渣打香港區行政總裁禤惠儀出席活動時表示，雖然虛擬銀行業務需要一段時間才能收支平衡，但有助建立新品牌和引入合作企業，並推動傳統銀行發展。由於傳統銀行有實體分行網絡的優勢，認為能與虛擬銀行達致良性競爭。

渣打香港區行政總裁禤惠儀。(資料圖片)

她續指，銀行應用科技是不可逆轉的大趨勢，認為可以建立一個與非銀行機構合作的生態系統，將銀行業務延伸至航空、酒店等非銀行領域，相信隨著生態系統擴大，有助帶動業務增長。

不過她表示，若銀行業務涉及第三方合作，數據保護將會成為一大挑戰，現正與監管機構溝通，期望銀行與非銀行的管治標準都能確保資訊安全等，在客戶體驗和安全之間取得平衡。