互聯網思維：一種全新的思考方式 – 小馬官網

互聯網不僅僅是一種技術，不僅僅是一種產業，更是一種思想，是一種價值觀。互聯網將是創造明天的外在動力，創造明天最重要的是改變思想，通過改變思想創在明天。

——— 阿里巴巴董事局主席馬雲

互聯網其實不是技術，互聯網其實是一種觀念，互聯網是一種方法論，我把它總結成七個字，「專註、極致、口碑、快」

————— 小米公司董事長雷軍

如今，互聯網思維充斥這我們的社會，火的發燙。那麼到底什麼是互聯網思維呢？◆ 簡單來說，互聯網思維是「降低維度」，讓互聯網產業低姿態主動融合實體產業。◆ 具體一點來說，互聯網思維，就是移動（互聯網+、大數據、雲計算）等科技不斷發展的背景下，對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個生態進行重新審視的思考方式。

互聯網思維的九大思維模塊

第一思維：用戶思維

用戶思維是互聯網思維的核心，其它思維都是圍繞用戶思維在不同層面的展開。用戶思維解析1.得「屌絲」者得天下（騰訊、淘寶、小米）2.兜售參與感（邏輯思維）3.用戶體驗至上（三隻松鼠）PS：用戶思維，是指在價值鏈各個環節中，都要以「顧客為中心」去考慮問題

第二思維：簡約思維

在產品規劃和品牌定位中，要力求專註和簡單（越專註，越專業）。而對於產品的設計，則力求簡潔和簡約，簡約，意味著人性化。

第三思維：極致思維極致就是把產品和服務，超越用戶預期的做到最好。只有極致思維，才有極致產品。打造讓用戶尖叫的產品，服務就是營銷。

第四思維：迭代思維迭代思維體現在兩個層面，一個是「微」，即小處著眼，微創新；一個是「快」，天下武功，唯快不破（對於互聯網而言，速度比質量更重要，客戶需求快速變化，因此，不追求一次性滿足客戶的需求，而是通過一次次的迭代，讓產品的功能更加豐滿）；傳統企業需要一種迭代意識，即時乃至實時地把握用戶的需求。

第五思維：流量思維流量意味著體量，體量意味著分量。免費往往是獲取流量的首要策略，免費是為了更好的收費（360最開始做殺毒軟體的時候，採取了免費模式，積累了大量客戶後，開拓了瀏覽器市場，實現盈利）。量變才能引起質量，要堅持到質變的「臨界點」（QQ從聊天工具變成社交平台，微信從聊天工具變成了互聯網入口，成就了騰訊的商業帝國）。

第六思維：社會化思維在社會化商業時代，利用社會化媒體（主要特徵是，人們基於價值觀、興趣和社會關係，鏈接在一起，公司面對的用戶是以網狀結構的社群形式存在的），可以重塑企業和用戶之間的溝通關係；利用社會化網路，可以重塑組織管理和商業運作模式。

第七思維：大數據思維大數據的價值在於挖掘和預測能力。大數據思維的核心是理解數據的價值，通過數據處理創造商業價值。數據資產成為核心競爭力，小企業也要有大數據。大數據時代，企業將從「業務驅動」轉向「數據驅動」。大數據分析能獲悉產品在各區域、各時間段、各消費群的庫存和預售情況，進而進行市場判斷，並以此為依據進行產品的運營和調整。

第八思維：平台思維平台是互聯網時代的驅動力。平台戰略的的精髓，就是構建多方共贏的平台生態圈，把企業打造成員工平台PS：互聯網時代，「火車跑的快，全靠車頭帶」的「火車理論」，已經讓位於「動車理論」，每節車廂都有一個發動機，這樣整體速度才會提上來。對組織來講，不應該只有領導是發動機，每個人都要成為發動機未來商業競爭不再是企業與企業之間的競爭，而是平台與平台之間的競爭，甚至是生態圈與生態圈之間的競爭。單一的平台不具備系統性競爭力。PS：後來者很難去撼動BAT三大巨頭的地位。

第九思維：跨界思維互聯網企業的跨界思維，本質是高效率整合低效率，尋找低效點，打破利益格局。攜「用戶」以令諸侯，敢於自我創新，主動跨界。