高在上吗？─网红真的有这么好做吗？
先来看，企业行销包含在企业营运的一环，尤其品牌策略行销下，因为需要祭出优惠或噱头换来消费者的关注，这样的吸引力大部分远远多于产品本身特色。很明显，这些噱头的推播发酵来自于网红，不过，当网红效应不再时，粉丝或是消费者便自然而然离去，并将各人相同的偏好，转向其他另外相似的网红角色。因此，我要说的是：网红需要时刻汲取新知知道是场的需求是什么、以及自己在同业类型创作圈的定位。如果能够让自己的创作能在圈内深掘，又能够同时不断「自我翻新」走红的机会相对较高，也意味著不会早早阵亡。
另一方面，能够多尝试与企业跨业合作，例如：联名；或是参与产品研发的过程，又或者是企划几场从线上走到线下的活动，结合新零售（例如：快闪店、一日店长、外送到府等），让消费者能与网红参与产品体验，将会拉近观众的距离，也突破传统做行销，让网红经济更有看头。
照片来源： Unsplash
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